11. Dezember 2004
Mittlerweile beitzte ich die Kitchen Aid schon ganze 8 jahre, Sie war kaputt, aber ich habe sie dann schweren Herzen in die Kitchen-aid-Notfallklinik gegeben, d.h. ich habe sie zu einem Händler gebracht und der hat sie eingeschickt und siehe da, sie wurde repariert, umsonst - Kulanz. Das nenne ich Service, dabei hatte ich sie bereits 3 Jahre kaputt in meiner Küche stehen. Sowas nenn ich Kunden service

Originalbericht

Tja, auch ich habe eine Kitchen Aid. Vor 4 Jahren habe ich sie zu einem Preis von DM 1064,-- auf der Haushaltsmesse gekauft, was war ich doch so stolz und nun ist sie kaputt. Der Verkaufsvertrieb hat am Telefon gesagt,daß ein Zahnriemchen kaput ist und ich mit Reparaturksoten von DM 200,00 haben werde und dann kommen natürlich noch die Verdandksoten dazu. naja und eine neue Kitchen Aid würde nur noch DM 699,00 kosten, da wäre es doch besser, eine neue zu kaufen. ich will aber keine Neue.

Eigentlich war ich ja superzufrieden mit diesem Gerät. Backen hat richtig Spaß gemacht, diese Küche ist der absoulte Renner, recht stabil, naja, eben derKnaller, so wie ihn alle andern beschrieben haben.

Aber wenn sie kaputt ist, steht mann ziemlich alleine da.

Schade eigentlich, das man den Ruf der Firma eigentlich kaputt.