BKK Publik
Nicht empfehlenswert!!! - BKK Publik Krankenkasse

Neuester Testbericht: ... heißt: der Kollege, der sich auskennt ist nicht da und man weiß nicht, wann er wieder kommt. Wir machen Kopien, er ruft Sie an. Man wartet ... mehr

Nicht empfehlenswert!!!
BKK Publik

Natalie

Autor-Name: Natalie

Produkt:

BKK Publik

Datum: 27.07.07

Bewertung:

Vorteile: gut aufgebaute Internetseite

Nachteile: viel Bürokratie, unkompetente Mitarbeiter

Eine sehr komplizierte Kasse mit sehr viel Bürokratie. Mitarbeiter, die sich nicht richtig auskennen. Man kommt mit einem Heil- und Kostenplan und es heißt: der Kollege, der sich auskennt ist nicht da und man weiß nicht, wann er wieder kommt. Wir machen Kopien, er ruft Sie an. Man wartet dann ewig auf Rückrufe. Bei Krankengeld musste man sich wöchentlich beim Arzt vorstellen, um zu bescheinigen dass man auch wirklich noch arbeitsunfähig ist. So was kennt man von anderen Kassen gar nicht!!! Jährlich muss man irgendwas nachweisen, was man gemacht hat etc., sonst heißt es, man bekommt alle Leistungen in Rechnung gestellt?! Darf sowass passieren, wenn man ständig seine Beiträge bezahlt???;)
Ich war auch schon bei einigen Kassen versichert und kenne mich zusätzlich als Zahnarzthelferin mit einigen aus, aber sowas ist mir noch nicht untergekommen. Bin sehr enttäuscht, werde die Kasse demnächst wechseln!!!

Fazit: Es gibt viele andere Kassen, die günstiger und besser sind!!!!!