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Testberichte zu Norisbank (Online-Banking)
von - geschrieben am 23.10.11 (Sehr hilfreich, 209 Lesungen)
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Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Rückgabe der Überweisung habe ich dankend erhalten. Zur Vollständigkeit, für das Protokoll, für Ihre Akten, für den Hausmeister ... erlaube ich mir, die Ursache der fehlerhaften Überweisung kurz zu erläutern. Am 01.10.2011 habe ich eine Überweisung über XXXX,YY Euro in Auftrag ... weiterlesen
von - geschrieben am 12.08.11 (Hilfreich, 97 Lesungen)
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Wegen des kostenlosen Girokontos hatte ich mich entschlossen, dort zum zweiten Mal ein Konto zu eröffnen. Wie auch beim ersten Mal wurde mir ohne vorherige Ankündigung eine Lastschrift zurückgebucht und mir das Porto in Höhe von 0,55 Euro in Rechnung gestellt. Bis heute kann ich mir nicht erklären, warum diese zurückging. ... weiterlesen
von noba - geschrieben am 15.11.10
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Habe bei der Norisbank schon länger ein Konto, allerdings habe ich aufgrund der benutzerunfreundlichen Bedienoberfläche beim Online Banking nie etwas drauf gehabt.
Vor einem halben Jahr bin ich umgezogen, habe an die neue Adresse immer wieder Werbung und Kreditangebote bekommen.
Jetzt kommt eine Rechnung von 14 Euro für "Adressnachforschung wegen nicht zustellbarer Post". Sie wollten mir Kontoauszüge schicken die ich nie angefordert habe, da der Kontostand eh 0,00 Euro war ist das natürlich völlig unsinnig...
von aggi66 - geschrieben am 10.12.09, geändert am 10.12.09
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Hallo lieber Leser, ich selbst bin nunmehr bestimmt schon über ein Jahr zufriedener Kunde bei der Norisbank mit meinen Girokonto. Die Kontoführung ist kostenlos. Man kann die Kontoeröffnung in der Filale der Norisbank vornehmen lassen oder auch alles im Internet und über die Post abhandeln. Im Folgenden erhält man ... weiterlesen
von Peter N. - geschrieben am 20.10.09
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NV-Bescheinigung vor ca. 6 Monaten hin geschickt, nicht weiter darum gekümmert, neulich festgestellt dass weiterhin die Kapitalertragssteuer abgeführt wird, erneut hin geschickt und gebeten das endlich entsprechend einzustellen, es vergehen Wochen, passiert ist nichts.
Also ich werde nicht weiter betteln, es gibt bessere Tagesgeldangebote etc. Sie haben aktuell 1,5%, die 1822direkt 2,75%.
So jetzt darf ich noch eine Steuererklärung machen wenn ich das Geld wieder haben will, oder ich verzichte darauf und verliere Geld, danke Norisbank.
von Kaddy - geschrieben am 23.09.09
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Service = NULL. Seit einigen Wochen ( 3 ) ist im Hause Norisbank bekannt, daß Kunden die neuen TAN-Nummern nicht aktivieren können. Das heißt, es können keine Überweisungen, Daueraufträge oder irgendwelche Änderungen online vorgenommen werden - man ist "zahlungsunfähig"!!!
Reklamationen werden von freundlichen Mitarbeiterinnen im Callcenter (?) angenommen - aber nichts passiert !!! Nun, nach über7 Tagen ein Rückruf aus der Online-"Service"-Abteilung : "Wir kennen das Problem seit 3 Wochen, aber wir können nicht sagen wann der Systemfehler behoben ist. Fahren Sie zu Ihrer Filiale und tätigen Sie Ihre Bankgeschäfte dort!"
Toll, die ist 25 km entfernt - darum habe ich mich ja vor vielen Jahren für das Onlinebanking entschieden.
Fazid : solang´ alles funktioniert, ist die Norisbank ein verläßlicher Partner.
Geht es um Problemlösung, persönlichen Kontakt, schnelles Reagieren auf Systemfehler ist die Norisbank unflexibel, schwerfällig nicht kundenorientiert und der absolut falsche Partner.
von - geschrieben am 17.06.09, geändert am 17.06.09 (Sehr hilfreich, 388 Lesungen)
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Online Banking bei der norisbank ist schnell, einfach und auch für nicht geübte Online Banker zu verstehen. Die Webseite der Bank ist sehr übersichtlich gestaltet. Man findet sich schnell und gut zurecht. Habe seit kurzer Zeit das Top-Girokonto dort, da meine alte Bank die Dispozinsen erhöht hat und außerdem 3,50 Euro im Monat für Kontoführung ... weiterlesen
von M. Köhler, Braunschweig - geschrieben am 18.11.08
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Bin erst seit wenigen Monaten Kunde der Norisbank und habe dort sowohl ein Giro-als auch ein Tagesgeldkonto eröffnet. Seitdem gab es nur Probleme: Das Postident wurde anfänglich nicht anerkannt, der Freistellungsauftrag komplett ignoriert (ein Hotline Mitarbeiter wusste offensichtlich gar nicht was damit gemeint ist) und ein Auszahlungslimit für Bargeld wurde eingerichtet, obwohl sich auf den Konten ausreichend hohe Beträge befinden. Ich werde mein Geld dort wieder abziehen, denn "schnell mal Bargeld abheben" funktioniert bei der Norisbank offensichtlich nicht mehr. Das Tageslimit beträgt übrigens 5% meiner Gesamteinlage. Ich werde nun beide Konten wieder kündigen. Die Norisbank ist absolut nicht empfehlenswert, es sei denn man steht auf Dauerstress.
von Ex Norisbank Kunde - geschrieben am 03.07.08
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Kein Service, Anfragen werden ignoriert. Ich habe ein Top3 Zinskonto seit 6Monaten, das ich jetzt kündige, da die Norisbank nie auf ein Schreiben eingegangen ist, meinen Freistellungsauftrag (per Post geschickt) haben sie auch vollkommen ignoriert . Natürlich ist das Konto kostenlos aber von dem 4.25% Zinsen machen sie mindestens das Doppelte an Gewinn und man dürfte wenigstens eine Antwort auf ein wichtiges Schreiben erwarten. So, andere sind jetzt großzügiger als die Norisbank, dahin gehe ich einfach
Tagesgeld-Test 1 - Ich seh rot (4068 Wörter)von Siebente - geschrieben am 23.06.08, geändert am 24.01.11
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Bei mancher Werbung sehe ich wirklich rot. Dann vor allem, wenn sie einfach nur schlecht und aufdringlich ist. Die von der norisbank würde ich in diese Kategorie einsortieren - in doppeltem Sinne, da rot auch die Farbe der norisbank ist. Allerdings ist sie auch wirkungsvoll: Sie hat mich dazu gebracht, ein Konto bei der norisbank zu eröffnen. Was ... weiterlesen
von butzmann, karl - geschrieben am 20.01.08
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service (kundenbetreuung) ist wohl nicht das -gelbe-vom-ei. die kontoanlage geschah schnell und problemlos; doch als ich nach der registrierung meiner "nichtveranlagungsbescheinigung", die ich gemeinsam mit den konteneröffnungsunterlagung einreichte, fragte da kam keine antwort. nach mehrmaligen anfragen von mir (14 tage lang) kam immer ... weiterlesen
von matthias dressen - geschrieben am 19.01.08
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Miserabler Service bei der Norisbank. Auf E-Mails, auch wenn sie als dringend deklariert sind, wird nicht geantwortet. Ich werde mein Tagesgeldkonto dort wieder auflösen. Hohe Zinsen sind nicht alles. Dazu ist das Filialnetz nun wirklich zu dürftig.
von - geschrieben am 26.10.05, geändert am 27.10.05 (Sehr hilfreich, 2895 Lesungen)
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Bericht bearbeitet, bitte ganz unten lesen ab 27oktober2005 Also, ich hatte letzte Woche am Donnerstag mit meiner Mutter einen Kredit bei Easy credit bank (NORISBANK) beantragt. Natürlich alles online. Uns wurde online zugesichert, dass wir den gewünschten Betrag sofort nach Eingang der Unterlagen überwiesen bekommen würden. Diese ... weiterlesen
von - geschrieben am 13.06.03, geändert am 13.06.03 (Sehr hilfreich, 1620 Lesungen)
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Die Norisbank wirbt mit Ihrem Easy Credit ab 5,9% Zinsen und einer kostenlosen Kontoführung. Von beidem sollte man jedoch Abstand nehmen. Lässt man sich den, vielleicht gerade bei jungen Leuten, viel zu einfachen Kredit berechen, bemerkt man schnell, dass plötzlich statt mit der wirklich günstigen 5,9% mit einem eff. Jahreszins von 11,99% ... weiterlesen
von - geschrieben am 19.02.02, geändert am 19.02.02 (Hilfreich, 363 Lesungen)
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Seit 15 Jahren war ich da Kunde gewesen. Seit ihrer Fusion vor ein paar Jahren wird der Kundenservice immer schlechter. 1. Sie gehören zu den wenigen Banken, für die ein Microsoft Betriebssystem NOTWENDIG ist. Das Banking funktioniert nur mit einer EXE-Datei. 2. Vor ein paar Tagen bekam ich ein Schreiben, dass mein Dispo ... weiterlesen
von - geschrieben am 06.11.01, geändert am 06.11.01 (Sehr hilfreich, 378 Lesungen)
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Mir ist am 01.11.2001 etwas wirklich Kurioses mit meiner zukünftigen Ex-Hausbank passiert: Vorweg schicken möchte ich, daß die Konten einige Tage vorher auf EUR umgestellt wurden und beim ersten Reinschauen total konfus anmuteten, weil die Euro- und die DM-Beträge wirr durcheinander auf dem Online-Kontoauszug rumgeisterten. Soweit so ... weiterlesen
Berichten zu Norisbank (Online-Banking)
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Unabhängige Testergebnisse zu Norisbank (Online-Banking)
| Gesamtergebnis | ||
|---|---|---|
 | Chip - 7/2008 Im Test: das Konto 'Top-Girokonto'. Sicherheit: 78 Punkte. Angebot: 80 Punkte. Preis-Leistungsverhältnis: gut. (Im Test: 19 Online-Banken zw. 91 und 59 Punkten, Platz 9 im Test) | 79 Punkte |
