Das Surf-inn befindet sich im Horten-Kaufhaus in der Mannheimer Innenstadt und ist insofern sehr leicht zu erreichen. Die Öffnungszeiten sind leider auch an das Kauhaus gekoppelt Samstags ist also spätestens um vier alles zu - das ist der größte Nachteil dieses Cafes.
Im ersten Augenblick ist es gewöhnungsbedürftig, in einem völlig offenen Stockwerk des Horten-Kaufhauses zu sitzen - zwischen Rolltreppe und dem Eingang zum Restaurant im 4.OG.
Aber zwischen CDs und Büchern und dann paßt es ganz gut hin. Die Atmosphäre ist hell, rauchfrei und - neutral in Bezug auf Küchengrüche. Aus dem Restaurant nebenan kann man sich den Kaffee mitnehmen, für DM 2,90 die Tasse. An 14 - 20 modernen Rechnern kostet die Surf-Stunde 6 Mark. Das Personal ist freundlich und vor allem immer erreichbar. Ein paar mal hatte ich Probleme mit dem Rechner oder einer WebSite - ein Mitarbeiter war immer schnell da und bot eine Lösung an. Die Möglichkeit, Dateien auf Disketten abzuladen, steht gegen einen Aufpreis zur Verfügung. Das Publikum ist - bedingt durch die restriktiven Öffnungszeiten - überwiegend jung, aber in dem Kaufhaus-Umfeld läßt sich auch der eine oder andere "ältere" Kunde ohne Schwellenangst anlocken. Nachmittags sind die meisten Plätze belegt, und samstags wurde ich sogar schonmal auf später vertröstet, weil kein Platz mehr frei war.
Alles in allem läßt sich im Surf-Inn von Zeit zu Zeit eine ganz angenehme Stunde verbringen.