
Testberichte zu Versatel

von - geschrieben am 25.11.03, geändert am 27.07.04 (Sehr hilfreich, 677 Lesungen)
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Ich habe die hier geschriebenen Berichte gelesen und möchte folgendes dazu sagen: Ich bin seit 1 Jahr 8 Monaten bei Versatel und bin im großen Ganzen sehr zufrieden. Es ist zwar wahr das die Firma echte Probleme mit den Umstellungen der Anschlüsse hat, aber dies ist auf den Unwillen der Telekom zurückzuführen die immer mehr Kunden an Versatel ... weiterlesen

von - geschrieben am 15.03.03, geändert am 27.07.04 (Sehr hilfreich, 903 Lesungen)
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Bitte vor Vertragswechselüberlegungen lesen ! Aufgrund der massiven Werbung einiger neuer Festnetzanbieter insbes. Versatel ist es mir ein Anliegen vor Vertragsproblemen zu warnen. Ich wollte zu Versatel wechseln und habe mich natürlich durch die extrem niedrigeren Preisangebote blenden lassen und habe am18.11. ... weiterlesen

von - geschrieben am 04.09.00, geändert am 04.09.00 (649 Lesungen)
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Hallo! Ich war seit dem 11. August 2000 Kunde bei der Fa. Versatel (Sonnet), denn ich habe heute, den 04. September 2000 bereits die Kündigung bekommen!!! Begründung ist, ich wäre länger wie der Durchschnitt der Internetnutzer Online gewesen. Dies berechtige die Versatel zur fristgemäßen Kündigung innerhalb einer Woche! Da ich aufgrund absolut ... weiterlesen

von - geschrieben am 25.08.00, geändert am 25.08.00 (Hilfreich, 762 Lesungen)
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Ich weiss nich was ich von Versatel halten soll! Ich habe zwar selbst den Festpreis von Versatel, doch die Probleme und das Lob gleicht sich aus! Die Probleme werden mit Verbindungsfehlern beschrieben!!!! Manchmal benötige ich 10 Minuten, um mich bei Sonnet (versatel) endlich einloggen zu können, weil der Server nicht antwortet! Wenn ... weiterlesen

von - geschrieben am 21.08.00, geändert am 21.08.00 (Hilfreich, 540 Lesungen)
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Ich bin seit dem 10. Juni 2000 Mitglied bei der Firma Versatel, die den Sonne Pauschaltarif anbietet. Ich war am Anfang eigentlich nicht so zufrieden, weil es Fehler bei der Abbuchung gab. Mir wurde bis zu dem 10 Juli 2000 schon zweimal der volle Betrag abgebucht. Dann wurde mir auf eine E-Mail nicht geantwortet und ich rief die BILLING Hotline ... weiterlesen
Unabhängige Testergebnisse zu Versatel
| Gesamtergebnis | ||
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![]() | Stiftung Warentest: test - 6/2007 Note Internetverbindung: 2,4. Note Basisleistungen: 4,0 (ausreichende Einrichtung, ausreichender Umfang des Internetzugangs, befriedigende grundlegende E-Mail-Funktionen). Beratung nur ausreichend - mit einer Note von 4,2 lag sie dennoch im Mittelfeld der Testkonkurrenten. Durchschnittliche Wartezeit auf E-Mail-Antworten: 51 Stunden - auch das war Durchschnitt. "Alice und Versatel lassen ungekündigte Freischalttermine verstreichen, ohne den Kunden vorher zu benachrichtigen. Versatel liefert falsche Geräte aus..." | Ausreichend (3,9) |


