T-Online Testberichte

Das klang ja schon zu toll um wirklich wahr zu sein ... doch der Reihe nach: Wir sind vor zwei Jahren aus der Stadt in ein Dorf Umgezogen, damit wir beide einen etwa gleich langen Weg zur Arbeit haben, statt das nur einer dauerhaft mit der vollen Distanz belastet bleibt. Als T-Home-Kunden haben wir hier einen ISDN-Anschluß zum ...  weiterlesen

Ich habe seit einigen Wochen VDSL und T-HOME. Ich bin mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Leider ist der Preis im Vergleich zu meinem früheren Anbieter ALICE etwas höher. Aber das zahlt sich durch bessere Qualität der Produkte und vor allem des Service echt aus!Ich habe immer sehr gute Up- und Download-Raten, das TV-Angebot ist sehr vielseitig und der bereitgestellte Receiver bietet sehr viele Möglichkeiten (z. B integrierten Videorekorder, zeitversetztes Fernsehen etc.).
Der Kundenservice ist TOP. Man erreicht meistens sofort einen Ansprechpartner. Technische Probleme können sogar online aufgegeben werden und werden zumindest tagsüber gleich bearbeitet.. (Während man bei ALICE noch in der Warteschleife hängt, wird bei T-Online schon wieder gesurft...)

Ich habe seit 3 Jahren den DSL 6000 und ich kann T-com wegen der Preis nicht empfehlen.Ich war sehr entsetzt darüber und das war: das mein Internet langsam wr und bei downloads war er auch langsam und es gab bei mir ganz oft internetabstöße!!!!!!!!

Hotline ist eine Zumutung. Der letztlich vergebliche Versuch mein vergessenes FTP-Passwort zu ändern brachte mich auch mit den sogenannten Informationsdiensten (Klartext: Werbemails) im sog. Kundencenter in Kontakt. Dort könnte man - an sich vorbildlich - auch T-Online Spam abbestellen. Alles Fake: Leider geht das nicht, denn das ...  weiterlesen

T-Online ist nun schon seit mehreren Jahren mein Internetprovider und hier hatte ich noch nie Grund zum Ärger. Meine Internetverbindung lief immer stabil und daher bleibe ich diesem Anbieter auch gerne treu. Die Preise mögen zwar etwas teurer als andere Anbieter sein, aber ich finde, dass es darauf nicht ankommt. Für mich ist ein exzellenter ...  weiterlesen

In Deutschland der bekannteste, und vielleicht auch der erste Internetprovider hat einen Kunden mehr, MICH! Nach dem ich jahrelang AOL und Alice Kunde war, letzterer sich aber viele negative Sachen leistete (siehe mein Testbericht zu Alice) habe ich zum 29.05.2009 gewechselt, hier mein Bericht, den ich öfter mal akualisieren ...  weiterlesen

Nach langem Überlegen und auf immer häufigere Nachfrage. "wie Ihr habt kein Internet ?!", haben wir uns entschlossen endlich auch einen Internetanschluss zu beantragen. Damit fing aber auch schon das größte Problem an, welchen Anbieter soll man denn wählen? Nicht zu teuer sollte er sein, aber einen guten Service bieten, denn als Neuling ...  weiterlesen

Liebe Leser, heute meine Erfahrung mit T-Online. Seit 15 Jahren war ich treuer T-Online Kunde. Alles verlief tadellos und schmerzfrei. Auch bei allen Umzügen klappte es reibungslos. Das Desaster begann, als ich meinen Vertrag UP!!graden wollte. Antrag gestellt, Bestätigung bekommen, alles bestens dachte ...  weiterlesen

Hallo alle zusammen, vorab möchte ich mich bei Euch entschuldigen. Das hier beschriebene ist nun doch schon ein bißchen länger her. Ich habe es auf anderen Portalen relativ zeitnah veröffentlich. Hier nun etwas später. Ich hoffe es ist trotzdem hilfreich für euch. Ich möchte euch heute gerne über meine Erfahrungen mit ...  weiterlesen

Ich bin schon mittlerweile 15 Jahre treuer Kunde bei der Telekom. Neuerdings haben wir den Tarif gewechselt. Der Wechsel war einwandfrei und ohne Komplikationen. Viele Freunde, die zu anderen billigeren Anbieter gewechselt haben, haben nun nur Theater mit ihrer Leitung. Andauert funktioniert das Internet nicht, Telefonleitung rauscht, die Liste ...  weiterlesen

Ich möchte gern meine Erfahrungen mit T-Online preisgeben ohne groß auf das Momentane angebot einzugehen! Ich bin seit Jahren bei der Telekom kunde und war bis vor kurzem auch sehr zufrieden. Die verfügbarkeit von DSL ist mittlerweile fast überall vorhanden. Ich nutze im moment das DSL 6000 mit Festnetzflatrate und ISDN zum ...  weiterlesen

Anbei möchte ich meine Erfahrungen, die ich dem Internet Anbieter Deutsche Telekom Abteilung T-Online gemacht habe mit anderen Mitgliedern der Community teilen. Allgemeines: Bei der Deutschen Telekom war ich ziemlich lange Zeit angemeldet. Davon hatte ich die letzten 5 Jahre das Produkt T-Online Flatrate in Anspruch genommen. Da ...  weiterlesen

Wir erhielten vor Ostern 3 Werbeanrufe von T Com. Mein Mann bat die Mitarbeiterin NACH Ostern nochmal anzurufen, da ich alles was Internet/DSL betrifft, mache. Ich habe AOL und bin sehr zufrieden damit. Sie rief jedoch am Donnerstag vor Ostern wieder an. Mein Mann erzählte, dass wir ziemlich unzufrieden mit Service und Leistung von der Telekom ...  weiterlesen

T-Online-Grauß. Wo fängt man da an, eigentlich schon im Mai 2006. Mein Freund zog zu mir und meldete seinen Anschluss im T-Punkt um. Im Juni erhielten wir die erste Rechnung in der neuen Wohnung, boarh ganz schön hoch, naja Einrichtungs- und Ummeldungsgebühr,... OK. Die Rechnungen wurden wieder kleiner, ...  weiterlesen

Täglich kann man(n ... und Frau) die tolle Werbung von T-com im Fernsehen bestaunen. Call & Surf Comfort ...einfacher geht´s nicht. Um die Haushaltskasse etwas zu entlasten, habe ich meinen Internetprovider gekündigt. Telefon und DSL lief ja eh schon über T-com. Warum also nicht das rundum Paket? für mtl. 49,95 € ? Die freundliche Dame am ...  weiterlesen

Ich erlebte eine kostenpflichtige technisch sehr instabile Telefonhotline, an der ich nach bis zu einer halben Stunde Wartezeit von unfreundlichen und außergewöhnlich unkompetenten Mitarbeitern entweder an die nächste Nummer verwiesen wurde oder nach längerem Nachhaken erfundene Antworten erhielt, die mich über das Problem hinwegtrösten sollten. ...  weiterlesen

Meine seit Jahren gute Meinung hat sich ins Gegenteil verkehrt. Der Eindruck interner Unkoordiniertheit wurde bisher durch Zuverlässigkeit und brauchbaren Service ausgeglichen. Die Zeiten haben sich geändert. Servicemitarbeiter sind fast nicht erreichbar, dazu teuere 0180er Servicerufnummern. Einfachste Problemchen enden in sinnlosen und ...  weiterlesen

Servus, nach einigen Jahren Zufriedenheit mit T-Online hat man mich in diesem Jahr bis zur Weissglut gereizt und meine Meinung über den "Marktführer" drastisch geändert. Ich bin umgezogen und habe brav (im T-Punkt, erster Fehler) Festnetzanschluss, DSL und Handy umgemeldet. "Das dauert 8 Wochen" sagte mir der smarte ...  weiterlesen

Vocie over IP Flatrate von T-Online. Für nur 9,95 Euro im Monat kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. So wird auf der Homepage von T-Online werbung gemacht. Ich hatte bereits ein t-online Flatrate für das Internet und dachte mir, dass das gut zusammen kombinierbar währe. Unsere Telefonkosten ohne Grundgebühr beliefen sich immer um die 50 ...  weiterlesen

Seit Wochen erhielt ich täglich Anrufe von "Unbekannt" ohne eine Nachricht zu hinterlassen, bis ich eines Abends (am Montag, den 13.02.2006) kurz vor 20:00h erfuhr von wem diese Anrufe waren, nämlich von einem Mitarbeiter von T-Com der mir einen DSL-Anschluss verkaufen wollte. Ich sagte ich wolle keinen DSL-Anschluss und schon gar nicht ...  weiterlesen