O2 DSL

O2 DSL Internet Provider

Produkttyp: O2 Internet-Provider

Kurzbeschreibung:Hersteller: O2 / Kategorie: DSL

Neuester Testbericht: ... niemanden erreichen. Die "O2-Gurus" vor Ort erklärten sich für nicht zuständig. Der Video-Chat funktionierte nicht. Email-Kontaktadressen existieren nicht. Die Reaktionszeiten auf traditionellen Briefkontakt waren ebenfalls sehr langatmig. Für Menschen mit "Home-Office" Option ist solch ein Anbieter einfach nicht tragbar. Trotz meiner schwäbisch-sparsamen Wurzeln zahle ... mehr

 ... ich mittlerweile bei der Konkurrenz "gerne" mehr, um einen besseren Kundenservice nutzen zu können. Falls ein DSL-Anschluss berufsbedingt oder privat dringend benötigt wird, kann ich nur jedem abraten, DSL-Kunde von O2 zu werden!!!...mehr

Testberichte zu O2 DSL

KleinerMann2010
O2 DSL: Katastrophale Kundenhotline / Mehrmaliger Funktionsausfall (184 Wörter)
von - geschrieben am 01.10.17 ()
Bewertung:

Man kann in der letzten Zeit häufig sehr schlechte Nachrichten über O2 bzw. deren Kundenservice lesen. Dies kann ich nur voll und ganz bestätigen. Anfangs hatte ich mit dem DSL-Anschluss kein Problem. Nach einem guten Jahr kam es erstmals zu einem mehrtägigen Ausfall. Mit viel Geduld konnte ich immerhin jemanden von der Kundenhotline erreichen. In den folgenden Monaten hatte ich zwei weitere Ausfälle, wobei diese immer länger dauerten (ca. 2 bzw. 3 Wochen). Beim dritten Ausfall konnte ich trotz etlicher Anrufe (> 10!!!) zu unterschiedlichen Uhrzeiten an unterschiedlichen Tagen niemanden erreichen. Die "O2-Gurus" vor Ort erklärten sich für nicht zuständig. ...

fano
o 2 - -o zwei - O tu nix. Nur die Mitarbeiter sind alle ganz ... (1139 Wörter)
von - geschrieben am 27.07.14 (Sehr hilfreich, 52 Lesungen)
Bewertung:

628 o 2 Festnetzvertrag mit DSL Es handelt sich um Probleme mit meinem Festnetzvertrag. Mein Anbieter Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München Vertragsgrund: ich wollte wie Boris Becker einfach rein! Kosten : immer so um die 40 Euro Vorwort: Im Jahre 2000 hatte Boris Becker bereits einen Vorteil. Er war schon lange drin. Ich wollte rein. Und so betrat ich einen Telecomladen und fragte nach einem günstigen Anschluss.- Der Telecom Mitarbeiter sagte zu mir: "Wenn sie einen preiswerten Anbieter wünschen, kann ich ...

7an7ouna89
O2 DSL: Finger Weg (208 Wörter)
von - geschrieben am 15.11.13 (Hilfreich, 32 Lesungen)
Bewertung:

O2 war einer der besten Anbieter die ich kannte. Ist denen wohl alles zu Kopf gestiegen. Seit Monaten haben wir Zuhause keine gute Verbindung mehr dauernd weist die Verbindung Störungen auf. Auch die Signalstärke ist total schwach. Auch nach einigen Anrufen beim Anbieter hat sich immer noch nichts getan. Wir haben uns auch schriftlich beschwert und bekamen dann ein Anruf warum wir uns schriftlich beschweren würden und dies nicht telefonisch machen würden, als ob wir dies nicht schon genug getan haben. Angeblich soll an der Verbindung alles einwandfrei funktionieren, da fragt man sich warum dauernd das Internet bei uns weg ist. Ich denke mal nach ...

matthiasotterbach
o2 - heiße Luft und leider nicht empfehlenswert (2038 Wörter)
von - geschrieben am 27.10.13 (Sehr hilfreich, 132 Lesungen)
Bewertung:

Seit fast zehn Jahren bin ich o2 Kunde (zumindest im Mobilfunkbereich), zumeist war ich auch ein zufriedener Kunde, dies hat sich im letzten Jahr allerdings sehr verändert. Warum würde ich mittlerweile niemanden mehr empfehlen Kunde bei der Telefónica Deutschland GmbH zu werden? Ich möchte versuchen dies chronologisch zu beschreiben: Ende März habe ich mich entschlossen neben meinem Mobilfunkvertrag auch einen DSL Vertrag für meine neue Wohnung bei o2 abzuschliessen (hier wirbt o2 ja auch mit einem durchaus attraktiven Kombivorteil) - gedacht getan, ich schließe also im Internet einen Vertrag ab, bewusst mit einmonatiger Kündigungsfrist und natürlich auch ...

Hamburg1965
O2 DSL: Nie wieder O2 (277 Wörter)
von - geschrieben am 16.07.13 (Hilfreich, 54 Lesungen)
Bewertung:

Wir sind bei der Firma Hansenet angefangen mit DSL und Festnetz. Das wurde dann Alice und es kamen Handys dazu. So weit so gut! Dann wurde es O2!! Wie gesagt, alles ein einziger Vertrag, nur der Firmenname hat gewechselt! Seit über 10 Jahren die gleiche Kundennummer. Da seit O2 der Anbieter ist, das Handynetz, gerade im Datenverkehr, schlecht war, wollten wir im Januar zur Telekom wechseln. Und damit begann dann der komplette Ärger. Der Wechselauftrag wurde von uns storniert. eine entsprechende Stornierungserklärung wurde O2 übersandt. Trotzdem waren wir im Festnetz plötzlich nicht mehr erreichbar. Von O2 kamen bei jeder telefonischen Nachfrage andere ...

Ähnliche Produkte wie O2 DSL

UTA - billiger u. schneller die Grundgebühr muß bei der Telekom bezahlt werden (Telefon)

Versatel - mehr Service, Erreichbarkeit bei Problemen

Star DSL - weiss derzeit nichts von der versprochenen geschwindigkeit zu spüren

DSL mobil - Volle bezahlte Bandbreite, super Ping, spitzen Leistung und zuverlässig Der Preis wenn überhaupt

Ad One - Scheinbar niedriger Preis Zeitlimit hohes Einwahlentgeld

Mvox DSL

Mehr Produkte aus der Kategorie Internet Provider
Alle diese Vorteile und Nachteile stammen aus Testberichten der dooyoo Mitglieder.
World Online
Billiger Preis
Nicht nachprüfbar
TCP/IP GmbHInternet Professional
ich sehe n Vorteil hier
nicht zu empfehlen
Networking-People
schnell, stabil, einfach zu bedienen
es gibt billigere aber nicht schnellere
Alinon
Belästigung
Callisa
billig, billig, billig, gutes Handy
lange lieferzeit 14 Tage