Netcologne ist der Hammer!

Besitz jetzt eine Double-Flat 6 MBit Leitung für 35,- Euro im Monat.

Habe es Online Bestellt - 10 Euro Gutschein. (Freundin bekommt 30 Euro als Prämie dafür, dass Sie mich geworben hat.) Eine Woche später kam der Telekomtechniker, um den Anschluss zu prüfen - alles i.O.
Techniker sagt: Brauche für meinen Zugang einen IAD-Wandler und keinen Splitter.

Endgeräte abgeholt (gibt in Bonn mehr als genug Shops ;)
Alles angeschlossen. Laptop ratz-fatz mit der Setup-CD konfiguriert...trommelwirbel...Internet geht, ABER das Telefon nicht. Erstma egal - konnte ja direkt mit über 750 kbyte/s saugen und surfen. War also ruhig gestellt und beschäftigt. :)

Nächsten Tag bei der kostenlosen Hotline angerufen. Sollte die MAC-Adresse nennen und Sie würden sich gleich wieder melden. 2 Stunden später Anruf von NetCologne: Techniker muss nochmal raus. Da Freitag war, bestand ich auf einen Termin am Montag Abend. Doch der Techniker kam schon an diesem Freitag Abend!
Ich mich natürlich gefreut. Techniker konnte aber nichts machen da "routing" Problem bei Netcologne.

Wie gesagt Internet läuft aber immernoch ohne Probleme.

Am Montag um 10 Uhr wieder angerufen, Stress gemacht auch wegen hoher Handyrechnung - 20 Euro Gutschrift!

SMS am Nachmittag. Problem behoben. Telefon ging! Juhuu!

Ich muss sagen: Netcologne Callcenter immer freundlich. Keine teuren 0900 Nummern. Super SCHNELLER Service. Super Internet. Super Telefonie. Jederzeit wieder. Danke NetCologne!