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Empfehlungen von dooyoo Mitgliedern zum Thema "Internet Service Provider"
Congstar:
... einigen Jahren mit guten Erfahrungen bei simyo wechselte ich vor einiger Zeit wegen des anderen Netzes zu congstar. Um es kurz zu machen, congstar hielt nicht, was es versprach und ich wollte vor ein paar Wochen zurück zu simyo. Also Vertrag bei congstar gekündigt, Sim-Karte bei simyo bestellt, Rufnummermitnahme veranlasst. Das ist jetzt 4 Wochen her! 2 (!) Kündigungen auf dem Postweg per Einschreiben kamen nach...
Lesen Sie jetzt den ganzen Testbericht: Auf keinen Fall empfehlenswert. Nie wieder! von aestus
"Internet Service Provider" Empfehlungen von dooyoo Mitgliedern
Congstar
... glaube, der Werbeslogan mit dem Congstar auf Kundenjagd geht, sollte umgetextet werden, denn zumindest in meinem Fall entspricht der ursprüngliche Slogan "Du willst es! Du kriegst es!" so gar nicht dem, was ich geliefert bekomme. Ich würde natürlich nie auf die Idee kommen, einen Slogan für bare Münze zu nehmen, aber für das Unternehmen, das damit wirbt, sollte es Anspruch genug sein, diesem Ziel zu folgen. Also, meine Aussage aus der Überschrift muss ich etwas relativieren. Ich habe etwas bekommen. Aber der Reihe nach: Auf dem Grundstück meiner Schwiegermutter hatte ich das Glück, ein Haus bauen zu dürfen. Zuvor hatten wir 30 Meter entfernt gewohnt und dur...
Lesen Sie jetzt den ganzen Testbericht: Ich will es! Ich kriege es aber nicht! von Runneristi
Congstar
... hatte bei congstar ca. eine Woche vor einem Umzug VDSL&Telefon bestellt. Nach der Bestellung erhielt ich eine "Auftragseingangsbestätigung" mit dem Hinweis, in Kürze folge auch eine "Auftragsbestätigung". Leider erhielt ich 2 Wochen lang weder diese versprochene Auftragsbestätigung noch sonst irgendeine Information durch congstar. Daraufhin fragte ich beim Kundendienst per Kontaktformular nach, der dann ganze 3 Tage benötigte um mir zu antworten, man müsse das weiter prüfen. Weitere 3 Tage später fragte ich erneut nach - diesmal im Support-Chat (eine Telefonnummer war auf der Seite für mich nicht zu finden). Auch hier wurde ich vertröstet und...
Lesen Sie jetzt den ganzen Testbericht: FINGER WEG ! unseriöses Geschäftsgebaren von enttäuschter Kunde
Versatel
... Monate vor unserem Umzug meines Geschäftes ins Nachbargebäude hatte ich bei der Versatel den Umzugsantrag gestellt. Wunschtermin 1. Oktober. Vier Wochen später bestätigte Versatel den 2. Oktober. Mein größter Fehler war dann ein Fax an Versatel mit der Bitte den Wunschtermin einzuhalten, da wir am 1. Oktober einsatzbereit sein müssen. Konsequenz: Neue Auftragsbestätigung für den Umzug: 5. Oktober! Was tun, wenn man immer nur von der Hotilne vetröstet wird? Notlösung vorbereitet: Da wir ja nur ins Nebengebäude ziehen, habe ich 50m Kabel besorgt, mit der wir Telefon und Internet über den Hof verlegen könnten. Wieder Fax an Versatel, dass der alte Anschluss auf jeden Fa...
Lesen Sie jetzt den ganzen Testbericht: Umzug mit Versatel - Auch als Geschäftskunde eine reine Katastrophe von Martin Westendorff
