Funcard - das ist ein Service der Deutschen Post, mit dem aus dem Internet echte Postkarten an Empfängeradressen weltweit verschickt werden können, wahlweise mit einem Bild aus der Galerie, die zur Verfügung gestellt wird, oder mit einem eigenen (Digital)Foto.

Da ich ja momentan relativ oft "fernab der Heimat" bin, ist dieses Angebot wie geschaffen für mich. Denn da entsteht schonmal das ein oder andere Foto, was ich gerne mit meiner Oma teilen würde; da sie aber kein Internet hat, ist ein Versand per Email nicht möglich. Also wird es flugs als Postkarte versand und sie hat es kurze Zeit später in ihrem Briefkasten.

Noch eine Anmerkung: In diesem Bericht wird es auch um die Homepage, aber hauptsächlich um das Produkt "Funcard" selbst gehen.

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Die Homepage
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Die Webseite, von der aus das Versenden einer Postkarte möglich ist, ist unter http://www.funcard.de zu finden.
Auf dem ersten Blick ist sie sehr übersichtlich, es dominiert die Farbe der Post - Gelb. Links ist das Navigationsmenü zu finden, mittig findet man einen Einleitungstext, der kurz und knapp das angebotene Produkt beschreibt. Darunter ein Beispielfoto aus der Bildergalerie sowie die vorhandenen Kategorien. Wiederum darunter sind zwei Links angeordnet, einer führt einem zur Seite, auf der man seine eigenen Digitalfotos hochladen kann, der andere zur Funcard des Tages. Im rechten Bereich der Startseite befinden sich Links zu den Preisen, dem Verschicken von Digitalfotos als Postkarte, den Top-Ten Motiven sowie weiteren Services.

Kommen wir nun zum Menü. Dies ist in sechs relevante Unterpunkte eingeteilt und in zwei für normale User weniger wichtige.
Da wären
Startseite => führt zurück auf die Startseite (Überraschung ;-))
So geht's => führt auf eine Seite, auf der wiederum vier Links zu finden sind. Diese öffnen sich auch als Untermenü im Navigationsmenü und führen zu Seiten, die einen bei Fragen rund um das Produkt informieren sollen.

--Hilfe/Fragen - Wir helfen Ihnen immer gerne weiter. Dahinter verbirgt sich ein Hilfe-Index, der die wichtigsten Themen behandelt. Darunter befinden sich unter anderem "Druckqualität", "Texteingabe", "Terminierter Versand" oder Hilfe zur Zahlung. Die Hilfe-Texte sind kurz gehalten, aber gut verständlich.
--Preise => Eine Auflistung der Preise ;-)
--Zahlungssysteme => Hier finden sich Informationen sowohl zu Firstgate Click & Buy als auch dem Bezahlen per Telefonrechnung. Die Informationen sind relativ kurz, die zu Click & Buy meiner Meinung nach sogar zu kurz.
--AGBs

Doch nun wieder zurück zum Hauptmenü.
Eigenes Motiv => Führt zur Seite, wo ein beliebiges Foto hochgeladen werden kann. Dies geschieht über ein einfaches HTML-Formular, Java oder Co werden also nicht benötigt. Des Weiteren findet sich hier ein Link zu den Voraussetzungen, die das Bild erfüllen muss.
Motivgalerie => Mit einem Klick darauf öffnet sich im Hauptfenster eine Seite, die vier Beispielbilder aus der Galerie zeigt. Darunter befinden sich - ebenfalls bebildert - Links zu den Kategorien der Galerie. Diese öffnen sich auch als Liste im Hauptmenü.
Top-Ten-Movive => öffnet eine Seite, die die zehn meistverschickten Motive der letzten Woche anzeigt.
Kontakt => Dahinter verbirgt sich ein HTML-Formular zur Kontaktaufnahme bei Anregung, Kritik oder Fragen.

Alles in Allem ist die Webseite relativ schlicht und sehr übersichtlich gehalten. Die Navigation ist einfach und das Auffinden von Inhalten ohne großes Rumgeklicke möglich. Des Weiteren wurde bei der Programmierung darauf geachtet, dass die Seite auch in anderen Browsern außer dem Internet Explorer korrekt angezeigt ist, was ja leider immer noch nicht selbstverständlich zu sein scheint. Auch die Farben sind augenfreundlich gewählt.

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Preise
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Der Preis für eine Postkarte ergibt sich aus den Druck- sowie den Portokosten. Die Druckkosten liegen bei 1,05 EUR, unabhängig davon, ob ein eigenes Motiv verwendet oder eines aus der Motivgalerie ausgesucht wird. Hinzu kommen die Portokosten, die bei Karten mit Bestimmungsort in Deutschland 45 Cent betragen, für Karten, die innerhalb Europas verschickt werden, 65 Cent und für Karten mit weltweitem Versand 1 EUR. Dies entspricht den Portopreisen, die man auch zahlt, wenn man selbst eine Postkarte kauft und verschickt, da tauchen also keine versteckten Kosten mehr auf.
Zusammen ergibt sich also für eine Karte, die deutschlandweit verschickt werden soll, der Preis von 1,50 EUR, der meiner Meinung nach durchaus zu vertreten ist, denn schöne Motivpostkarten bekommt man im Handel auch nicht unter einem Euro, und wenn, dann liegt der Preis nur minimal darunter.

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Wie kann ich bezahlen?
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Es gibt zwei, ja eigentlich drei, Möglichkeiten, die Postkarten zu bezahlen. Die erste ist die Bezahlung über die Telefonrechnung, sofern man seinen Telefonanschluss bei der Deutschen Telekom hat - das ganze nennt sich übrigens T-Pay. Diesen Weg habe ich selbst noch nicht ausprobiert und kann deswegen nicht viel darüber sagen, mehr Informationen gibt es aber unter http://www.telekom.de/t-pay/.
Die zweite Möglichkeit ist das Bezahlen mit der Micromoney Card, die ebenfalls von T-Pay angeboten wird. Dies ist eine Prepaid-Karte, ähnlich derer, wie man sie von Mobiltelefonen kennt. Man rubbelt einen Code frei, mit dem man dann bezahlen kann, der Preis wird direkt von der Karte abgebucht. Auch dies habe ich selbst noch nicht ausprobiert, mehr Informationen deswegen hier http://www.micromoney.de/
Die letzte Möglichkeit ist das Zahlen per FIRSTGATE click&buy. Dabei handelt es sich um ein Internet-Abrechnungsverfahren, bei dem man sich einmal an zentraler Stelle (eben bei firstgate) registrieren muss und dann bei den Teilnehmenden Partnern einkaufen und über dieses System bezahlen kann. FIRSTGATE bucht dann die Beträge einmal monatlich vom Konto (oder von der Kreditkarte, je nachdem, welches Zahlungsmittel man angegeben hat) ab. So muss man seine Kontodaten nicht jeder Firma einzeln preisgeben. Diese Zahlungsweise habe ich bisher immer genutzt und sie hat zuverlässig funktioniert. Die Beträge werden am Monatsende abgebucht, zuvor wird man per Email benachrichtigt. Außerdem muss man sein Konto verifizieren, dabei bekommt man einen Betrag von einem Cent mit einem Code überwiesen, den man dann bei FIRSTGATE eingeben muss. Alles Weitere gibt es unter http://clickandbuy.com/DE/de/ weil es den Rahmen dieses Berichts sprengen würde, denn hier soll es schließlich erstmal um die Funcard gehen.

Alles in allem ist zu sagen, dass die Möglichkeit einer Zahlung auch über PayPal zu begrüßen wäre, denn über ein Paypal-Konto verfügen heute sicher mehr Leute als über ein Click&Buy-Konto. Da die Registrierung bei Click&Buy aber schnell geht und der Kauf auch vor der endgültigen Freischaltung des Kontos erfolgen kann, gibt es dafür von mir keinen Sternabzug. Dass die Zahlung per Überweisung/Rechnung nicht angeboten wird, ist verständlich, denn erstens geht es ja um kleine Beträge und eine Zahlung per Vorkasse wäre auch sinnlos.

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Der Bestellprozess
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Nun zum eigentlichen Bestellprozess, der einfach und schnell geht. Hervorzuheben ist erstmal, dass eine Registrierung auf der Seite nicht notwenig ist, was ich allerdings nicht ganz so schön finde. Wenn man den Dienst regelmäßig nutzt wäre es sicher einfacher, seine Daten nur einmal eingeben zu müssen und beispielsweise ein Adressbuch anlegen zu können.

Der Bestellprozess ist abhängig davon, ob man ein Bild aus der Bildergalerie wählt, oder sein eigenes Foto verwenden möchte.

~~~Verwenden eines eigenen Bildes~~~

Kommen wir erstmal zum Ablauf mit einem eigenen Foto. Nach einem Klick auf "eigenes Motiv" öffnet sich die Seite, wo man dies hochladen kann. Hinsichtlich des Bildes gibt es allerdings einige Einschränkungen, die aber verständlich sind.
- Das Bild muss im jpeg-Format vorliegen (falls du ein bmp, gif o.ä. hast, so kannst du es über sämtliche Bildbearbeitungsprogramme schnell als jpeg speichern - bei gifs gilt es aber zu Beachten, dass eventuell transparente Hintergründe danach nicht mehr transparent sind)
- Die maximale Auflösung beträgt 300 dpi
- Das Bild darf maximal 150 KiloByte groß sein (falls das Bild größer ist, so gibt es Komprimierungsprogramme, mit denen die Bildgröße optimiert werden kann ohne dass sich die Qualität wesentlich verändert)
- Das Bild sollte eine optimale Größe von 14,8 X 10,5 cm haben. Dies entspricht der Größe einer Postkarte. Größere Bilder werden vor dem Drucken automatisch verkleinert, kleinere Bilder mit weißem Rahmen gedruckt.
Das Bild wählt man über einen normalen "Datei öffnen"-Dialog aus und durch einen Klick auf Weiter wird es an den Server übertragen. Der Fortschritt wird an einem gelben Balken angezeigt und anschließend das hochgeladene Bild angezeigt.

~~~Motivgalerie nutzen~~~

Möchte man ein Bild aus der Motivgalerie verwenden, so gelangt man über den Link "Motivgalerie" im Menü in genau diese. Anschließend kann man sich, wenn man auf die Unterkategorien klickt, die angebotenen Bilder im Kleinformat anschauen. Mit einem Klick auf das Bild wird es etwas größer in einem Rahmen angezeigt. Verfügbar sind übrigens zwischen ca. 20 und 60 Fotos je Kategorie.
Ab hier geht der Bestellprozess bei beiden Möglichkeiten identisch weiter.

~~~weiterer Bestellprozess~~~

Von der Bildvorschau ausgehend kommt man weiter zum Eingeben des Textes. Dabei kann man zwischen unformatiertem Text (HTML-Editor) und formatiertem Text (Java-Editor) wählen. Dies find ich positiv, da so keiner gezwungen wird, Java zu installieren - und es wird keiner ausgeschlossen, bei dem Java nicht läuft.
Der HTML-Editor ist simpel gehalten. Es findet sich dort ein großes Eingabefeld für den Text und rechts daneben mehrere kleine Felder für die Adresse.
Warum das ganze HTML-Editor heißt, hat sich mir übrigens noch nicht ganz erschlossen, vielleicht, weil das Formular ein einfaches HTML-Formular ist? Die Eingabe von HTML-Befehlen zur Schriftenformatierung ist zumindest nicht möglich. Leider!
Die Java-Eingabemaske ist im Großen und Ganzen ähnlich aufgebaut, hier finden sich unter dem Eingabefeld allerdings noch Auswahllisten für den Schrifttyp (Helvetica, Courier, Times Roman, FunPost Script), die Schriftgröße (10/12/14/20), den Stil (normal/fett/kursiv) sowie die Schriftfarbe (Schwarz/Rot/Grün/Blau).

Unter der Textmaske kann ausgewählt werden, wann die Karte verschickt werden soll (sofort oder an einem bestimmten Datum), so kann beispielsweise eine Geburtstagskarte auch schon eher erstellt werden, falls man befürchtet, es später zu vergessen ;-) Außerdem ist die Eingabe der Emailadresse (freiwillig) möglich, falls man benachrichtigt werden möchte, wenn die Karte gedruckt und versendet ist. Hierbei möchte ich betonen, dass ich dies jedes Mal gemacht habe, aber keinerlei Werbe- oder Spammail bekommen habe. Falls man aber über Neuigkeiten informiert werden möchte, so gibt es dafür ein Kästchen zum Anklicken. Anschließend müssen noch die AGBs bestätigt werden und ab geht die Post...

...doch halt, bevor man die Karte verschickt, würde man doch schon gerne sehen, wie sie später aussieht? Zumindest für die Rückseite ist dies über den Button "Vorschau" möglich.
In einem neuen Fenster ist zunächst ein Fortschrittsbalken zu sehen und anschließend die komplette Rückseite der Karte, wie sie später beim Empfänger ankommt. Das ganze wird als PDF-Dokument dargestellt.

Doch nun wirklich ab die Post. Im nächsten Fenster sieht man den Gesamtpreis der Karte und kann das Zahlsystem auswählen, das man nutzen möchte. Es öffnet sich ein Fenster in einem PopUp, in dem die Nutzerdaten eingetragen werden müssen um die Bestellung abzuschließen. Und das war's schon, die Karte ist nun in der Produktion.

Falls man es ausgewählt hat, bekommt man, wenn die Mail produziert wird eine Email von FunCard, die besagt, dass die Karte vom <Bestelldatum + Zeit> an <Name und Adresse des Empfängers> nun gedruckt wurde und auf dem Weg zum Empfänger ist.

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Das Ergebnis
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Und das alles geht wirklich flott. Wird der Auftrag montags bis freitags vor 17:30h erteilt, so wird die Karte noch am gleichen Tag gedruckt und kommt in der Regel (bei deutschlandweitem Versand) bereits am nächsten Tag beim Empfänger an. Alle Bestellungen, die später abends gemacht werden, werden am nächsten Tag gedruckt und kommen demnach zwei Tage nach Bestellungsdatum an. So die Theorie - und in der Praxis hat es bisher bei mir immer bestens funktioniert. Alle ca. 12 Karten, die ich bisher geschickt habe, wurden zuverlässig und schnell produziert und zugestellt - und das auch ins Ausland (in meinem Fall England), wo man allerdings mindestens einen Tag länger einplanen sollte, kommt natürlich auch aufs Zielland an.
Laut Webseite werden die Karten in brillanten Farben mit 600 dpi auf 250g/m2-Papier gedruckt. Auf die Motivseite kommt anschließend noch eine zusätzliche Folie, die für "den einzigartigen Hochglanzeffekt" sorgt.
Und ich muss sagen - es stimmt. Die Karten sehen wirklich klasse aus, egal, ob ein Motiv aus der Galerie gewählt oder ein eigenes Foto verwendet wurde. Wobei bei letzterem die Druckqualität verständlicherweise von der Fotoqualität abhängt. Meine Oma hat eine Karte sogar eingerahmt und bei sich am Schrank stehen und man könnte es wirklich als Foto durchgehen lassen. Verschickt wurde in dem Fall ein normales Digitalfoto, verkleinert und bearbeitet mit einer Kompressionssoftware, um die Postkartengröße zu erreichen bzw. die maximale Bildgröße einzuhalten.

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Fazit
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Sehr gute Qualität, sehr schneller Druck und Versand - ich bin begeistert. Auch der Preis geht meiner Meinung nach absolut in Ordnung. Die Auswahl an Bildern ist riesig - und noch besser ist es natürlich, dass man eigene Fotos verwenden kann. Außerdem wird man nicht nach Daten gefragt, die die Webseite eigentlich gar nicht braucht, wie es leider oft der Fall ist. Name, Adresse etc - alles uninteressant, das einzige, was angegeben werden muss ist - natürlich - die Adresse des Empfängers.
Das einzige, was ich vermisse, ist eine Adressbuch-Funktion.

Fünf Sterne und eine eindeutige "Kauf"empfehlung, wobei ich sagen muss, dass eine handgeschriebene Postkarte natürlich 1000x schöner ist, finde ich zumindest. Deswegen nutze ich die Seite auch hauptsächlich nur, wenn ich meine persönlichen Fotos als Postkartenmotiv verschicken möchte, Geburtstags- und Weihnachtskarten, Liebesgrüße und ähnliches sind selbst auf eine echte Karte geschrieben einfach persönlicher.