Eine vergleichbare Tragödie bei einer Flugbuchung habe ich noch nicht erlebt - und ich habe hier viel Erfahrung. Ich buchte zwei Flüge nach Namibia für 1880 Euro. Meine Kreditkarte hat einen Verfügungsrahmen von 2000 Euro. Bei einer vorherigen Belastung von 70 Euro hätte die Buchung ohne Probleme geklappt. Dann kam aber die hier mehrfach beschriebenen Wucher-Servicepauschale über !! 72,96 !! hinzu, wodurch mein Verfügungsrahmen überzogen und so die Zahlung zurückgewiesen wurde. Ich bekam dann eine Mail von Flüge.de über diese Gegebenheit und dass die Zahlung innerhalb von 24 Stunden erfolgen müsse, da ansonsten die Flüge, die inzwischen ausgebucht waren, unter ...  weiterlesen

Ich habe mit fluege.de sehr schlechte Erfahrungen gemacht: 1. Der Flug hat sich im Buchungsvorgang ploetzlich verteuert - ohne jede Ankuendigung oder Hinweis... Meine Reklamation gegenueber fluege.de wurde voellig kalt abgebuegelt. Bei weiteren Probebuchungen variierten die ausgewiesenen Bearbeitungskosten staendig. 2. Ich hatte einen Malev-Flug gebucht. Leider ging die Fluglinie, noch bevor ich den Flug antreten konnte, in die Insolvenz. Ueber die Insolvenz der Malev und das Canceln des Flugs wurde ich nicht informiert. Im Gegenteil, als ich fluege.de selbst per mail darauf hinwies (Ich hatte ueber die Malev-Insolvenz in der Presse ...  weiterlesen

Buchen bei fluege.de schnell und einfach von Zuhause aus. Ich musste für verschiedene Bewerbungsverfahren quer durch Deutschland reisen. Nachdem ich dann meinen Flug bei fluege.de gebucht habe, wurde ich bei dem innerdeutschen Flug nicht enttäuscht. Der Verlauf der Buchung über die Internetseite war sehr schnell und vor allem einfach zu erledigen. Auch der Aufbau der Internetseite war gut zu überschauen, sodass der schnellen Buchung nichts im Wege stand. Schon wenige Minuten nach der Buchung bekam ich schon die ersten wichtigen Dokumente per E-Mail zugeschickt. Der Service war schnell und reibungslos, ich wurde bei Änderungen immer schnell ...  weiterlesen

- Buchen kann auf vielen Wegen - - Über ein Reisebüro ist einfach, aber teuer - - Die Abstimmung mit mehreren Flügen, geschäftlichen Terminen und persönlichen Präferenzen ist dabei aber manchmal sehr aufwändig da man die Daten nicht selbst vor sich sieht - - Ich flieger öfter und bin daher immer auf der Suche nach günstigen Flügen - - Dabei ist es mir wichtig die notwendigen Informationen schnell und flexibel zusammenstellen zu können - - Wichtig ist dabei auch, dass ich eine einfache und schnelle Abwicklung habe - - Der Sitz in dem man nacher im Flugzeug sitzt ist der gleiche, egal auf welchem Weg er gebucht wurde. - ...  weiterlesen

Ich hatte kurzfristig einen Flug gebucht, den ich aus persönlichen Gründen wieder stornieren musste. Auf meine Mails antwortete fluege.de zuerst nicht, auf mehrere Mails mit der Bitte um Rückruf (ist ein Service auf der Homepage) gab es keine Reaktion. Das Geld war allerdings schnell abgebucht !!! Erst auf mein Stornierungsfax gab es eine Reaktion. Ich musste meine Flüge bei der Airline selber stornieren, wobei ein Flug von 4 Flügen laut Auskunft der Airline gar nicht gebucht war. (Fazit: Ich hätte sowieso nicht fliegen können). Zwischendurch rief mich ein Telefonagent von fluege.de an und ich dachte er wollte mir helfen, leider wollte er mir nur ein ...  weiterlesen