Des öfteren werde ich ausserhalb meines Stammgebietes, an der Schleswig-Holsteinischen Ostseeküste, eingesetzt. Da ist es für mich selbstverständlich wichtig, das ich bei einem längeren Arbeitseinsatz, über mehrere Tage, in einem Hotel am Einsatzort untergebracht werde. Für mich sind da einige Kriterien sehr wichtig: ich brauche ein ruhiges Hotelzimmer in dem ich das Fenster bei Nacht geöffnet haben kann, Nichtraucherzimmer, Parkplätze am Haus und ein sauberes Bad. Ob das alles beim ibis Hotel Hamburg Wandsbek stimmt, werde ich hier mal in ein paar Sätzen schildern.

+++ Lage/Anreise +++
Von meiner Fimenzentrale in Hamburg Rahlstedt bekam ich ein Fax mit der Buchungsbestätigung des ibis Hotels Hamburg Wandsbek. Nach kurzer suche der Anschrift sollte das Hotel in der Wandsbeker Chaussee sein. Die kenne ich, da ist auch das Quarre (Einkaufszentrum).
Am Tag der Anreise hatte ich den lieben langen Tag nichts besseres zu tun als in Hamburger Wohnungen unsere Messinstrumente zu installieren. Nach erbrachter Arbeit freute ich mich schon auf eine Dusche und einen lecker Kaffee. In der Wandsbeker Chausse angekommen gab es jedoch dort kein ibis Hotel. Einige Aufkleber an den Fensterscheiben wiesen auf ein Hotel ibis hin, jedoch war an dieser Stelle nicht weiter als abgeklebte Fensterscheiben und Dunkelheit im ganzen Haus. Mein erster Gedanke war: die sind letzte Woche wohl ausgezogen! Nachdem mir einige Passanten auf meiner Suche nach dem Hotel auch nicht weiterhelfen konnte und meine Zentrale auch keine anderen Informationen vorweisen konnte, fand ich an einer der Türen einen kleinen schriftlichen Hinweis auf die neue Adresse:
Ibis Hamburg Wandsbek Accor Hotellerie Dtl.GmbH
Pappelallee 61
22041 Hamburg

Ist zwar nur rund 200 Meter und einmal abbiegen entfernt, ein größerer Hinweis an den Fensterscheiben oder eine Mitteilung im Fax, über einen bevorstehenden Umzug, währen da wohl für jeden normal denkenden Menschen eine Selbstverständlichkeit gewesen.
Anreise mit dem Auto= A7 Abfahrt HH-Schnelsen, A24 HH-Horn, A1 aus südlicher Richtung HH-Moorfleet und aus Nördlicher Richtung Stapelfeld (HH-Rahlstedt). S- und U-Bahn die Linie S1 oder U1 Wandsbeker Chaussee (halten keine 100 Meter vom Hotel).
+++ Parkplätze +++
Das Hotel verfügt über ein kostenpflichtiges Parkhaus und eine frei Parkfläche die direkt hinter dem Hotel liegt, in einem schlechten Zustand ist und nicht nur von Hotel-Gästen genutzt werden kann (hier stehen auch einige Pendler der U- und S-Bahn, zudem ist der Parkplatz nicht bewacht (auch nicht via Video) und schätzungsweise sind es den auch nur ca. 25 - 30 Plätze. Selbst die Zufahrt zum Hotel-Parkhaus ist Videoüberwacht.

+++ Rezeption +++
Ich komme da mit Arbeitskleidung an und finde diese Kleidung recht unpassend für den edlen Eingangsbereich des Hotels. Die nette Mitarbeiterin an der Rezeption befand meinen Auf- und Anzug offensichtlich als völlig normal und strahlte mir dann auch gleich ins Gesicht: "Herzlich Wilkommen im ibis Hamburg-Wandsbek! Was kann ich für Sie tun."
Nun ja, in meinem Aufzug könnte es ja auch nur eine schlichte handwerkliche Tätigkeit im Haus sein, da machte meine "Lieblingshotelmitarbeiterin" aber keine Unterschiede und behandelte mich, wie jeden anderen Gast auch - und ich war ja auch ein Hotelgast. Es folgte das übliche Karteikarten ausfüllen mit anschliessender Chipkartenschlüssel übergabe und den besten Wünschen für einen erholsamen Aufenthalt. Es wurde mir freundlichst der Weg zu den Aufzügen gedeutet ohne nicht vorher nochmals auf die Frühstücks-Zeiten und das im Hause befindliche Restaurant hinzuweisen.
+++ Zimmer +++
Das Hotel hat 150 Zimmer, wobei es 5 Behindertengerechte Zimmer gibt.
Standart Ausstattung: Schrank, mit nicht abnehmbaren Kleiderbügeln, im Eingangsbereich, Stuhl und Tisch vor dem Fenster, ein Hotel-Kabel-TV, Telefon, reichlich Steckdosen (für was auch Immer), juhuu! - ein Bett und eine Nasszelle. Das Licht lässt sich über Schalter im Kopfbereich des Bettes regeln. Der Fernseher ist auch gleichzeitig Radio und Wecker - Fernbedienung liegt bei. Das Bett ist (noch) angenehm fest und das Bettzeug wirkt frisch und sauber. Auf dem Kopfkissen finde ich eine Tüte Haribo-Mini Goldbären und einen Nachtgruss. Das find ich nun wirklich sehr nett und freue mich da auch sogleich auf ein Nickerchen nach dem Essen. Die Nasszelle hab ich so in einem Hotel noch nicht gesehen; ich kenne sowas höchsten von Kreuzfahrtschiffen oder Segelyachten. Eine an den Ecken abgerundeter Kunststoffcontainer-Komponente ist als Bad eingebaut wurden. Sieht nicht schlecht aus und gibt dem Raum Pepp.Ernüchterung kommt, wenn man erstmal drin steht und alles nicht nur nach Plastik aussieht sondern auch danach riecht. Wenigstens ist die "Tupper-Dose" sauber und es finden sich reichlich Handtücher und Pflegemittel (Hausmarke) wieder. Der Wasserdruck für die Dusche fällt etwas niedrig aus und der Duschkopf muß in die Hand genommen werden wenn man überall in Genuss des Wassers kommen möchte. Die Handtücher werden offensichtlich mit Weichspühlern behandelt; Feuchtigkeit nehmen diese nur recht wiederwillig an.
Die Sauberkeit meines Zimmers war absolut in Ordnung (da bin ich sensibel), der Papierkorb wurde täglich geleert, das Bad wurde ebenfalls täglich gesäubert (nicht das kleinste Haar konnte ich auf dem weissen Untergrund ausmachen) und das Bett wurde nett hergerichtet - selbst mein Schlaf T-Shirt hat man gefaltet auf das Kopfkissen gelegt. Der Geruch im Zimmer war recht frisch und angenehm; es roch weder nach Putzmitteln noch nach Duftstoffeinsatz. Alle Zimmer verfügen über eine Kopfschmerzen bereitende Klimaanlage.
Nichtraucherzimmer sind mit Aschenbecher ausgestattet. Ob es denn tatsächlich nur als Nichtrauerzimmer angeboten wird bezweifel ich.

+++ Ruhefaktor +++
Ich bin gewohnt bei offenen Fenster zu schlafen und nehme dann auch billigend Windgeräusche und Tiergeschrei in Kauf (wir wohnen dirket am Wald). Was mich allerdings komplett stört, sind S- und U-Bahnen, die alle paar Minuten am nahe gelegenen Bahnhof halten oder durchfahren. Zudem noch die beiden Hauptstrassen Hammer Str. und Pappelallee und der Rettungs- oder Polizeihubschrauber, der ganz in der näheren Umgebung seinen Landeplatz haben muß. Schließt man jedoch das Fenster, kommt man in den Genuss der Klimaanlage. Brummen, zischen, ticken und säuseln. Was für eine Nacht: der Hubschrauber fliegt auch bei Nacht, die Bahnen zwingen mich wach zu bleiben und die Klimaanlage schafft es nicht einmal eine Melodie anzunehmen.. Der Fernseher gibt ein elektrisches Piepen von sich und irgendwelche Gäste sind der Meinung um 3 Uhr ins Bett gehen zu müßen, ohne sich jedoch vorher Lauthals von einander verabschiedet zu haben.
So schön ist Hamburg bei Nacht dann doch nicht.
+++ Frühstück +++
Ja, ich hab nicht viel geschlafen, das jedoch die Herren, die in den frühen Morgenstunden erst den Weg in ihre Zimmer gefunden haben vor mir am Büffet sind, hat mir schon recht zugesetzt.
Jetzt einen halben Liter Kaffee, dann werde ich auch das überstehen. Das Frühstück fällt recht durchschnittlich aus: verschiedene Brot und Brötchen (Schrippen) Sorten, die Möglichkeit auf Toast, verschiedene Wurst-, Käse- und Marmeladensorten. Zudem einige Salate, Eier, Kaffe, Tee und verschiedene Säfte. Die Butter ist auf Eiswürfeln gelagert - das mag ich überhaupt nicht, bekommt dadurch einen unangenehmen Geschmack. Marmelade und Konfitüre wird in Portionsschälchen dargereicht, genauso wie einige Wurt und Käsesorten. Ansonsten sind die Zutaten frisch und sehen ansehnlich aus. Grade mal die Butter trägt einen leichten ranziegen Geschmack. Aber, ich hab meinen Kaffee bekommen und bin auch ohne Butter satt geworden.

+++ Essen/Trinken +++
Alles was man in dieser Richtung vor hat, macht man am Besten in der nächsten Umgebung. Das Hoteleigene Restaurant "Hopfen und Malz" ist zu teuer. Innerhalb von 10 Geh-Minuten finden sich internationale Möglichkeiten. Türkischer Imbiss, China-Restaurant, Szene-Kneipe oder Steak-House, satt wird man wohl hier überall.
In dieser Woche "Auswärtsessen" fand ich nur die Musikwahl im Steak House etwas merkwürdig. Im Hintergrund spielte man Musik aus Italo-Western. Als mein Essen kam, gab es aus den Lautsprecherboxen "Spiel mir das Lied vom Tod" - das hab ich auch irgendwie so erahnt.
+++ Preis +++
Eine Übernachtung kostete bei meinem Aufenthalt EUR 39,-- plus EUR 4,50 für Frühstück.

+++ Fazit +++
Kein Ort an dem man Ruhe findet, dafür aber für alle Extras (Frühstück, Parkplatz usw.) zahlen muß. Die haben ISO 9001(Qualitätszertifikat) und führen ihre Gästen fernschriftlich an der Nase herum. Das Hotel war bereits über ein halbes Jahr umgezogen und die haben es nicht geschafft ihren Schriftverkehr umzustellen. Mein nächster Hotelaufenthalt in Hamburg wird nicht das ibis sein.