Wieder einmal hat mich ein Kurztrip nach New York geführt. Nachdem ich das letzte Mal mit dem Best Western nicht völlig zufrieden war, habe ich mich anderweitig umgeschaut. Natürlich sollte das Hotel wieder zentral gelegen sein und WLAN sollte unentgeltlich zur Verfügung stehen. So bin ich auf das The Gotham Hotel New York gestoßen, das sich vielversprechend anhörte. Inwieweit ich mit dieser Wahl zufrieden war, gibt es heute zu lesen:

=== Das Hotel über sich ===

The October opening of the Gotham Hotel on 46th Street will bring a new type of hotel experience to the center of Midtown Manhattan. With terraces off every room, guests feel as if they're floating above the city, while enjoying sweeping New York views. With a thoughtful approach to hospitality, design and amenities, the Gotham Hotel is a serene hideaway to rest and recharge before exploring the bustling Midtown surroundings, home to world-class museums, shopping and some of the best restaurants in New York.

=== Das Hotel und seine Lage ===

Die Adresse des The Gotham Hotel New York ist 16 East 46th Street. Es ist in Midtown Manhattan zwischen 5th und Madison Avenue gelegen.

Bis zur 5th Avenue sind es allenfalls 2 min. Fußweg. Zum Rockefeller Center, zum Broadway und zum Times Square ist es ebenfalls nur ein Katzensprung, und man erreicht dies alles bequem zu Fuß. Das Hotel ist somit recht zentral gelegen.

Das Hotel befindet sich in einem mehrgeschossigen schmucklosen Zweckbau. Die Etagen sind sowohl über eine Treppe als auch über zwei Aufzüge zu erreichen.

Im Erdgeschoss befindet sich das Restaurant Tenpenny, das einen sehr guten Ruf genießt. Unmittelbar beim Hotel finden sich noch mehrere Gelegenheiten, um ggf. Frühstück einzunehmen.

=== Buchung ===

Eine Buchung ist sowohl direkt online beim Hotel als auch über verschiedene Hotelportale bzw. Reiseveranstalter möglich. Ich habe über die Website des Hotels gebucht und kann darüber nichts Nachteiliges berichten. Die Buchung läuft nach dem üblichen Schema ab. Ich hatte einen Tarif gewählt, der zwar etwas teurer war, für den man aber weder anzahlen noch bezahlen, sondern nur eine Kreditkarte angeben musste. Die Buchung kann man dabei bis zum Vortag der Anreise kostenfrei stornieren, was ich sehr positiv finde.

=== Anreise ===

Die ist natürlich abhängig davon, auf welchem Flughafen man ankommt. Sowohl bei JFK als auch bei Newark und La Guardia gibt es natürlich die preiswerten und die bequemen Methoden. Bei sämtlichen Flughäfen gibt es die Möglichkeit, mit öffentliche Verkehrsmitteln - Bus / AirTrain / Subway nach Manhattan zu gelangen. Ein ATM steht in der Ankunftshalle des Terminals 1 (wo Lufthansa ankommt) zur Verfügung.

Darüber hinaus gibt es außer dem Transfer mit einem Taxi noch die Shared Transfers, die in einem Minibus mit 7 - 8 Passagieren erfolgen. Ich habe die letztere Variante genutzt und einen Transfer über world-airport-transfer.com gebucht. Bei der Ankunft in JFK muss man zu einem Dispatcher in der Ankunftshalle gehen. Von dem bekommt man eine Nummer, und wenn der Fahrer da ist, wird man aufgerufen. Das hat sehr gut geklappt. Zur Fahrtzeit kann ich keine sinnvolle Aussage machen, da zur Zeit meiner Ankunft die Verkehrsverhältnisse sehr von hohem Verkehrsaufkommen bzw. Staus geprägt waren und die Fahrt sich endlos hinzog. Und bei der Rückfahrt war ein Reisender dabei, der erst noch in La Guardia abgesetzt werden musste, so dass es nicht auf direktem Wege nach JFK ging. Das Zeitfenster für die Abholung bekommt man bei der Buchung mitgeteilt. Dieses wurde auch fast eingehalten, und das Zeitpolster bis zum Abflug ist nach meiner Einschätzung einigermaßen ausreichend bemessen. Der Preis lag insgesamt bei 35 Euro.

Mehrere Subway-Stationen sind in der Nähe des Hotels, so dass man sie gut zu Fuß erreicht. Allerdings sind sie für meinen Geschmack nicht so nah, als dass man den Weg mit Gepäck machen möchte. Insofern empfehlen sich eher Taxi oder Minibus, um vom Flughafen anzureisen.

=== Check-in ===

Als ich ankam (und im Übrigen ansonsten fast ständig) stand ein Concierge an der Tür, der die Tür öffnete, so dass ich mich mit dem Gepäck nicht mühen musste. Das finde ich sehr angenehm.

Die Begrüßung war sehr freundlich. Man bekommt Wasser und Wein angeboten, was bei den herrschenden Außentemperaturen eine wahre Wohltat war. Der Check-in verlief ansonsten schnell und reibungslos. Die Daten standen von der Buchung bereits zur Verfügung, so dass nichts weiter zu veranlassen war.

Angekommen bin ich gegen 16:00 Uhr. Das Zimmer stand bereits zur Verfügung, so dass ich es gleich beziehen konnte. Da die offizielle Check-in-Zeit 15:00 Uhr ist, war dies nicht anders zu erwarten.

=== Rezeption / Lobby ===

Die Lobby ist recht klein, aber dennoch nicht unfreundlich. Sie ist ansprechend gestaltet und verfügt über einige Sitzgelegenheiten.

Eine Rezeption im eigentlichen Sinne gibt es nicht. Die Angestellten halten sich in einem kleinen Raum im hinteren Bereich auf. Die Tür steht offen, so dass man keine Scheu haben muss, sich mit einem Anliegen an jemanden zu wenden. Im Übrigen steht rund um die Uhr jemand zur Verfügung.

=== Die Etagen ===

Die Etagen sind hell gehalten und machen einen freundlichen, wenn auch etwas sterilen Eindruck. Sie sind in einem guten Zustand, und auch an der Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen.

Die Atmosphäre auf den Etagen ist auch insofern angenehm, als es sich nicht um endlose Gänge handelt, sondern die Etagen sind sehr klein, mit max. 4 Zimmern, die sich zu zweit gegenüber befinden.

=== Zimmer ===

~~~Allgemeines~~~
Das Hotel verfügt über 66 Zimmer in unterschiedlichen Kategorien. Die Zimmer der Kategorie 1 sind mit einem Queen Size Bed ausgestattet, befinden sich in der 2. bis 9. Etage und haben eine Größe von 280 square feet (bzw. 300 bis 325 square feet mit Balkon). Die Zimmer der Kategorie 2 sind mit einem King Size Bed ausgestattet, befinden sich ebenfalls in der 2. bis 9. Etage und haben eine Größe vom 285 bis 315 (bzw. 330 bis 390 square feet mit Balkon). Die Zimmer der Kategorie 3 sind ebenfalls mit einem King Size Bed ausgestattet, in der 10. bis 23. Etage gelegen und haben eine Größe vom 285 bis 315 (bzw. 330 bis 360 square feet mit Balkon). Auch die Skyline Zimmer haben ein King Size Bed und befinden sich in der 10. bis 23. Etage. Sie haben eine Größe vom 315 bis 365 (bzw. 400 bis 460 square feet mit Balkon). Schließlich gibt es eine Suite in der 25. Etage mit einer Größe von 650 square feet (inklusive zweier großer Balkone).

Die Zimmer befinden sich in einem guten Zustand und machen einen sehr freundlichen Eindruck. Sie sind auch geräumig, in der Größe vergleichbar mit dem, was man anderswo vorfindet. Man kann sich gut bewegen und hat auch keine Probleme, das Gepäck unterzubringen. Es gibt, wie allgemein üblich, einen Eingangsbereich, eine Art kleiner Flur, so dass man, wenn man die Tür öffnet und eintritt, nicht sofort mitten im Wohnbereich steht.

Mein Zimmer verfügte nicht über einen Balkon, was ich aber, so mitten in der Stadt, auch nicht als Nachteil empfand.

Die Zimmerausstattung war gut. So waren ein Schrank, ein Schreibtisch mit mehreren Fächern, ein Stuhl und ein Sessel, eine Kofferablage, eine Minibar, Bademäntel, Telefon, eine iPod-Docking-Station sowie ein großer Flachbildfernseher vorhanden. Des Weiteren war eine Klimaanlage vorhanden, ebenso eine Verdunkelungsmöglichkeit für die Fenster. Was ich vermisst habe, waren ein Safe sowie ein Kaffee- und Teezubereiter. Als ich gebucht habe, gab es wenigstens noch eine Kaffee-Station im Hotel, die aber offensichtlich in der Zwischenzeit wegrationalisiert worden war.

Was die Hellhörigkeit betrifft, so war es, wie meistens anzutreffen, so, dass lautstarke Unterhaltungen auf dem Flur im Zimmer deutlich vernehmbar waren. Von sonstigen Geräuschen, etwa vom Aufzug oder aus Nachbarzimmern, blieb man aber verschont. Ansonsten war mein Zimmer nach vorn, zur 46. Straße heraus, gelegen, mit einem annehmbaren Blick. Der Verkehr war dort einigermaßen erträglich, insbesondere auch in der Nacht, wenngleich man nicht wirklich sagen könnte, dass es ruhig war.

Die Temperatur im Zimmer war trotz der extremen Hitze draußen dank der Klimaanlage angenehm, wenngleich es mir nicht gelungen ist, irgendwelche Einstellungen wirklich sinnvoll zu verändern. Allerdings fand ich die Klimaanlage recht laut, was in der Nacht nicht so angenehm war. Was außerdem nachteilig ist: Es gibt keine Fernbedienung für die Klimaanlage. Wenn man also in der Nacht feststellt, dass es etwas wärmer oder kälter doch angenehmer wäre, bleibt einem nichts anderes übrig, als aufzustehen. Das entspricht wohl kaum dem heutigen Standard.

Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung. Allerdings war die Zimmerreinigung insofern nicht zufriedenstellend, als am zweiten Tag, als ich nach 16:00 Uhr zurück ins Zimmer kam, dieses noch nicht gemacht war. Dass man so spät am Nachmittag kein sauberes Zimmer vorfindet, das habe ich noch nicht erlebt, und das finde ich auch nicht akzeptabel. Da ich eine Weile auf dem Zimmer bleiben wollte, habe ich auf die Reinigung verzichtet, da glücklicherweise Handtücher in großer Menge da waren.

Die Beleuchtung im Zimmer war akzeptabel, hätte aber besser sein können. An einer Seite des Bettes gab es eine dimmbare Lampe, und auf dem Schreibtisch stand eine kleine Leuchte. Ansonsten gab es im Eingangsbereich eine Beleuchtung. Wie gesagt, ich fand die Beleuchtung durchaus akzeptabel, aber anderswo gibt es mehr Beleuchtung und auch mehr Möglichkeiten, diese den individuellen Bedürfnissen anzupassen.

Was den Fernseher betrifft, so gab es eine Liste mit allen Fernsehprogrammen, die ging bis über 700. Allerdings waren nicht alle Nummern belegt, ich schätze, dass es ca. 200 Programme waren, die zur Verfügung standen. Mir ist es allerdings, bei zugegebenermaßen nur einmaligem Versuch, nicht gelungen, den Fernseher zum Laufen zu bekommen - ich erhielt leider nur die Meldung 'No signal'...

Eine Mappe mit Informationen zum Hotel sowie einiges Informationsmaterial über New York stand im Zimmer zur Verfügung. Zudem findet sich eine kleine Auswahl an Büchern im Zimmer.

Was aus meiner Sicht noch zu erwähnen ist: Die Steckdosen sind nur für amerikanische Stecker nutzbar. Inwieweit das Hotel Adapter leihweise bereit hält, habe ich nicht testen müssen, da ich dieses Mal den richtigen dabei hatte. In der Informationsmappe steht jedenfalls nicht von Leihadaptern.

~~~Bad~~~
Das Bad verfügt nur über eine Dusche. An Kosmetika waren ein Seifenstück sowie in kleinen Fläschchen Duschgel, Bodylotion, Haarwäsche und Conditioner vorhanden. Die Kosmetik war von C. O. Bigelow, einer bekannten Apothekenmarke in den USA, was aber leider kein Garant für Hochwertigkeit war - wie in vielen Hotels war die Bodylotion auf Basis von Paraffinum Liquidum hergestellt, wenngleich sie angenehm im Gebrauch war. Die Haarpflegeprodukte sind silikonfrei.
Zudem gab es einen Haartrockner, der kein Hotelgerät war. Allerdings war das Kabel recht kurz, so dass der Komfort beim Haaretrocknen etwas eingeschränkt, aber insgesamt noch akzeptabel war.

An der Sauberkeit im Bad gab es nichts auszusetzen. Die Handtücher waren dick, flauschig und blütenweiß, aber leider z. T. bereits ausgefranst, was natürlich keinen so guten Eindruck machte.

=== Frühstück ===

Frühstück gibt es von 7:00 bis 10:30 Uhr, an Wochenenden bis 11:00 Uhr im Restaurant im Erdgeschoss. Angeboten wird kontinentales Frühstück. Das Frühstück ist im Allgemeinen im Zimmerpreis eingeschlossen.

Im vorderen Bereich ist ein kleines Bufett aufgebaut. Die Auswahl an warmen und kalten Speisen war durchaus akzeptabel, es war halt kontinentales Frühstück, mit dem man für meine Begriffe aber gut satt werden konnte. Es gab Croissants und Süßgebäck, Toast, mehrere Sorten Bagel, Marmelade und Philadelphia, am ersten Tage auch Weichkäse, zwei Sorten Bratenaufschnitt, harte Eier, Orangen, am ersten Tage auch Äpfel, sowie Cornflakes, zum Trinken Kaffee, Tee und verschiedene Säfte. Die Frische der Speisen, insbesondere des Gebäcks, war hervorragend, so etwas findet man nicht überall. Und auch wenn die Auswahl beschränkt war, so fand ich das Frühstück doch insgesamt lecker.

Was nicht gut funktionierte, war das Auffüllen des Bufetts, hier musste man der - im übrigen nicht sonderlich freundlichen - Dame am Tresen meist erst einen Hinweis geben, was ausgegangen war, damit sie Nachschub holte, so dass man dann warten musste.

Auch den Kaffee konnte bzw. musste man sich am Bufett selbst einschenken, aus einem großen Pumpspender. Das hat den Vorteil, dass man, zumindest theoretisch, ohne zu warten, ganz nach Bedarf Kaffee ein- und nachschenken kann, aber auch den Nachteil, dass man eben wegen jeder Tasse zum Bufett muss. Leider war der Kaffee nur mäßig warm, was nicht verwunderlich war, wurde er doch in einem offenen Gefäß aus der Küche im Untergeschoss geholt, aber für den Gast eben nicht so angenehm ist. Und wenn die Kaffeetassen neben dem Pumpspender ausgegangen waren, merkte das die Bedienkraft leider auch nicht von selbst.

Als kontinentales Frühstück ist das Angebot in Ordnung. Gewünscht hätte man sich aber amerikanisches Frühstück. Da jedoch, abgesehen von der Temperatur des Kaffees, die Qualität in Ordnung war, will ich nicht meckern. Allerdings ist der Service verbesserungswürdig.

Obwohl nicht allzu viele Tische zur Verfügung stehen, habe ich an allen Tagen gut einen Platz gefunden und auch nicht erleben müssen, dass jemand kam und warten musste. Offensichtlich wird das Frühstücksangebot nicht sehr nachgefragt, denn normalerweise wären die nicht sehr zahlreichen Plätzen wohl nicht ausreichend, zumal auch das Neueindecken von Tischen geraume Zeit brauchte.

Die Atmosphäre im Frühstücksbereich fand ich angenehm. Was ich nicht so angenehm fand, waren die unabgeräumten Tische, die sich über längere Zeit darboten - die Hinterlassenschaften anderer Gäste sind nicht unbedingt ein erstrebenswerter Anblick beim Frühstück.

=== Preise ===

Einzel- und Doppelzimmer sind derzeit ab etwa Euro 300,-- pro Nacht zu haben, wobei der Preis abhängig vom Tarif, von der Zimmerkategorie und der Reisezeit ist.

Mein Einzelzimmer hat rund 300 $ pro Nacht gekostet. Das Frühstück war inklusive. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in meinen Augen noch akzeptabel.

Man kann im Hotel natürlich bar bezahlen oder per Kreditkarte. Das Hotel akzeptiert die gängigen Kreditkarten.

=== Sonstiges ===

Im Hotel steht WLAN unentgeltlich zur Verfügung. Das finde ich hervorhebenswert, da es leider keine Selbstverständlichkeit ist. Um das WLAN nutzen zu können, ist eine Anmeldung erforderlich. Das Passwort wird, ohne nachfragen zu müssen, gleich beim Check-in mitgeteilt bzw. steht auch auf der Hülle der Schlüsselkarte bzw. in der Informationsmappe auf dem Zimmer. Die Anmeldung funktioniert problemlos, die Internetverbindung war stabil und die Geschwindigkeit akzeptabel.

Zur weiteren Ausstattung des Hotels gehört ein Business Center, das ich allerdings nicht genutzt habe.

Zimmerservice, bei dem man Snacks ordern kann, ist zwischen 11:00 (bzw. an Wochenenden ab 16:00 Uhr) und 22:30 Uhr verfügbar. Eine Karte mit den Angeboten findet sich auf dem Zimmer.

Das Hotel bietet Valet Parking an. Für 24 Std. werden dafür $ 56 fällig (für SUV's liegt die Rate höher).

Außerdem wird Wäsche- und Schuhputzservice angeboten. Bei Bedarf werden auch Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung gestellt.

Im Hotel gibt es kostenlose Karten für das Fitness Center New York Sports Club 200 Park Avenue at 45th street.

Im Restaurant sowie in der Lobby stehen verschiedene Tageszeitungen zur Verfügung.

=== Check-out ===

Die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr. Der Check-out verlief ebenfalls rasch und problemlos. Ich musste nichts mehr veranlassen, nur die Schlüsselkarte zurückgeben. Bei der Buchung sowie beim Einchecken war eine Kreditkartennummer anzugeben. Da ich eben jene Kreditkarte auch für die Zahlung nutzen wollte, brauchte ich sie nicht noch einmal zu zücken. Was ich allerdings als etwas seltsames Gebaren fand, war, dass die Rechnung am Morgen offen, nur zusammengefaltet, vor der Tür lag. Wenigstens enthielt die Rechnung außer dem Namen keine persönlichen Daten, so dass es noch verzeihlich, wenn auch nicht nachzuvollziehen war, dass die Rechnung nicht, wie anderweitige Nachrichten, unter der Tür hindurch geschoben wurde.

Das Gepäck kann man nach dem Auschecken bei Bedarf abstellen. Jedes Gepäckstück wird mit einer Nummer gekennzeichnet, und man erhält einen Bon dafür, und nur gegen diesen bekommt man sein Gepäck wieder ausgehändigt. Das finde ich gut, denn so ist die Sicherheit gewährleistet, was längst nicht überall so ist.

Die Verabschiedung schließlich war ausgesprochen freundlich, und selbstverständlich wurde Hilfe beim Transport des Gepäcks geleistet.

=== Fazit ===

Auch wenn nicht alles perfekt war, so war ich doch mit meiner Wahl sehr zufrieden. Großer Pluspunkt ist natürlich die Lage. Man ist wirklich im Herzen New Yorks und kann wichtige Attraktionen bequem zu Fuß erreichen bzw. hat einen nicht sehr weiten Weg zur U-Bahn.

Zudem sind die Zimmer geräumig und gut ausgestattet, die Atmosphäre im Hotel ist insgesamt angenehm. Hervorhebenswert ist zudem das unentgeltliche WLAN. Das Personal ist, abgesehen vom Frühstück, ausgesprochen freundlich und serviceorientiert. Als Kritikpunkte schlagen vor allem der fehlende Safe im Zimmer und die laute Klimaanlage zu Buche.

Eine Empfehlung kann ich alles in allem guten Gewissens aussprechen. Und für mich steht das Hotel bei meinem nächsten Trip nach New York definitiv wieder zur Wahl.


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