Für einen 4-Tages-Trip nach Brüssel buchten wir uns für 1 Nacht im Hilton City Center ein und zwei im Sheraton gegenüber.


1. Lage, Gebäude:
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Das Sheraton am Place Rogier wurde 1973 in Hochhaus-Klotz-Form errichtet, also alles andere als eine Schönheit. Wenn man im Hotel wohnt, sieht man den Kasten aber nicht, das ist der Vorteil. Dafür ist das Hotel recht gut auszumachen. Das Sheraton liegt in Laufweite vom Gare du Nord, und auch direkt am Brüsseler Stadtring. Direkt vor dem Hotel gibt es eine U-Bahnstation (Rogier), aber auch zu Fuß ist man in rund 10 Minuten am Grande Place bzw. am Boulevard Anspach. Die Lage ist also durchaus recht zentral. Am Wochenende konnten wir auch in der Umgebung recht gut parken (offenbar gratis, auch wenn man fast überall Halteverbotsschilder, wenn man danach sucht... - die aber offenbar generell ignoriert werden). Der Verkehrslärm hielt sich stark in Grenzen (wohl auch wegen 23. Stock), aber am Wochenende war auch nicht soo viel Verkehr, wir konnten auch problemlos bei offenem Fenster schlafen. Fast gleich nebendran ist übrigens auch der botanische Garten von Brüssel.

Bewertung Lage: ****


2. Zimmer:
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Auf der Homepage vom Hotel sieht man zwar schön renovierte Zimmer, aber unser Zimmer (obwohl als "Club" deklariert), wirkte leider muffig und glänzte im hässlichsten 80er Jahre Mief (und Design). Immerhin war das Zimmer schön groß, und der Blick war auch nicht übel, das Fenster zog sich über die gesamte Außenwand, und ein kleiner Bereich ließ sich auch öffnen. Es standen so zwei Korbstühle (!) mit einem Sofatisch im Fensterbereich, und zwischen Bett und der Sitzecke dann noch ein Schreibtisch (auch 80er Jahre Design). Das Bett war ein Queen-Size und relativ bequem, wenngleich vermutlich noch kein Sweet-Sleeper-Bed. Die Ausstattung entsprach ansonsten dem Standard, also Minibar (immerhin halb so teuer wie im Hilton gegenüber), TV (55cm),Hosenbügler,Zimmersafe usw. Die Klimaanlage hatte auch schon bessere Tage gesehen, funktionierte aber sowohl im Heizen als auch im Kühlen noch recht gut (und erstaunlich leise).

Das Badezimmer glänzte auch noch im schönsten 80er-Jahre Design, war aber sauber. Es gab keine getrennte Duschkabine, sondern nur eine Dusch-Wannen-Kombi mit Vorhang; dafür ein Bidet.

Abgesehen vom altertümlichen Gesamtdesign war das Zimmer aber durchwegs sauber und ordentlich, und alles funktionierte, muss man fairerweise auch sagen.

Bewertung Zimmer: **


3. Hoteleinrichtungen:
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Die Hotellobby wirkt für ein so großes Haus eher klein, aber wurde im Design schon etwas auf moderneren Stil hin ausgerichtet. In der Lobby gibt es einen kleinen Bereich mit Gäste-Computern, auf denen man kostenlos ins Internet kann. Daneben eine kleine Hotelbar und dann schließt sich eine Espresso-Café-Bar an, die auch von direkt von außen zugänglich ist.

Parken kann man im unterirdischen "Manhattan"-Parkhaus (13 Euro pro Tag). Wenn man sich das Parkticket beim Concierge abstempeln lässt, bekommt man darauf dann nochmal 10% Ermäßigung.

Im 30. Stock gibt es einen Wellness-Bereich mit Hallenbad, den hatten wir aber nicht genutzt, daher kann ich dazu nichts weiter sagen. Auch Restaurants sind im 1. Stock noch vorhanden (aber auch nicht genutzt). 24h-Roomservice ist auch im Angebot, aber recht teuer.

Bewertung Einrichtungen: ***-*


4. Service, Check-In/-Out:
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Wir haben mittags eingecheckt und wurden recht bedient, leider gab es technische Probleme beim Einlesen der Kreditkarte, das zog sich dann etwas hin. Statt des offenbar vorgesehenen Zimmers (laut vorbereitetem Roomfolder 1205) wurden wir den "Club Floor" im 23. Stock upgegradet. Tatsächlich handelte es sich dabei aber offenbar lediglich um die SPG-Stockwerke, da es ja noch einen separaten Towers-Bereich gibt (auch wenn im Aufzug für den 23. Stock "Club" stand). Der Check-Out war sogar noch freundlicher, und ich wurde dabei auch stets mit Namen angeredet (auch wenn ich nicht gefragt wurde, ob ich mit dem Aufenthalt zufrieden gewesen wäre). Der 1US$ für Unicef (Starwood-üblich) wurde mir erst auf Nachfrage belastet.

Ein anderes Mal haben wir noch den Concierge befragt, nach den Parkmöglichkeiten in der Nebenstraße (ob die legal wären), aber er wirkte eher abweisend und uninformiert (angeblich wisse er das nicht)...

Bewertung Service: ***-*


5. Preis-Leistung:
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Der reguläre günstigste Preis für den Aufenthaltszeitrum (Wochenende im Mai) war laut Homepage 109 Euro. Über Last-Minute.com hatte ich 75 Euro pro Nacht (ohne Frühstück) bezahlt.. Ok, für 75 Euro wars ok, wenngleich ich in Sachen Zimmer für die erste Nacht im Hilton zu 84 Euro (prepaid) zweifelsohne glücklicher war. Möglicherweise hätte man bei der regulären Buchung über spg.com eines der bereits renovierten Zimmer bekommen, aber das ist natürlich eines Spekulation.

Bewertung Preis-Leistung: ***


6. Fazit:
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Das Sheraton hinterließ lediglich wegen des wirklich grässlichen Zimmers einen negativen Eindruck bei mir. Da dies aber offenbar ein vorübergehendes Problem zu sein scheint (einige Zimmeretagen sind wohl schon renoviert), werte ich das mal nicht zu sehr. Ansonsten war ich mit Lage und Service zufrieden, und auch über die Zimmergröße konnte man nicht klagen. Wenn ich es mit dem preislich ähnlich gelagerten Aufenthalt im Hilton gegenüber vergleiche, war ich mit dem Hilton aber wesentlich zufriedener (auch wenn der Servicelevel dort niedriger anzusiedeln war als im Sheraton).