An diesem Wochenende waren wir zu Gast im Disneyland Resort Paris (2 Erwachsene, 1 Kind 11 Jahre, 1 Kind 2 Jahre). In der ersten Nacht haben wir ausserhalb des Resorts im Hotel Holiday Inn Buissy-St. Georges geschlafen (80 € inkl. Frühstück). Dieses Hotel war sehr gut und liegt direkt an der RER A-Station Buissy St. Georges, ca. 10 Minuten S-Bahn vom Disneyland Resort weg (1,90 € Fahrt pro Person). Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen, hat Schwimmbad (aussen), grosse SAUBERE Zimmer und ist frisch renoviert.

Von Sonntag auf Montag waren wir dann zu Gast im Santa Fe...

Das Hotel an sich
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Das Hotel Santa Fe liegt ca. 10 Minuten mit dem Pendelbus entfernt (fährt umsonst alle 12 Minuten ab Disneyland, Haltestelle 1, gelber Bus) oder 25 Minuten Fussweg vom Disneyland Resort weg. Es ist damit wesentlich weiter vom Eingang des Parks weg als z.B. das Hotel New York oder der Newport Bay Club. Die 25 Minuten Fussweg sind - wenn man den ganzen Tag im Park gelaufen ist - auch nicht mehr das, was man abends machen möchte, besonders, wenn die Kinder müde sind. Die Pendelbusse sind zu Stosszeiten hoffnungslos überfüllt, es kann also sein, dass der Transfer eine halbe Stunde Zeit braucht.

Das Thema des Hotels ist "Mexiko" bzw. "Route 66" im "mexikanischen Stil". Man fährt durch ein grosses Tor und sieht nur noch rosafarbenen alten und abgewetzten Beton. Das ganze Hotel hat den Charme eines Bunkers! Also nichts fürs Auge im Gegensatz zu den anderen Hotels im Resort. Zudem kommt dazu, dass man hier mit seinem Auto vor dem Zimmer parken kann, es gibt mehrere Häuser, in denen die ZImmer angeordnet sind. Dadurch kommt es zu erheblicher Lärmbelästigung. Auf jeden Fall also auf ein Zimmer bestehen, dass nicht direkt an der Strasse liegt...

Das Hotel hat über 1.000 Zimmer, die Anlage ist sehr weitläufig. Neben den Hotelzimmern gibt es einen Rezeptionstrakt, in dem sich auch eine Kinderspielecke, ein Restaurant "La Cantina" und eine Bar befinden. Hier checkt man auch ein und aus. Praktisch ist die Möglichkeit, seine Gepäckstücke kostenlos aufbewahren zu lassen.

Ansonsten gibt es nur einen Kinderspielplatz, der für Kinder nicht zu empfehlen ist, da er über wenige Geräte, sehr viel Beton (!!!) und einen gefährlichen Abhang verfügt und zudem ca. 40 Treppenstufen über dem Niveau des darunter liegenden Parkplatzes liegt. Wer auf die Idee gekommen ist, einen Spielplatz mit so vielen Treppenstufe zu verbinden, hat entweder keine Kinder mit kinderwagen oder keine Ahnung von Spielplätzen. Dazu kommt, dass die vielen Betonteile, die eine mexikanische Ruine darstellen sollen, bestens dazu geeignet sind, sich zahlreiche Beulen und Schürfwunden zu holen. Interessant ist dieser Platz höchstens für Jugendliche oder größere Kinder als Treffpunkt.

Weitere Extras sind nicht vorhanden, was angesichts der Kategorie (2 Sterne) auch in ordnung geht.

Das Einchecken und Auschecken
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ging problemlos vor sich, da Ankunft und Abreise getrennt sind. Wenn man bei der Anreise seine Kreditkarte angibt, kann man ohne Auschecken abreisen, da die Rechnung an die Zimmertür gehangen wird. Sehr praktisch. Die Zimmer standen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Ansonsten gewinnt man hier einen ersten Eindruck vom Schlangestehen!

Die Zimmer
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befinden sich in hässlichen Betonbauten, die rosafarben gestrichen sind. Das Hotel hat den Charme einer Plattenbausiedlung. Die Flure sind mit einem Teppich ausgelegt, der wesentlich bessere Tage gesehen hat. Die Wände sind mit Tapeten verziert, die entweder dreckig oder kaputt sind. Dies gilt auch für den Teppich, der mit Brandlöchern und Flecken übersät ist.

Die spartanischen Zimmer (wir hatten Nr. 120 im Gebäude 45) verfügen über zwei fanzösische Betten (1,40 m breit) mit total durchgelegenen Matratzen, ein altes Sideboard, einen Fernseher mit Disneychannel, Ventilator, einen offenen Schrank mit einigen Bügeln, einem Stuhl und einem Bad mit Wanne und WC. Sonst nichts! Extras sind Fehlanzeige. Die Möbel sind alt und siffig, stellenweise kaputt. Die Tapete blättert ab, im Bad war Schimmel, die Fliesen stellenweise defekt. Der Teppich war uralt und total dreckig, das gesamte Zimmer entweder noch nie renoviert oder sonstwie nur teilweise. Die Betten sind eine Frechheit und bestenfalls als "sehr weich" zu bezeichnen. In Deutschland würde man hierfür bestenfalls einen Stern vergeben. Zumindestens sollte man erwarten können, dass es sauber ist!!!!

Das Essen
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wird in einem Grossraum-Restaurant angeboten, dass "La Cantina" heisst. Es hat den Charme einer Kantine. Abends sind wir dort mexinanisch essen gegangen, was recht lecker war. Für Fahitas, einen Kinderteller und einen Chiliburger mit Pommes sowie 3 Softdrinks bezahlten wir an die 50 Euro, was aber angesichts der sonstigen Preise im Disneyland ok war.

Das Frühstück ist eine Frechheit. Man bekommt Essenszeiten zugeteilt und muss unter Umständen eine Stunde warten, ehe man überhaupt reinkommt, da ca. 2.000 Leute in einem Restaurant mit ca. 300 Plätzen essen möchten. Es gibt Croissants und Brötchen sowie zwei Marmeladen, Butter und einige Sorten Cornflakes. Wer Eier, obst o,ä. haben möchte, muss draufzahlen (5,50 Euro für schmierige Rühreier, na danke!). Die Getränke kommen aus dem Automaten.

Das Restaurant ist total verdreckt, überall liegt Essen auf dem Boden, die Tische werden nicht geputzt, die Getränke nicht nachgefüllt, das Geschirr ist entweder Einweg oder total versifft, billigste Qualität. Das wenige Servicepersonal ist hoffnungslos mit dem riesigen Andrang überfordert und versucht verzweifelt, der Lage Herr zu werden. Ein echter Stress-Alptraum! Ich würde empfehlen, lieber bei McDonalds im Disney-village frühstücken zu gehen oder auf jeden Fall bei der Buchung versuchen, Frühstück im Park zu bekommen!

Das Fazit
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Wer nur einen bescheidenen Platz ohne jeden Komfort und mit geringen Ansprüchen an Qualität und Sauberkeit sucht, kann hier schlafen. Disney-feeling stellt sich hier allerdings nicht ein. Mein Tipp: Ausserhalb des Resorts schlafen, hier gibt es ordentliche Qualität zu ordentlichen Preisen. Im Vergleich zur perfekten Illusion eines Disneyland Resorts (wirklich toll) fällt dieses Hotel gaaaaanz weit ab.