Hotel Kernos Beach (Malia)
Zimmer enstprechen höchstens 2 Sternen - Hotel Kernos Beach (Malia) Hotels international

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Zimmer enstprechen höchstens 2 Sternen
Hotel Kernos Beach (Malia)

Paar+aus+Tirol

Autor-Name: Paar aus Tirol

Produkt:

Hotel Kernos Beach (Malia)

Datum: 11.08.08

Bewertung:

Vorteile: Strand, Pool, Lage

Nachteile: Sehr eufemistische Zimmerbeschreibung. Zimmer passen gut in einen Plattenbau oder Militärkaserne

Wir haben das Hotel Kernos Beach gebucht, da wir uns für die 14 Tage Urlaub "etwas Besseres" leisten wollten.
Das Doppelzimmer im Haupthaus, in dem wir untergebracht wurden, war ein herbe Enttäuschung. Sie stehen in keinem Verhältnis zu den 4 ein halb Sternen, welche die Anlage laut Reiseveranstalter haben soll:
die Betten (getrennt) waren schlechtere Pritschen (wir hatten bei vielen Reisen in Thailand, Tanzania, Malawi, Nicaragua und in Europa immer bessere Betten), die Türen speckig, die Vorhänge schmutzig, der Bodenbelag einer Abstellkammer entsprechend.
Nach Reklamation beim Hotelmanagament bekamen wir gegen einen saftigen Aufpreis einen Bungalow angeboten. Dieses Angebot wurde uns als Entgegenkommen verkauft, da angeblich alle Bungalows bereits ausgebucht waren (dass das nicht stimmte, konnten wir danach verifizieren). Der Reiseveranstalter (Jahn) ging überhaupt nicht auf unsere Beanstandungen ein.
Der Rest der Anlage ist top (Strand, Pool, Lage, Restaurant), aber für den letztendlich bezahlten Preis hätte man von vorneherein ganz andere Kriterien bei der Buchung angewendet.
Fazit: Kernos Beach und Jahnreisen nie mehr aufgrund der unkorrekten Hotelbeschreibung und aufgrund des äußerst uneinsichtigen Verhaltens im Zuge der Beanstandungen.

Fazit: Nie mehr wieder