Wir verbrachten unseren Urlaub in der Zeit vom 02.11.02 bis zum 12.11.02 auf Lanzarote im Fun Club Las Arenas. Der Zeitraum war sehr günstig, das das Hotel nicht komplett ausgebucht war. Vom All-Inclusive-Angebot, das insgesamt gut und reichhaltig war, konnte man ohne Wartezeiten uneingeschränkt Gebrauch machen. Die Anlage war gepflegt und sauber. Die Zimmer wurden alle zwei Tage gereinigt. Das Personal war zurückhaltend und höflich. Das Animationsprogramm hat meiner Tochter zwar Spaß gemacht, hätte aber etwas intensiver und mit mehr Engagement durchgeführt werden können. Störend allein waren die doch sehr hellhörigen Appartements. Ich ...  weiterlesen

Sehr geehrte Damen und Herren, vom 11. bis zum 18.11.2001 machten wir auf Lanzarote im Hotel Club Las Arenas Urlaub. Als wir im Hotel ankamen, wurde uns ein Zimmer zugewiesen, das einen sehr großen Schimmelfleck im Schlafzimmer hatte. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde uns nach einer Wartezeit von zwei Stunden endlich ein akzeptables Zimmer zugewiesen. Zwei Stunden zu warten war nicht ganz einfach mit einem Kind und einem Baby. Beide waren sehr müde und quengelig, da der Flug bereits um 4:50 Uhr ab Frankfurt ging. Nun hatten wir endlich ein schönes Zimmer. Leider war es noch nicht gereinigt worden und wir mussten abermals warten, ...  weiterlesen