Auf einem Asientrip im Mai 2006 benötigte ich auf dem Rückweg noch für zwei Nächte ein Hotel in Bangkok. Wie meistens versuchte ich mein Glück bei Priceline. Leider hatte ich nicht aufgepaßt und bekam zum ersten Mal statt des JW Marriotts das Amari Watergate. Das war etwas ärgerlich, aber in Anbetracht der Tatsache das es auch ein 5*-Hotel ist (laut Priceline - eine offizielle Einordnung konnte ich nicht finden) und eine anständige Lage hat, nicht so dramatisch.

Lage
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Nach meiner Ankunft um 20:00 reihte ich mich wie immer in der Warteschlange am Taxistand ein. Normalerweise hat man hier den Vorteil, daß die Taxifahrer nicht versuchen, einen mit überteuerten Pauschalpreisen abzuzocken. Diesmal wurde mir aber von der Frau, die an dem Stand arbeitete (!), gesagt, daß der Preis 300 THB sei. Das war mir noch nie passiert. Da ich aber keine Lust hatte, noch groß rumzudiskutieren und sowieso mit einem Preis knapp über 250 THB (inkl 50 THB Flughafenpauschale und 60-80 THB Maut) rechnete, habe ich dann das Taxi genommen und war innerhalb von 30 Minuten am Hotel.

Das Hotel liegt in Pratunam an der Petchaburi Road. Insgesamt ist es relativ zentral, aber die nächsten Stationen sind etwa 10 Min zu Fuß entfernt.
Auf dem Rückweg hatten wir ähnliche Probleme. Auch hier wurde ein Pauschalpreis von 300 THB genannt. Ich bin von den guten Hotels, die ich in BKK kenne, gewöhnt, daß man die Taxinummer aufgeschrieben bekommt und die Hotelangestellten darauf achten, daß der Taxifahrer das Meter einschaltet. Hier leider nicht. Zusätzlich war es schwierig, überhaupt ein Taxi zu bekommen, da man erst versuchte, uns die Hotellimousine aufzudrängen. Wir haben für die Rückfahrt dann etwa 200 THB (inkl Maut) gezahlt.

Check-In/-Out
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Sowohl das Check-In als auch das Check-Out verlief schnell und ohne Probleme, das Check-In meiner Begleitung am nächsten Tag allerdings nicht ganz. Obwohl ich den Namen mit auf die Reservierung hatte nehmen lassen, konnte er nicht ihm System gefunden werden. Erst über meinen Nachnamen wurde er gefunden und meine Begleitung dann prompt mit diesem angeredet. So was sollte in einem Hotel dieser Kategorie eigentlich nicht passieren.

Als Member of Worldhotels sollte man beim Check-In seine Frequent Flyer Karte vorzeigen, da es bei vielen Programmen (u.a. M&M) 500 Meilen pro Aufenthalt gibt.


Allgemeine Hoteleinrichtung
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Die Lobby ist recht modern und ansprechend und auf zwei Ebenen verteilt.
Der Pool ist okay, freigefromt mit einer kleinen Whirlecke (kein Whirlpool, insoweit ist die Homepage falsch!), allerdings recht stark gechlort. Handtücher werden gestellt, allerdings sind Umkleiden wohl nicht vorhanden (zumindest laut der Dame, die uns die Handtücher gab). Auch die Liegen hätten eine Reinigung vertragen können, gingen aber noch. Das Fitneßcenter ist eher klein, nicht ganz so runtergekühlt und die Geräte sind in einem akzeptablen Zustand.

Ein kleines Highlight im Hotel war das Sivara Spa. Ich hatte die Refreshing Package gebucht. 30 Min Body Scrub und 60 Min Massage für 2600 THB ++, was ein anständiger Preis war. Das Spa an sich war nett eingerichtet, ein Fußbad und Ingwertee gab es auch und die Behandlung war auch professionell.
Ein 24-Std Business Center und Broadband Internet Access sind vorhanden.


Zimmer
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Das Hotel ist vor einiger Zeit renoviert worden. Im Zuge dieser Renovierung wurden wohl auch einige Zimmer der oberen Etage zu einer Executive Etage mit dazugehöriger Lounge. Die Standardzimmer wurden aber nur gestrichen, das Mobiliar ist nicht ausgetauscht worden und erinnerte sehr an die 80er Jahre, als das Hotel gebaut wurde. Die Einteilung des Zimmers ist typisch, d.h. man betritt das Zimmer und steht in einem längeren, dunklem Flur, wo der Schrank nebst Safe, Kofferablage und der Eingang zum Badezimmer ist. Das Badezimmer verfügt über Wanne, Toilette, Waschbecken und separate Dusche. Duschkopf und Wasserdruck waren okay, das Ambiente des Bades dagegen etwas antiquiert und zur Dusche und zum Zimmer gab es eine unschöne Stufe, die gerade nachts gewisse Risiken für die Zehen hat.
Das Zimmer selbst sind die beiden Betten an der Wand zum Bad, in der Mitte der Nachttisch mit zentraler Konsole für Licht und Wecker. Hier wird das Alter der Einrichtung auch deutlich sichtbar. Nachttischlampen sind vorhanden, die Betten waren okay, die Matratze scheint dann bei der Renovierung doch mal gewechselt worden zu sein.
Ein Schreibtisch ist vorhanden, der aber eher als Ablagefläche als zum arbeiten geeignet ist. Tisch und Seesel waren vorhanden, TV, Minibar und Fernseher fehlten natürlich auch nicht. Alles in einem hellgrauen Ton, Gebrauchsspuren waren sichtbar, hielten sich aber in Grenzen. Generell war das Zimmer in einem nicht so schlechten Zustand, wie es das Altes des Mobiliars vermuten läßt, es wirkte halt nur vom Flair her unmodern (aber wir sind auch verwöhnt, was das angeht). Der Blick ging auf den Pool und war okay. Allerdings würde ich die Standardzimmer von der Einrichtung her und der Ausstattung (kein High Speed Internet, kein W-Lan) nicht mal als 4*-gemäß bezeichnen. Dies mag aber bei den Superiorzimmer und aufwärts anders sein, auf der Homepage der Kette sahen diese attraktiver aus.
Die zur Begrüßung üblichen Wasserflaschen gab es auch.

Insgesamt hat das Hotel 182 Superior Rooms, 312 Deluxe, 49 Executive, 19 Corner Suites und 7 Exec Floor Suites.
In der Nebensaison kosten die billigsten Zimmer etwa $120 (über Priceline natürlich weniger), Suiten gibt es ab etwa $260.


Essen und Trinken
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Wir hatten einen Drink in der Lobby Lounge, in der nachmittags bzw. am frühen Abend thailändische Musik aufgeführt wird. Wireless Lan ist hier unentgeltlich vorhanden und den Zugangscode erhält man von Personal, sobald diese den Laptop bemerken. Auch bei der Suche nach einem Stecker war man behilflich. Der Service war nicht der schnellste, aber okay.
Das thailändische Restaurant Thai on 4 liegt in der vierten Etage und bietet eine recht gute Auswahl thailändischer Gerichte zu einem akzeptablen Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur der Reis hätte etwas wärmer sein dürfen. Der Service war aufmerksam und freundlich, die Gäste okay und eine größere Gruppe wurde etwas separiert gesetzt um die übrigen Gäste nicht allzu sehr zu stören.

Gefrühstückt wurde morgens in der Bakery, die inzwischen in vielen besseren Hotels in BKK zu finden ist.
Ansonsten gibt es noch das Henry J. Bean's Bar and Grill und das Promenade, wo es morgens, mittags und abends die üblichen Buffets gab sowie Room Service und Poolside Service.


Fazit
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Alles in allem hat mich das Hotel nicht überzeugt. Die Lage und die Hoteleinrichtungen waren okay, das Zimmer aber nicht akzeptabel und der Service war auch nicht grade gut.
Bei dem, was Bangkok an Hotels bietet, kann man für einen ähnlichen Preis viel mehr Leistung bekommen.

100 THB sind meist etwas über 2 Euro.