Jabra BT800
Bluetooth Headset für den täglichen Gebrauch - Jabra BT800 Headset

Produkttyp: Jabra Headsets

Neuester Testbericht: ... weitergeleitet mit bitte um schriftliche Stellungnahme, denn hier geht es um die Sicherheit aller Jabra BT-800 (evtl. ... mehr

Bluetooth Headset für den täglichen Gebrauch
Jabra BT800

mhuggenb

Name des Mitglieds: mhuggenb

Produkt:

Jabra BT800

Datum: 05.05.06, geändert am 10.05.06 (1007 Lesungen)

Bewertung:

Vorteile: Nummerndisplay, eigene Klingeltöne/Handyklingelt öne

Nachteile: Kann explodieren, brennen, Verwendung auf eigene Gefahr!

Testberichtgliederung:
- Zieldefinition
- Kaufentscheidung
- Tragekomfort
- Probleme/Lösungen

--- Zieldefinition
Bluetooth (BT) Headset, welches mir auf dem Display die Nummern oder das Auswahlmenü der Konfiguration anzeigt, zeitlich viel Standby und Sprechzeit anbietet. Gute Sprachqualität und einfache Konfiguration mit verschiedenen BT Geräten ist auch ein muss.

--- Kaufentscheidung
Ich hatte nicht viel Zeit und bin mal in den nächsten XXX Shop gerannt und habe mich etwas umgeschaut und habe dann das teuerste Modell gekauft (auch wenn das etwas übertrieben klingt, aber die Headsets die für 49 EUR im Angebot waren, sahen nicht vertrauenserweckend aus!).
Jedenfalls dachte ich mir ich gönne mir ja auch was gutes, wenn ich ein teures Produkt kaufe, denn bei früheren Headsets (kabelgebunden) hatte ich so meine Probleme mit den Anrufen und der Sprechqualität.

--- Tragekomfort
Das Produkt habe ich nach dem Kauf ausgepackt, an den Strom gehängt (aufladen muss sein!) und konnte das Gerät dann mal während einer Fahrt zur Arbeit testen. Nach der Koppelung mit dem Handy (sehr einfach) konnte ich dann auch bereits schon lostelefonieren.

--- Probleme/Lösungen
-- Allgemein
Bisher sind keine Probleme aufgetaucht, die nicht gelöst werden konnten, sogar der Anschluss via BT-Adapter am Computer mit Skype hat geklappt (obwohl Musik via BT-Headset über einen Kopfhörer nicht so wirklich der Hammer ist, aber für Voip-Gespräche reichts).

-- Explosion beim aufladen via USB (!!!)
Man darf es ja fast nicht sagen, denn hier ist ja die Verwendung von beleidigender Sprache oder Ausdrücke ausdrücklich untersagt, welchem ich auch gebührend Respekt entgegenbringe.
Jedenfalls habe ich den BT-Headset am USB-Anschluss (wie in der Anleitung beschrieben) angeschlossen (dort steht auch drauf nicht mit anderen Geräten verwenden) und habe versucht das Gerät über USB aufzuladen, da ich das mitgelieferte Netzteil gerade nicht dabei hatte. Als ich nach ca. 1 Stunde zu meinem Notebook zurückkam, lag das Headset ohne Deckel am Boden und war ziemlich schwarz und verbrandt, der Notebook lief zum Glück noch, musste ihn aber mal "durchbooten". Pfui!
Sowas passiert mir, der ja gerade etwas mehr Geld ausgegeben hat für ein Headset der oberen Preisklasse.
Zum Glück hats nicht gebrannt und es ist niemand zu schaden gekommen, aber so geht das nun wirklich nicht. Als ich dem Hersteller eine Mail inkl. Foto zu diesem Fall geschickt habe, bekam ich die (aus meiner Sicht) unhaltbare Antwort, dass ich als Schweizer Endkunde (aus einem nicht-EU-Land) das kaputte Gerät via Post nach Holland ins Servicecenter schicken soll, ich bekäme dann umgehend Ersatz.

Als Endkunde finde ich das eine absolute Frechheit! Ich habe das Ticket an den Vorgesetzten des Callcenter-Mitarbeiters weitergeleitet mit bitte um schriftliche Stellungnahme, denn hier geht es um die Sicherheit aller Jabra BT-800 (evtl. auch andere Modelle). Ich empfehle man sollte die Aufladefunktion bei diesem Gerät in keinem Fall in einer unbeaufsichtigten Umgebung anschliessen, es besteht Brand, bzw. Explosionsgefahr.

So, aber ich finde das Gerät nachwievor ein tolles Produkt, mal schauen wie der Hersteller nun reagiert, vielleicht gibts ja bald einen kostenlosen Austausch, ansonsten hol ich mir halt ein anderes, teures Gerät eines Konkurrenten und schreib dann hier mal wieder einen Testbericht.

Fazit: Für den täglichen Gebrauch geeignet, USB Ladefunktion *nicht benutzen*!

Verarbeitung:    
Zuverlässigkeit:    
Bedienkomfort:    
Klangqualität:    
Tragekomfort: