
Testberichte zu Zurich (Hausratversicherung)

von siggi - geschrieben am 05.04.12
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Wir können die negativen Berichte nur Bestätigen und sind schwer enttäuscht von Zurich. Wer etwas von einer Versicherung erwartet sollte nicht zu Zurich gehen. Hier im Web wird leider immer nur die Spitze des Eisberges sichtbar. Uns haben die fadenscheinlichen Argumente genervt. Man hätte klagen sollen, abder solange noch etwas im Fluss ... weiterlesen

von Kunde 3.Klasse - geschrieben am 15.06.11
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Ich kann nur sagen, Hände weg von der Zurich Versicherung. Mein Fall passt hier zwar nicht 100%tig rein ist aber am ehesten hier einzuordnen. Als ich mein heutiges Geschäft dem Vorbesitzer abgekauft habe, habe ich auch dessen Versicherung übernommen. (Naja zumindest dachte ich das). Wie sich nach zwei Jahren herausstellte ... weiterlesen

von reicar - geschrieben am 05.11.10
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Immerhin 2 Monate nach dem Schadenfall (Handydisplay kaputt), diversen kostenpflichtigen telefonischen Nachfragen, kam der Gutachter zur Einschätzung, dass der Zeitwert für ein internetfähiges, sehr gepflegtes Businesshandy mit Modem nach 1 1/2 Jahren nur noch bei 25 % liegt, obwohl der Wiederbeschaffungswert noch bei gut 50 % für dieses Modell (dann in gebrauchtem Zustand) liegt. Es gab bei den telefonischen Nachfragen pampige Antworten, teilweise wurde nicht zurückgerufen; die Regulierung wurde verschleppt und letztlich ist die Zeitwerteinschätzung nicht nachvollziehbar und deutlich zu gering.
Versicherungsfall: Berlin-Steglitz
Vorsicht also vor Haftpflichtfällen mit Zurich-Versicherten!!!!!

von Frank Neumann - geschrieben am 29.12.09
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Im Oktober 2009 hatten wir nachts einen Tornado (wird hierzulande als "Windhose" verniedlicht) im Ort, der mehr als zwei dutzend Häuser beschädigt hat. Während die Schäden bei meinen direkten Nachbarn, die bei VGH und V&R versichert sind anstandslos bezahlt wurden, kürzte uns die Zurich die Arbeitsleistung des Dachdeckers unter Berufung auf sog. Sachverständige und formale Rechnungsfehler auf 1/3 des erbrachten Wertes herunter. Fassadenschäden des 7 Jahre alten Hauses, die durch den Sturm entstanden waren, wurden zurückgewiesen, da die Beweislast bei uns läge. Auf Beschwerde reagierte man abweisend. Bei solch kundenfeindlichem Verhalten nutzen auch ein paar Euro Prämie nicht, die man vielleicht weniger zahlt.
Frank Neumann, Hildesheim

von Buster, Carola - geschrieben am 27.01.08
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Ich habe meine Versicherung gekündigt.
Bei mir wurde im Keller eingebrochen und auch ein großer Esstisch geklaut, ich hatte keinen Platz in meiner Wohnung.
Laut der Zürich Versicherung:
" Wenn ein Tisch im Keller steht, ist es Sperrmüll". Dafür bekam ich keinen Ersatz. Die Versicherung sucht sich aus, was bezahlt werden soll. Danke, kann ich drauf verzichten.

von - geschrieben am 28.06.00, geändert am 28.06.00 (Wenig hilfreich, 6035 Lesungen)
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Hi, leider sind meine Erfahrungen mit der Zürich Versicherung sehr schlecht. Ich hatte seit anbeginn eine Zusatzklausel fuehr Blitzschäden. Als der Kongrete Fall dann Jahre Später eintraff, wahr die Versicherung nicht bereit zu Zahlen. Erst nach dem Einschalten eines Rechtsanwaltes (der übrigens Anstaltslos von der Zürick ... weiterlesen
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