Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Hausratversicherung der WGV gemacht. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus in Berlin und hatte meinen Kinderwagen im Hausflur abgestellt und am Heizungsrohr mit einem Fahrradschloss angeschlossen. Eines Morgens war der Kinderwagen weg (Neupreis ca. 800 Euro). Die Haustüre war zwar noch ganz, allerdings waren im Rahmen in der Nähe des Schlosses Einkerbungen zu erkennen. Nach Meldung bei der Polizei schickte ich eine Schadensmeldung an die WGV. Zuerst keine Reaktion. Dann wurde die Leistung abgelehnt mit dem Hinweis, Kinderwägen seien nicht ausserhalb der Wohnung versichert. Ich habe in den Versicherungsbedinungen nachgelesen, dass Kinderwägen in gemeinschaftlich genutzten Räumen im Haus sehr wohl versichert sind. Nachdem ich die WGV hierüber informierte (kennen die ihre eigenen Versicherungsbedingungen nicht oder ist das eine Masche um die Leute abzuwimmeln, die sich nicht die Mühe machen, das Kleingedruckte zu lesen?) bekam ich Wochen später eine Antwort, dass sich ein Sachverständiger den Schaden ansehen würde. Dieser kam, knipste Photos von der Türe, und verschwand. Weiterer Brief der WGV Wochen später: eine Erstattung komme nicht in Betracht, da nicht bewiesen sei, dass es sich um einen Einbruchdiebstahl handelt. Das war der Moment, indem ich alle meine Versicherungsverträge bei der WGV gekündigt habe. Was nützt mir eine günstige Versicherung, die im Schadensfall nicht leistet?