
Testberichte zu Debeka (Hausratversicherung)

von Julia P. - geschrieben am 14.10.11
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Ich möchte heute gern meine Erfahrungen bezüglich der Debeka Hausratversicherung teilen. 2009 habe ich meine Hausrat- und Haftpflichversicherung bei der Debeka abgeschlossen. Anlass hierzu war, dass sie mit mehreren Filialen vor Ort sind und die Empfehlung eines ehemaligen Kollegen. Nach und nach hat mich der Service überzeugt, sodass ... weiterlesen

von Hans-Udo Sattler - geschrieben am 14.10.09
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Nach einem Brandschaden hat es ewig gedauert (4 Wochen) bis ein Gutachter kam, der dann meine niedrig angesetzten Schadenswerte noch herunterrechnete. Anschliessend dauerte es wieder 2 Wochen, dann hat die Versicherung mich behandelt, wie einen "Schadensgegner" und mir ohne Beweis "Grobe Fahrlässigkeit" vorgeworfen und weitere 25% der vom eigenen Gutachter festgestellten Schadenssumme abgezogen. Fazit: Die Debeka Hausratversicherung hat meine Renovierungsarbeiten um 6Wochen verschleppt, mich lange im ungewissen gelassen und dann nur einen Teil des Schadens beglichen. Ich habe die Konsequenzen gezogen und gekündigt und bin zu einem anderen Versicherer gegangen. Wenns denn mal brennt, will man Hilfe und keine Scherereien mit der eigenen Versicherung!

von Karl - geschrieben am 13.05.09
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Habe einen Hausratschaden gehabt. Die Debeka windet sich wie ein Aal, um den Schaden nicht ersetzen zu müssen. Obwohl ich mit vielen Versicherungen dort bin und dies mein erster Schaden war, wurde weder Kulanz angeboten noch der Schaden übenommen. Da werden angeblich "Experten" eingeschaltet (dies wird nur fernmündlich mitgeteilt, nichts Schriftliches), der Verlauf wird so verdreht, dass daraus ein Schaden wird, für den die Versicherung nicht eintreten muss, und auch der empirische Nachweis, dass der so entstellte Schadensverlauf physikalisch gar nicht möglich ist, wird ignoriert. Der erste tel. Kontakt mit der Schadenstelle war extrem unhöflich und anmaßend, offensichtlich eine Strategie der Versicherung. Auch die Kündigung mehrerer Versicherungen führte zu keinem Ergebnis. Der Anspruch muss nun eingeklagt werden. Fazit: Nicht teuer, aber wehe, es kommt zum Schadensfall!

von - geschrieben am 11.04.09, geändert am 13.04.09 (Sehr hilfreich, 1528 Lesungen)
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Debeka Hausratversicherung Erfahrungsbericht bei Schadensfall. Ich möchte heute über die Debeka einen Erfahrungsbericht schreiben, bei Schadensfall. Wie schnell sie reagieren, Kundenservice und natürlich über die Bezahlung des Schadens. Also nicht über Preise da diese unterschiedlich sind und es auf die Größe der ... weiterlesen

von - geschrieben am 08.12.00, geändert am 08.12.00 (Hilfreich, 848 Lesungen)
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Bin jetzt seit 3 Jahren mit meinen ganzen Versicherungen bei der DEBEKA und bin eigentlich auch ganz zu friden mit ihr, außer mit der kleinen Ausnahme das die manchmal absolut nichts peilen oder nicht wollen. z.B.: als ich ihnen meinen Brief zurück geschcikt habe und meine Versicherung zum Jahresanfang nicht hoch dtufen wollte das habe ... weiterlesen

von - geschrieben am 25.05.00, geändert am 25.05.00 (Sehr hilfreich, 1143 Lesungen)
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Meine Hausratversicherung habe ich, wie alle anderen Sparten auch, bei der Debeka. Ich zahle dort günstige Beiträge für meine Absicherung und das ist für mich wichtig. Im Schadensfall habe ich einen rechtlichen Anspruch auf Regulierung und finde desshalb, dass es müßig ist, sich über das Regulierungsverhalten der einzelnen Versicherungen zu ... weiterlesen

von - geschrieben am 16.04.00, geändert am 11.05.04 (Wenig hilfreich, 337 Lesungen)
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Ich selbst habe nun drei versichiedene Versicherungen bei der Debeka (Haftpflicht, Private Krankenzustzversicherung und nun auch Hausrat). Bisher kann ich nur sagen, dass ich recht zufrieden bin, zumindest was die Betreuung durch meinen Sachbearbeiter angeht. Sitzen sonst Versicherungsvertreter bereits mit gezücktem Kugelschreiber da und erwarten, ... weiterlesen

von "28183 - geschrieben am 18.02.00, geändert am 18.02.00
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Die Prämien wurden beispielhaft für ein 1950 erbautes, ständig bewohntes, massives Einfamilienhaus mit 160 Quadratmetern Wohnfläche erhoben. Bei der Feuerpolice schwanken sie bis um das Dreifache. Der günstigste Anbieter mit uneingeschränktem Angebot ist hier die WGV Schwäbische Allgemeine mit 70 Mark, gefolgt von der Debeka mit 98 Mark und den ... weiterlesen

von - geschrieben am 05.02.00, geändert am 05.02.00 (Hilfreich, 371 Lesungen)
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ok, ich oute mich zu aller erst mal ... ich arbeite im versicherungsbereich, bin gelernter VersicherungsKAUFmann! Eine bürokratische Schadenabwicklung bei der Debeka kann ich nicht bestätigen ... Die Debeka überzeugt durch äußerst günstige Preise und tollen Service (sowohl was den Innendienst angeht als auch den Außendienst) ... ... weiterlesen

von - geschrieben am 03.02.00, geändert am 11.05.04 (Hilfreich, 519 Lesungen)
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nach einem einbruchsversuch versuchte ich, da ein festes terassenfenster aufgehebelt war, eine unkomplizierte und vor allem schnelle schadensabwicklung, da es im frühjahr durch das offene fenster ziemlich kalt wurde, zu erreichen. obwohl ein "versicherungsagent" bei mir war, und den schaden gesehen hat, gab es ein hin und her ... weiterlesen
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