Ich möchte heute gern meine Erfahrungen bezüglich der Debeka Hausratversicherung teilen. 2009 habe ich meine Hausrat- und Haftpflichversicherung bei der Debeka abgeschlossen. Anlass hierzu war, dass sie mit mehreren Filialen vor Ort sind und die Empfehlung eines ehemaligen Kollegen. Nach und nach hat mich der Service überzeugt, sodass ich mittlerweile noch die Risiko-Lebensversicherung und die Unfallversicherung bei der Debeka habe. Mit Versicherungen ist es so eine Sache: man hofft, dass man sie nie brauch und überlegt daher 2 mal ob man eine abschliesst, aber wenn dann mal der Ernstfall eintritt, ist man doch froh eine zu haben. Das kann ich ...  weiterlesen

Nach einem Brandschaden hat es ewig gedauert (4 Wochen) bis ein Gutachter kam, der dann meine niedrig angesetzten Schadenswerte noch herunterrechnete. Anschliessend dauerte es wieder 2 Wochen, dann hat die Versicherung mich behandelt, wie einen "Schadensgegner" und mir ohne Beweis "Grobe Fahrlässigkeit" vorgeworfen und weitere 25% der vom eigenen Gutachter festgestellten Schadenssumme abgezogen. Fazit: Die Debeka Hausratversicherung hat meine Renovierungsarbeiten um 6Wochen verschleppt, mich lange im ungewissen gelassen und dann nur einen Teil des Schadens beglichen. Ich habe die Konsequenzen gezogen und gekündigt und bin zu einem anderen Versicherer gegangen. Wenns denn mal brennt, will man Hilfe und keine Scherereien mit der eigenen Versicherung!

Habe einen Hausratschaden gehabt. Die Debeka windet sich wie ein Aal, um den Schaden nicht ersetzen zu müssen. Obwohl ich mit vielen Versicherungen dort bin und dies mein erster Schaden war, wurde weder Kulanz angeboten noch der Schaden übenommen. Da werden angeblich "Experten" eingeschaltet (dies wird nur fernmündlich mitgeteilt, nichts Schriftliches), der Verlauf wird so verdreht, dass daraus ein Schaden wird, für den die Versicherung nicht eintreten muss, und auch der empirische Nachweis, dass der so entstellte Schadensverlauf physikalisch gar nicht möglich ist, wird ignoriert. Der erste tel. Kontakt mit der Schadenstelle war extrem unhöflich und anmaßend, offensichtlich eine Strategie der Versicherung. Auch die Kündigung mehrerer Versicherungen führte zu keinem Ergebnis. Der Anspruch muss nun eingeklagt werden. Fazit: Nicht teuer, aber wehe, es kommt zum Schadensfall!

Debeka Hausratversicherung Erfahrungsbericht bei Schadensfall. Ich möchte heute über die Debeka einen Erfahrungsbericht schreiben, bei Schadensfall. Wie schnell sie reagieren, Kundenservice und natürlich über die Bezahlung des Schadens. Also nicht über Preise da diese unterschiedlich sind und es auf die Größe der Wohnfläche und den Wert des Hausrates ankommt. Kontakt ******** Adresse erfolgt später da die Homepage offline ist ! www.debeka.de Erfahrungsbericht bei Schadensfall ***************************** Im Dezember 2008 wurde unser Dachboden renoviert ...  weiterlesen

Bin jetzt seit 3 Jahren mit meinen ganzen Versicherungen bei der DEBEKA und bin eigentlich auch ganz zu friden mit ihr, außer mit der kleinen Ausnahme das die manchmal absolut nichts peilen oder nicht wollen. z.B.: als ich ihnen meinen Brief zurück geschcikt habe und meine Versicherung zum Jahresanfang nicht hoch dtufen wollte das habe die einfach nicht akzeptiert und mir den neuen Satz geschickt hat gleich Ärger gegeben. Oder hatte ziemlichen Streß mit der Versicherung als mir vor 2 Jahren ein Reh ins Auto glaufen ist ich hab fast 6 Wochen auf mein Geld gewartet nach dem ich stink sauer war. Die wollten nach 4 Wochen das ich mich nochmal selber bei ...  weiterlesen