Also ich hatte vor einiger zeit einen schadensfall auf grund eines blitzschlages. betroffen waren fernseher, stereoanlage und videorekorder.
Nachdem ich kontakt mit der versicherung aufgenommen habe, bekamen wir ziemlich schnell antwort und konnten uns eine reparaturfirma aussuchen, die uns die geräte auf kosten der versicherung reparieren sollte. leider haben wir uns nicht genügend informiert und haben hinsichtlich der firma einen fehlgriff getan. speziell beim fernseher. den mußten wir sage und schreibe 3 x zu dieser firma zurückschicken, weil der fehler immer noch vorhanden war. allerdings konnten wir nicht verstehen, das die versicherung die rechnung für die reparatur, die ja noch keine war, an die firma bezahlt hat. und das zweimal. sie wurde von uns aber darüber informiert. naja, egal, als es uns zu bunt war, haben wir einen sachverständigen von quelle kommen lassen, der das feststellte, das der fernseher nicht mehr reparabel ist. die versicherung bezahlte uns dann noch das geld für die wiederbeschaffung. Da ja die Versicherung nichts für die unfachmännische arbeit der reparaturfirma kann, beurteile ich diese Versicherung dennoch als schnell, was die schadensregulierung betrifft.

ich bin sehr zufrieden.