Zum Communicator gilt als erstes zu sagen, dass er nicht für den Fun-User gedacht ist sondern sich ganz klar an Geschäftsleute richtet.

Somit ist es auch nicht verwunderlich, dass das Gerät in der Regel über 500 Euro (900 Franken) kostet.

Im Geychäftsalltag wird er jedoch sehr schnell zum treuen Begleiter. Termine können dank der Tastatur komfortabel erfasst werden, Die Kontakt-Datenbank ist auch bei 750 Kontakten noch in vernünftiger Zeit nutzbar (zumindest mit der Firmware-Version 5.22; mit älteren Firmwares kann es schon mal zur Geduldprobe werden, einen Kontakt zu finden.

Dank den vielen Verfügbaren Programmen (viel Freeware, sehr viel Shareware) lässt sich der Funktionsumfang auch beliebig erweitern.

Als wichtigste Eckmerkmale des Nokia Communicator 9500 ist zu erwähnen:
- TriBand (900/1800/1900MHz)
- Kamera-Funktion
- Wireless-Lan nach 802.11b (max 11mbit/s)
- 80MB interner Speicher
- Erweiterbar mit MMC Cards

Software im Lieferumfang:
- Officekompatible Edioren für Text (Word), Tabellen (Excel) & Präsentationen (PowerPoint)
- PDF Reader
- VPN Verbindungen
- Synchronisation zu diversen PIM (Personal Information Manager) wie z.B. Outlook

zusätzlich verfügbare Programme (Auszug):
- Instant Messaging (Protokolle ICQ, AIM, Yahoo! und MSN)
- GPS
- Telnet & SecureShell