Ich muss mich leider negativ aüßern. Ich bin Auszubildende und hab die Versicherung genommen da sie künstig war bzw ist. Und man als azubi nicht gerade die Welt verdient. Jetzt kam ein Brief ja ich hätte die Beiträge nicht gezahlt obwohl ich es per Einzugermächtigung gemacht habe. Und man es auf den Kontoauszügen sehen kann das sie das Geld sehr wohl bekommen haben. Jetzt haben Sie mir den Vetrag gekündigt und ich find das eine bodenlose frechheit so mit Leuten um zugehen. Am Telefon kamm nur ja nehmen sie den Brief nicht zur kenntnis den Sie haben ja alles gezahlt. Gut hab ich mal geglaubt. Bis dann wirklich was passiert ist, ich meihne nicht in millionen ...  weiterlesen

Bisher war ich mit der WGV sehr zufrieden und habe alle meine Versicherungen dorthin gelegt. Doch nun musste ich eine sehr unerfreuliche Erfahrungen berichten. Speziell in der Haftpflicht trifft man auf unfreundliche und inkompetente Mitarbeiterinnen. Erst auf meine Beschwerde hin erhielt ich ein Schreiben des Prokuristen, dass mir die von mir eingeforderten Leistung- in dem Fall eine schlichte telefonische Beratung bei der WGV-eigenen Rechtsanwaltshotline- zustehe. Tags zuvor hatte diue Mitarbeiterin mir das verweigert und war dann nicht mehr erreichbar. Andere MAs wollten oder durften mir dann nicht mehr weiterhelfen. Nun warte ich bereits wieder seit 48 Stunden (! )auf Rückmeldung der WGV-Damen und Herren, da mir der Hotline-Anwalt tatsächlich zur Klage geraten hat. Diese bewusste und unfreundliche Verzögerungstaktik bringt mich dazu, diese Privat, Berufs, Verkehrs und auch noch Gebäudehaftplicht der WGV Versicherung so schnell wie möglich abzuschaffen!

Hallo Tierfreunde,

seit 2009 habe ich eine Tierhalterversicherung für unseren Beagle bei der WGV abgeschlossen. Kürzlich zerbiss unser Hund die Schuhe eines Besuchers, bevor wir bemerkt hatten, dass er sich damit befasste.
Peinlich, wenn ein Gast unser Haus verlässt und durch seinen Besuch bei uns so auf den Hund gekommen war.
Gleich tagsdarauf meldete ich den Schaden einer Mitarbeiterin der WGV. Binnen weniger Tage war der Schaden reguliert und der entstandene Schaden in Cent und Euro auf dem Konto der Geschädigten. Die Zügigkeit der Schadensabwicklung, die Schnelligkeit der Schadensbegleichung war beeindruckend. Alles per Telefon und Internet.
Auf solche Mitarbeiter kann eine Versicherung wahrlich stolz sein. Das schafft Vertrauen bei den Versicherten und Glaubwürdigkeit gegenüber des Versicherers. Glaubwürdigkeit - in unserer Gesellschaft ein hohes Gut!

Klaus R.

Bin seid mehreren Jahren bei der wgv versichert und musste diese zum Glück noch nicht in Anspruch nehmen. Nunmehr trat eine Versicherungsleistung ein und entgegen einer mündlichen Deckungszusage eines Mitarbeiters wurde diese nachträglich widerrufen, obwohl sich der Sachverhalt nicht verändert hat! Trotz nochmaliger Rücksprache und der Zusendung aller relevanten Unterlagen, konnte sich dann der Mitarbeiter nicht mehr an seine Zusage " erinnern"........ Mein Einspruch hiergegen wurde mit " schwammigen " Begründungen und unter Verweis auf nicht nachvollziehbare Geschäftsbedingungen im Versicherungsfall ...  weiterlesen

hallo,
ich bin seit 2003 bei der wgv und habe da ein privathaftpflicht. habe vor zwei wochen eine schadensmeldung eingereicht die sich auf 700 euro beläuft und zack schon die kündigung bekommen mit der begründung: meine beiträge würden die schadenssumme nicht decken.hä? aus meiner sicht wollen die nur geld und sobald die zahlen müssen schmeißen die einen raus. ich kann nur abraten und lasst euch nicht von den 50 euro die ihr im jahr zahlt einwickeln, wenn die zahlen müssen ist es vorbei.

mfg bina