Bin bei Axa seit 4 Wochen. Nachdem ich meinen Antrag gestellt habe, wurde ich 5 Min später angerufen, habe sofort die Unterlagen per Email bekommen. Nachdem ich diese Unterlagen unterschrieben und gescannt geschickt habe, habe ich nichts von Axa gehört. Habe natürlich angerufen, man hat mir gesagt, dass meine Unterlagen angekommen sind und sich derzeit in Bearbeitung befinden, aber bald soll ich die Police per Post erhalten. Zwei weitere Wochen habe ich mich telefonisch gemeldet, da ich mittlerweile die Versicherungsnummer brauche um mn Hund anzumelden. Eine besonders unhöffliche Mitarbeiterin sagte, dass ein Mitarbeiter die Unterlagen gestoppt hat, aus Versehen, deshalb so langsam das ganze, ihr Fehler..heute sollten die Unterlagen geschickt werden, hier ist meine Versicherungsnr... Dann habe ich gesagt, dass ich sofort die Kündigung zum 2012 schicken werde nachdem ich meine Unterlagen erhalte, da so langsam, unordentlich, unklar und unhöfflich.... e s d a r f n i c h t w a h r s e i n!!! dann hat sie aufgelegt..
also meine erste Erfahrung mit Axa: ich werde Axa nicht weiter empfehlen und wirklich meine Versicherung zum 2012 kündigen. Bei so vielen Versicherungsgesellschaften ist es blöd sich so behandeln zu lassen..!