Ich möchte meine Erfahrungen mit der AXA weitergeben, um Euch vor Ähnlichem zu bewahren. Ich habe vor 3 Jahren eine Privathaftpflicht bei der AXA abgeschlossen und glücklicherweise nie einen Schaden gehabt. Nun ist mir das Handy eines Freundes heruntergefallen und das Display ist gesprungen. Ich erinnerte mich also an meine für solche Fälle abgeschlossene Privathaftpflichtversicherung und meldete den Schaden der AXA (ca. Euro120). Nach ca. 2 Wochen bekam der Freund von mir (also der Geschädigte!!) ein Schreiben von der AXA mit einer detaillierten Analyse eines Fachmanns???, dass der Schaden so nicht passiert sein konnte und der Aufforderung, die Kosten für ...  weiterlesen

Mit leichtem Erschrecken mußte ich die bisherigen Berichte zur Privat-Haftpflichtversicherung (PHV) der AXA in diesem Forum lesen. Immer wieder kommt hier die Feststellung, dass das Produkt zu teuer wäre. Vielleicht gelingt es mir ja an dieser Stelle, eine andere Sichtweise darzustellen. Vorab möchte ich kurz sagen, dass ich selber bei einem unabhängigen Versicherungsmakler beschäftigt bin und dem entsprechend einen einigermaßen guten Überblick über den aktuellen Markt der PHV habe. Seit nunmehr zwei Jahren vertreiben wir im PHV-Bereich eigentlich ausschließlich das Produkt der AXA. Einige große Vorteile der Police der AXA liegen in den folgenden ...  weiterlesen

Wie ich zur Axa kam: =============== Durch einen Bekannten schloss ich vor gut 15 Jahren meine Hausratversicherung bei der Albingia, die später zur Axa Colonia umgewandelt wurde, ab. Ob dies wirklich eine so gut Entscheidung, das stelle ich inzwischen in Frage, und werde mich die Tage nach einer anderen Hausratversicherung umsehen. Was haben wir bei der Axa versichert: =========================== Wir haben natürlich unseren Hausrat bei der Albigia bzw. heute Axa versichert, außerdem noch eine Glasversicherung und durch unser 450 l Aquarium einige Zusätze. So zahlen wir monatlich 31,58 Euro für die Hausratabsicherung eines ...  weiterlesen

Ich habe seit 1,5 Jahren einen Kleinwagen (Citroen AX) bei der AXA versichert gehabt. jetzt bekam ich entgegen allen sonstigen gepflogenheiten bei Versicherungsgesellschaften den Versicherten rechtzeitig über Prämienanpassungen zu informieren Anfang Januar die Aufforderung den enuen Jahresbeitrag zu entrichten. Satte 20 % mehr als im Vorjahr. Ohne Hinweis auf Kündigungsrechte, ohne Vergleich mit der Vorjahresprämie, ohne Begründung, wie fadenscheinlich auch immer. Konsequenz ich habe gekündigt. Nach nunmehr 4 Wochen immer noch ohne Bestätigung seitens der Versicherungsgesellschaft. Bei den Preisen könnte man eigentlich mehr Service erwarten. Wenn das Schule macht, kann ...  weiterlesen

Seit längerer Zeit läuft die KFZ-Versicherung über die AXA-Colonia ohne daß sie in Anspruch genommen wurde. Eine Rückfrage wegen einer unklaren Beitragsrechnung wurde zuerst überhaupt nicht bearbeitet, anschließend erhielt ich eine total unübersichtliche Aufstellung zugesandt, die eigentlich nur für den Hausgebrauch der Versicherung bestimmt ist und aus der ein Versicherungsnehmer gar nichts ersehen kann. Nach der Klärung des Vorgangs über Telefon bzw. Fax folgte ein nettes Schreiben des Anwalts von AXA, in dem eine Zahlung angemahnt wurde, die zu dem Zeitpunkt schon gar nicht mehr bestanden hatte. Da die AXA ja nicht gerade zu den billigsten Versicherern ...  weiterlesen