Ich bin seit 25 Jahren schadenfrei (!!) bei der Allianz haftpflichtversichert und hatte am 01.08.2011 meinen ersten Schaden, den ich über die Haftpflichtversicherung abwickeln wollte.

Vorab sei gesagt, dass sich der Schaden auf UNTER 200 EUR belief!

Ich hatte mich beim Aussteigen aus einem Fahrzeug, mit der Hand auf die Handtasche einer Bekannten gestützt und dabei eine Sonnenölflasche zerbrochen, die sich in der Tasche befand, das ausgelaufene Sonnenöl hat ein Handy zerstört, das sich ebenfalls in Tasche befand.

Und jetzt staunt, wie kreativ die Schadenabwicklungsabteilung der Allianz sein kann:

Zitiert aus der Ablehnung Schaden AS2011-80220718:

"...Sie haben den Schaden Ihrer Privathaftpflicht-Versicherung gemeldet. Diese kann nicht für Schäden eintreten, die durch den Gebrauch eines Kraftfahrzeuges (!!!) entstehen. Zum Gebrauch gehören nicht nur das Fahren, sondern z.B. auch das Ein- und Aussteigen, das Reparieren, das Be- und Entladen, sowie Vorbereitungen dazu."

Na da sag ich doch mal DANKE ALLIANZ!!!

Abgesehen, dass es sich um ein Fahrzeug eines Bekannten gehandet hat (was das Abwälzen auf die KFZ-Haftpflicht ja ausklammern würde), sagt solch ein Vorgehen mehr als 1000 Worte.

Mein Fazit: Ich habe vor 20 Minuten diese unbrauchbare Haftpflichtversicherung (Beitag: 170 EUR pro Jahr!!!!) gekündigt und werde dies auch mit meinen anderen Allianz Versicherungen machen. Alternativen gibt es auf den Vergleichsportalen genug.

Lasst es - wo Allianz drauf steht, ist nur Schrott drin.