snapfish.de Testberichte

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Rüdiger Schlüter - geschrieben am 27.03.13
Bewertung:

Hatte einen Fotodruck auf Leinen 20x30cm bestellt, es kam ein Druck in einer extrem schlechten Qualität.
Meine Enkel auf dem Bild waren so dunkel, dass bei mir der Verdacht aufkam, sie wären 3 Monate in Afrika gewesen. Zur Reklamation kam die Ausrede, die Vorlage wäre so dunkel gewesen, auf dem Bildschirm bei mir würde es sich um ein Durchscheinbild handeln, welches immer heller erscheint. Habe denen einen Ausdruck in A4 (von einem Officejet 4580) in einwandfreiem Zustand geschickt und gefragt, ob man im Fotolabor schlechtere Drucker als ich hätte.
Daraufhin eine kurze Mail von snapfish, dass die Reklamation anerkannt worden ist.
Bild hatte ich bereits zurückgeschickt, Geld bereits zurückgebucht.
Habe dann die gleiche Vorlage nach Poster XXL geschickt, zwar geringfügig teurer, aber einwandfreie Arbeit erhalten, und das bereits nach 3 Tagen.

Fazit: NIE WIEDER SNAPFISH !!!

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Walter Homann - geschrieben am 03.03.13
Bewertung:

Gutschein von snapfish erhalten, der aber nicht einlösbar. Seitdem zig-tausende von Spam-Mails ( bis zu
20 000 am Tag ) aus aller Welt ( französisch, italienisch, spanisch, chinesisch, deutsch, englisch ). Mails mit Kundendaten von mir völlig unbekannten Personen. Diverse Bitten meinerseits diese Flut endlich zu stoppen, hatten keinerlei Erfolg. Snapfish ist eine Pest und ich kann nur raten: Hände weg ! ! !

Der zur Bewertung notwendige Stern ist nicht nicht verdient !

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Werner Buchenau - geschrieben am 18.02.13
Bewertung:

Hallo

Ganz kurz

Im November 2 Poster bestellt.

Keine Auftragsbestätigung, auch sonst nichts.

Im Januar ein Schreiben mit letzter Mahnung und Androhung einer Inkassogesellschaft.

Nach einer email zur Klärung : DHL hätte nicht versand. Keine Entschuldigung, nichts.

Nie wieder !!!! Finger weg !!!

Ein Stern ist noch zuviel.

Gruß Werner

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Anastasia - geschrieben am 17.01.13
Bewertung:

Bilddrückqualität - sehr schlecht! Meine 2. Bestellung und wieder bin sehr unzufrieden.
Nie wieder mit Snapfish!

Kurzbewertung zu snapfish.de
von theo Richman - geschrieben am 05.01.13
Bewertung:

Ich habe mir ein Fotobuch bei snapfish herstellen lassen. Da es Digitaldruck war, wurden alle Bilder automatisch in CYMK umgewandelt, aus rot wird braun, alles zu dunkel. Siehst du vorher aber nicht.
Nie wieder.

Gut und Günstig (241 Wörter)
von - geschrieben am 27.12.12, geändert am  28.12.12 (Sehr hilfreich, 43 Lesungen)
Bewertung:

Ich habe zu Weihnachten 5 Collage Tassen bestellt, die waren nach 5 Tagen da und die Qualität war perfekt, weiteres siehe unten... Preis: **** 5 Tassen für 65 Euro ( eine Tasse kostet 13 Euro). Der Preis ist schon ein bisschen hoch, glaube ich jedenfalls kenne mich damit nicht so gut aus aber wenn man bei Amazon.de schaut ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Simon - geschrieben am 22.12.12
Bewertung:

Wir haben Grußkarten zu Weihnachten bestellt und ca. 70 Fotoabzüge in den Formaten 10x15 und 13x18. Die Fotos waren sehr schnell da, leider alle mit einem starken Rotstich, wodurch ein Großteil nicht brauchbar war. Die automatische Farbkorrektur haben wir nicht ausgewählt bei der Bestellung, um genau solche Verfälschungen, die auch von anderen Billigdienstleistern bekannt sind zu vermeiden.
Die Grußkarten hingegen waren in einer schrecklichen Qualität gedruckt. Absolut pixelig und unscharf, obwohl die Bilder (ca 4500x3000 Pixel) wirklich groß genug waren und auf der Karte sehr klein abgebildet wurden.

Wir bezahlen jetzt wieder lieber etwas mehr und gehen zu Fotostadt, die einwandfreie Fotos liefern.

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Cap. Fish - geschrieben am 04.12.12
Bewertung:

Das im Downloadprogramm einfach zu erstellende Fotobuch sieht beim Layout prima aus. Die böse Überraschung dann bei der Lieferung. Alle Seiten waren zu dunkel belichtet, ich hatte Hochglanzveredlung bestellt! Dann die nächste, das Titelfoto war komplett dezentriert. Und zu guter letzt, auf die letzte Seite hatte Snapfish auch noch sein Logo geprintet.
Ein Lösung des Problems über die Hotline - Sitz in Rumänien!!!- blieb erfolglos. Es gab weder eine Erstattung noch das Entgegenkommen mir ein korrigiertes Exemplar auszuliefern.
Also viele vergebliche Mails und Telefonate.
Ist eben ein Billiganbieter, da gibt's keinen Service! - obwohl ich fast 70Euro für das Buch hingelegt habe.
Finger weg also von SNAPFISH, oder man nimmst nicht so ernst mit der Qualität.

Kurzbewertung zu snapfish.de
von aaa - geschrieben am 03.12.12
Bewertung:

Bilder hochgeladen, versucht drei verschieden vorsortierte Ordner insgesamt 230 Bilder zu Bestellen,
dies ist auch nach Aussage von Snapfish nicht möglich.

Alle Bilder müssen in einer wählbaren größe in den Warenkorb, und dann von Hand jedes einzelne Bild geändert werden.

Nach telefonat mit einer absolut unmotivierten, kaum zu verstehenden Mitarbeiterin (Sitz scheint in Russland zu sein) wurde auf mein Profil zugegriffen, es konnte(durfte) aber auch von der Mitarbeiterin der Auftrag nicht wie gewünscht ausgeführt werden.

Auch die Anfraqe ob ich drei einzelne Aufträge hintereinander abschicken und diese in einem Paket zugesendet bekommen könnte wurde verneint.
Versandkosten wenn dann mal drei.

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Hans-Werner - geschrieben am 19.11.12
Bewertung:

Ich bin ein großer Fan von Fotobücher und habe schon einige Anbieter ausprobiert. Nun bin ich auf Snapfish gestoßen und war sehr positiv überrascht, wie einfach und kreativ das Fotobücher-Gestaltung inzwischen geworden ist. Respekt! Das Buch lässt sich nicht nur automatisch befüllen, aber man kann jedes Bild direkt in der Vorlage bearbeiten und hin- und herschieben.
Ich konnte in ca. 30 Min. die 26 Seiten online erstellen und das Ergebnis war echt toll. Das Ganze noch zum Aktionspreis (-50%). Komischerweise wurden wir noch 50 Fotos gut geschrieben. Nun sind sie anscheinend sehr großzügig für die neuen Kunden. Die Anmeldung war etwas unübersichtlich. Man sieht die Rabatte nicht direkt im Shop und muss einen Gutscheincode zum Schluss eingeben.
Erwähnenswert ist auch, dass das Buch innerhalb 3 Tage da war. Bei der Qualität gab es wirklich nichts auszusetzen.

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Peter - geschrieben am 11.09.12
Bewertung:

Habe auch öfters bei Snapfish bestellt und war meistens zufrieden. Bei meiner letzten Großbestellung waren die Abzüge aber leider alle zu dunkel. Dadurch gingen viele Details verloren und es macht keine Freude die Fotos anzuschauen. Auf Nachfrage reagierte man alles andere als kulant und es gab null Entgegenkommen. Auch das mit dem "Nichtlöschen" der Bilder stört mich sehr, denn ich will nicht, dass die meine Bilder auf ewig speichern. Darum lösche ich sie immer gleich, wenn bestellt habe. Aber das nutzt ja wahrscheinlich garnichts. Schade eigentlich, vorher war ich mit Snapfish zufrieden. Aber nach der letzten Bestellung, mit der ich quasi 150 Euro verloren habe, bestelle ich nichts mehr dort!!!

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Nadine U. - geschrieben am 28.07.12
Bewertung:

Habe einen 10Euro Gutschein für Snapfish bekommen. Beim Einlösen des Gutscheins wurden die Versandkosten so hoch, dass ich sogar mehr bezahlen musste. Und das Einlösen des Gutscheins war nicht mehr Rückgängig zu machen. Das war meine 1. und auch letzte Bestellung bei Snapfish.de!

Kurzbewertung zu snapfish.de
von Pixl85 - geschrieben am 24.07.12
Bewertung:

Schon seit Jahren bestelle ich bei snapfish. Hab schon unzählige Fotos entwickeln lassen, eine Fototasse, ein Fotobuch etc. und ich konnte mich zu keiner Zeit beschweren. Ich persönlich kann die negativen Bewertungen null nachvollziehen. Alle Bilder waren immer in Top Qualität. Sollte die Datei an sich schon nicht besonders sein, wird man ja beim hochladen noch darauf hingewiesen. Auch dass man auf Fragen keine Antwort bekommt, kann ich absolut nicht bestätigen. Ich erhielt innerhalb kürzester Zeit eine Antwort. Die Tasse war auch super. Das Fotobuch ohne Mängel. Wie gesagt, ich bestelle seit Jahren und ich hatte noch nie ein Problem. Ich werde auch weiterhin meine Fotoangelegenheiten über snapfish abwickeln.

Super schnell und günstig bei guter Qualität! (158 Wörter)
von Glücklicher Snapfish-Tester - geschrieben am 11.07.12
Bewertung:

Ich habe vor 2 Tagen das erste Mal bei Snapfish Fotoabzüge bestellt, weil ich auf die aktuelle Rabattaktion aufmerksam geworden war. Der Upload der Fotos ging super schnell und die Fotos kamen bereits 24 Stunden später bei mir zuhause an. Die Qualität der Bilder ist sehr zufriedenstellend, lediglich 3 von 70 Bildern waren leicht verpixelt, ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu snapfish.de
von C. Mueller - geschrieben am 18.06.12
Bewertung:

Von einer Bestellung bei Snapfish würde ich auf jedenfall abraten. Die dorthin gesendeten Bilder werden niemals wieder gelöscht. Selbst wenn Sie ihren Account löschen und sich mehrmals an den Support wenden, werden diese Bilder bzw. Kopien auf ewig gespeichert. Ich habe mich auch schon an den Datenschutzbeauftragen gewendet und unzähligen Schriftverkehr mit Snapfish bzw. HP gehalbt.
Mein Account ist mittlerweile seit über 2 Jahren "angeblich" gelöscht.
Ich kann bis heute noch Bilder "ohne eingeloggt zu sein" dort abrufen.

In einer Stellungnahme von Snapfish stand irgenwo, die Bilder würden dann gelöscht, wenn bei Ihnen mal die Festplatte gekaputt gehen würde. Wer es glaub wird selig.

Das ganze ist wirklich ein Skandale an dem sich anscheined sogar der Datendatenschutzbeauftragte die Zähne ausbeisst.
Sie können dies auch selbst testen, in dem Sie in Ihrem Account recht auf die Bilder klicken und diese URL speichern. Die kann auch aufgerufen werden, wenn nicht eingeloggt.

Fotoleinwand 60x90... naja sehr schade (502 Wörter)
von Mel - geschrieben am 14.05.12
Bewertung:

Ich habe mir vorgenommen ein bild, das mir besonders gut gefällt auf leinwand zu drucken. Es sollte groß werden also bestellte ich das fomat 60x80 in der hoffnung eine tolle erinnerung und verschönerung zu erhalten. Nunja der plan ging zwar auf jedoch habe ich auch einige sachen zu bemängeln. Hier das positive: + Preislich ...  weiterlesen

Kurzbewertung zu snapfish.de
von marzipanschweinchen - geschrieben am 09.05.12
Bewertung:

Meine Freundin wollte mir eine Freude machen und mir als Geschenk eine bedruckte Tasse schicken. So gab sie meine Adresse als Lieferadresse und ihre eigene als Rechnungsadresse an.
Leider ging aber alles schief. Ich bekam zwar die Tasse aber auch die Rechnung. Auf dieverse e-mails zu Klarstellung dieses Irrtums wurde nicht reagiert. Ich glaube, hier spricht nicht mal jemand deutsch. Seither werde ich mit Mahnungen und Drohungen traktiert. Keine Chance, bei dieser Firma irgendetwas zu klären, keine Reaktion. Ist das Masche? Ich finde das schon KRIMINELL. Ich will mit so einer Firma nichts zu tun haben!

Kurzbewertung zu snapfish.de
von buddelflink - geschrieben am 13.04.12
Bewertung:

Ein Shop, der seine Preise vor den Kunden geheim hält und diese erst bekannt gibt, wenn man sich dort registriert, gehört nicht auf den Markt. Ich habe auf der Homepage von snapfish.de keine Möglichkeit gefunden, Preise z. B. zu Leinwanddrucken zu erfahren. Man kommt immer auf die Registrieren-Seite. Sowas Unprofessionelles habe ich selten gesehen.

snapfish.de: > Einmalig angebissen (605 Wörter)
von - geschrieben am 09.03.12 (Sehr hilfreich, 195 Lesungen)
Bewertung:

Kaufgrund ======== Nein, ich habe snapfish.de nicht aufgekauft ;-) Aber GEkauft habe ich bei snapfish.de. Aus dem einfachen Grund, dass es vor längerer Zeit mal eine Sondervergütung bei Webmiles.de gab. Ich kannte snapfish.de noch nicht und wollte die extra webmiles mit nehmen. Außerdem wurden gerade familiär Fotos verlangt, es passte ...  weiterlesen

.... Gratis-Fotos von Snapfish! .... (516 Wörter)
von - geschrieben am 08.03.12 (Sehr hilfreich, 170 Lesungen)
Bewertung:

Durch Weihnachten und Neujahr hatten sich wieder viele Fotos von unserem Kleinen angesammelt. Da ich diese immer gerne ausdrucken lasse, um sie in ein Fotoalbum kleben zu können, bin ich immer auf der Suche nach den günstigsten Angeboten. So habe ich schon einige Gratis-Abzüge bekommen, bei denen ich nur den Versand bezahlen musste. Das letzte ...  weiterlesen