ifolor.de
Kurzbeschreibung:ifolor.de ist ein Onlineshop der Ifolor AG, Sonnenwiesenstr. 2, 8280 Kreuzlingen Schweiz vertreten durch Philipp Schwarz (Stand: 16.02.2010)
Neuester Testbericht: ... war ? Diese Bücher sollten Teil eines Protokolls sein, deshalb mussten sie für die Vertragsparteien sozusagen "gleichlautend" sein. Das sollte kein Problem sein dachte ich, wenn ich dort anrufe, wird man mir wohl eines der beiden kostenlos nachliefern können. Aber Pustekuchen ! Mir wurde von einer Dame, die offenbar besser französisch als deutsch sprach, schwer verständlich und ... mehr
... wortreich klargemacht, dass das Verschulden auf meiner Seite läge. Nachdem mir dann der Kragen platzte und sie mich weiterverband, schlug ihr deutscher Kollege aber ungerührt in die gleiche Kerbe.
Ich muss dazusagen, dass dies meine erste Bestellung...mehrTestberichte zu ifolor.de
von fotomaus - geschrieben am 30.05.12
Bewertung:
Habe bei Ifolor Kalender bestellt, die Qualität ist ok, man findet diese jedoch auch bei anderen Anbietern. Was jedoch die Buchhaltung und den Service anbetrifft: eine reine Katastrophe... NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!
von - geschrieben am 09.01.12 (Hilfreich, 15 Lesungen)
Bewertung:
Zwei gleiche Fotobücher hatte ich online bestellt. Und was habe ich nicht besonders schnell bekommen ? Zwei Fotobücher, auch mit meinen Fotos, allerdings mit unterschiedlich vielen Bildern (9 Stück Differenz) in unterschedlicher Reihenfolge. Warum das so wichtig war ? Diese Bücher sollten Teil eines Protokolls sein, deshalb mussten sie für die Vertragsparteien sozusagen "gleichlautend" sein. Das sollte kein Problem sein dachte ich, wenn ich dort anrufe, wird man mir wohl eines der beiden kostenlos nachliefern können. Aber Pustekuchen ! Mir wurde von einer Dame, die offenbar besser französisch als deutsch sprach, schwer verständlich und ... weiterlesen
von AK - geschrieben am 22.06.11
Bewertung:
Unkooperativer Kundendienst!!!
Man kommt sich wie in einer BEAMTEN-Stube vor.
Man macht nur das was im "Handbuch" gegenüber Kunden festgelegt worden ist.
Schade und ärgerlich zugleich.
Wünschte mir von Ifolor mehr Kundenfreundlichkeit und Kulanz.
So behandle ich nämlich meine Kunden!!!
von - geschrieben am 29.11.10
Bewertung:
Man kennt das ja: In dem Moment, wo man auf bestellen geklickt hat, stellt man fest, dass was nicht passt. Ich habe über das iPhoto Plugin hochgeladen und das richtige Format ausgewählt. Nach dem editieren der Lieferadresse war das Format wieder verschwunden.
Ich habe SOFORT dort angerufen. Eine Stornierung sei nicht möglich. Das hätte ich schließlich über die allgemeinen Geschäftsbedingungen auch so bestätigt. Kein "Tut uns leid", nicht einmal den Hauch von Verständnis. Unfreundlich, frech, arrogant. So verprellt man Kunden!!!
von - geschrieben am 30.08.10 (Sehr hilfreich, 247 Lesungen)
Bewertung:
Als wir geheiratet haben, machte ich mich auf die Suche nach einem Fotoanbieter der auch Postkarten anbietet. Da wir nur ganz klein geheiratet haben und die meisten Leute davon überhaupt nichts wussten haben wir uns dazu entschieden eine Postkarte mit unserem Foto zu verschicken. Da bin ich dann auf der Hompage von Ifolor gelandet und hier alles gefunden das wir benötigen. Die Adresse der Homepage ist www.ifolor.at. Wer mit dem Kundendienst in Kontakt treten möchte ist hier am besten zu Hause: Unser Kundendienst ist telefonisch für Sie da: von Montag bis Freitag durchgehend von 8.00 - 17.00 Uhr Telefon: 05522 ... weiterlesen
