Meines Erachtens excellenter Service und eine natürliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einer hervorragend geschulten Crew, von der sich so manch eine deutsche Fluggesellschaft eine Scheibe abschneiden könnte. Selbst in der Economy-Class gab es unaufgefordert in regelmäßigen Abständen Erfrischungsgetränke, was auf Langstrecken- und Nachtflügen wegen der trockenen Luft von Vorteil ist. Die Menues sind ausgezeichnet, 1A Qualität (und keine "Gummiadler") und ausreichende Mengen von beiden Hauptmahlzeiten an Bord. Zuguterletzt gibt es auch noch warme Erfrischungsfrotteetücher (wie in 1. und Business). Zudem hat Singapur-Airlines in den neuen Boings ein ausgezeichnetes Unterhaltungsprogramm, das nur noch von Virgin Airlines überboten werden kann und einen Langstreckenflug wie im Flug vergehen läßt.