


Neuester Testbericht: ... berechneten Zusatzkosten zu erhalten. Für derartige Vorfälle schreibt die Lufthansa, dass Sie sich selbst spätestens 4 Wochen nach erh... mehr
sowas hatte ich noch nicht erlebt
Lufthansa

Name des Mitglieds: loqui
Produkt:
Lufthansa
Datum: 24.11.06
Bewertung:
Vorteile: keine
Nachteile: Service
Ich bin im Mai dieses Jahres von München im Direktflug nach Tokio geflogen. Schon beim Einchecken gab es die ersten Probleme: die Wochen vorher reservierten Plätze waren schon vergeben ! Es gab keine Entschuldigung, nur den Kommentar: "Dann müssen sie eben früher als 2 Stunden vorher da sein".
Auf den Rückflug von Tokio nach München hatten wir die gleichen Probleme, nur dass die japanische Lady am Checkinschalter wesentlich freundlicher war und uns dann Plätze als Alternative anbot, die wir gerne akzeptierten. Jedoch war der Service, den wir danach an Bord erlebten, einer deutschen Flugline unwürdig. Ich fliege nun wirklich viel und das auch mit anderen Fluggesellschaften, aber sowas hatte ich noch nicht erlebt. Ich möchte mir hier die Einzelheiten nochmal ersparen. Zu erwähnen sein nur noch, dass sich eine Stewardess am Ende des Fluges bei meinem Kollegen für die Unannehmlichkeiten während des Fluges mit einer Tüte Pralinien entschuldigte.
Fazit: Flüge mit der Lufthansa werde ich in Zukunft vermeiden
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