Nachdem der letzte Bericht über Garuda auf dieser Seite schon ein paar Jahre alt ist, wird es Zeit eine Aktualisierung durchzuführen, denn es hat sich einiges getan. Garuda Passagiere hatte in den letzten Jahren nicht viel zu lachen, der Service war grauselig und dann kam noch der Absturz einer 737 im März 2007 dazu bei dem 21 Menschen getötet wurden. Als es eigentlich nicht schlimmer kommen konnte, wurde Garuda im Juni des selben Jahres auf die schwarze Liste der Eu gesetzt und durfte darauf hin keine Ziele in der EU mehr anfliegen. Der absolute Tiefpunkt war erreicht. Dies war die Zeit in der das Management der Gesellschaft ausgetauscht wurde und ...  weiterlesen

Also Flug nach Bali ab Jakarta. Service war eigenltlich ok. (für Kurzstrecke), auch der Preis. Leider grosse Verspätung. Scheinbar alltäglich. Schlimm war nur, dass sie den Flieger nicht heizten. Am Boden mag das vieleicht verständlich sein. Aber in 10ooo Fuss wird es verdammt kalt. Meine ganze Familie (3 personen) waren ALLE erkältet nach dem Flug! Reklamation während des Fluges wurde ignoriert. Rückflug war nicht besser, auch mit Pulli und Decke nicht! Man fliegt zwischen zwei Inseln rum welche beide über 30 Grad im Schatten aufweisen! Das ist eine echte Zumutung, Jacken mit sich zu ...  weiterlesen

Im September 2004 haben wir unseren Urlaub auf Bali verbracht. Geflogen sind wir mit Garuda Indonesia, wobei (lt. Ticket) 2 Flüge von Malaysia Airlines erbracht werden sollten. Um es kurz zu machen: Garuda war eine einzige Katastrophe, so etwas haben wir alle noch nicht erlebt, sowohl was die Buchung, die Flüge, den Service und die Mitarbeiter, aber auch die Firma AVIAREPS in Frankfurt betrifft, welche die Flugdienstleistungen wie bspw. Buchungen für Garuda in Deutschland erbringt Dieser Artikel basiert auf unserem Beschwerdebrief an Garuda bzw. AVIAREPS in Mörfelden-Walldorf bei Frankfurt. Ich versuche seit Wochen, von AVIAREPS eine ...  weiterlesen

Hallo zusammen, bin wieder zurück aus dem Urlaub und möchte kurz über die Erfahrung mit Garuda berichten. Gebucht hatte ich die Premium Economy Class für den Flug Frankfurt - Singapur - Bangkok am 31.08.2002 und war gespannt, ob der Mehrpreis gegenüber der Economy Class sich rechnete.Premium Economy Class incl.Bahnfahrt 1202 Euro, Economy ca. 850 Euro) Abflughafen ist Frankfurt/Main, Terminal 1, Abflugzeit 14.30 Uhr, Ankunft in Singapur ca.09.00 Uhr Ortszeit (+ 6 Std). Das Einchecken verlief dank seperatem Counter schnell und unproblematisch.Der Sitzplatz kann für Hin-und Rückflug kostenlos vorbestellt werden, das Freigepäck beträgt 30 ...  weiterlesen

Drei Wochen Indonesien mit einer indonesischen Fluglinie. Als ich das Last-Minute-Angebot von Ltur sah, wich meine Begeisterung einer dicken Sorgenfalte auf der Stirn. Garuda? Nie gehört! Also beschloß ich mich über die ominöse Fluggesellschaft zu informieren. Meinungen zählten zu diesem Zeitpunkt noch nicht für mich, ich wollte Zahlen...! Bei meiner Suche wurde ich auch fündig. Ein wirklich tragischer Unfall 1997 mit hunderten von Toten und eine Notwasserung im Jahr 2002 mit einem Toten. Beruhigend war die Tatsache, dass zwischen den Unmengen von Flugunfällen Garuda relativ selten vertreten war. Meine Gesichtsmuskel begannen sich zu entspannen. Ich beschloss mich ...  weiterlesen