Easyjet Testberichte

Wir wollten uns für ein verlängertes Wochenende London anschauen und dachten, wir können mit EasyJet günstig dahin fliegen. Preis pro Flug 36Euro, hin und zurück also 72Euro. Allerdings fielen noch Steuern (ist ja normal), aber auch immer weitere Gebühren an. Z.Bsp. Gepäckmitnahme, Platzwahl und Gebühren für Kreditkartenzahlung, sodass die Flüge am Ende schweineteuer waren. Da wir schon eine Unterkunft gebucht und bezahlt hatten, wollten wir nun aber auch nicht stornieren. Zudem wäre auch nur der reine Flugpreis und nicht alle anderen Zuschläge erstattet worden. Zu allem Übel war unser Hinflug dann auch noch 3 Stunden, der Rückflug 2 Stunden, verspätet, sodass wir also die meiste Zeit des Wochenendes nur auf Flughäfen verbracht haben. Das Personal am Check-In war total unfreundlich und konnte uns nicht einmal sagen wann denn unser Flieger denn nun geht. Noch dazu war der Wartebereich total überfüllt. Einzig der Vergleich zu anderen Fluglinien war preismäßig akzeptabel.

Der Bock ist schon Fett bevor ich überhaupt geflogen bin. Ich habe einen Flug gebucht über Flüge.de. Günstigste Fluggesellschaft war Easyjet. 173Euro hin und zurück für München-London. Ich trage also meine Daten ein, dann erscheint das nächste Fenster, da stehen dann schon mal die Steuern drauf von 22,22Euro. Ok denke ich mir, ist ja immer so und ...  weiterlesen

1,5 Stunde Warterei in der Check-In-Schlange in Palma de Mallorca. Keine Information. Totales Chaos, überfordertes und sehr unfreundliches Personal.
Als ich nach 1,5 Stunden zum Schalter kam, dürfte ich nicht mehr einchecken.
"Du warst nicht da und es gab keine Warteschlange!" -lautete die unverschämte Ausrede der EasyJet Mitarbeiterin und nach 1,5 Stunden Warterei musste ich ein neues Ticket kaufen.

Hallo! Also vorab mit Easyjet selbst hatte ich noch nie ein Problem (fliege ca. 3 x im Jahr mit Easyjet nach England und wieder retour (München) Heuer habe ich das erstmal versucht eine Kombi zu buchen (Easyjet/Europcar) Grundsätzlich kein Problem. Jedoch wurde der Rückflug von London nach München gestrichen. So nun musste ...  weiterlesen

Von easyJet kann ich nur dringend abraten. Die Maschine traf mit mehr als fünfstündiger Verspätung in London ein, aufgrund einer technischen Störung.
Die Rechtssprechung durch den Europäischen Gerichtshof sieht ab 3 Stunden Verspätung bei innereuropäischen Flügen eine Entschädigung von 250 Euro p.P. vor. Ausnahme: Fabrikationsfehler, Sabotage (beides lag nicht vor). Bis heute warten wir auf eine entsprechende Entschädigung. Das Krisenmanagement und die Kommunikation durch das Personal vor Ort war katastrophal (keine Ansprechpartner), die Kundenbetreuung im Nachgang ebenfalls. Zudem hält sich die Airline in Sachen Passagierrechte nicht an die geltenden Konventionen (EuGH)
Mein Tipp: easyJet meiden und lieber ein paar Euro mehr in eine seriöse Airline investieren.

Unsere Tochter sollte die Rückreise vom Schüleraustausch in Richtung Berlin-Schönefeld antreten. Die Gruppe war 2 Stunden vor Abflug am Flughafen und begab sich nach Beginn der Check-In-Aufforderung zu den entsprechenden Schaltern und reihte sich in eine lange Schlange, da zeitweise nur ein Schalter geöffnet war. Der Schalter wurde nach einer ...  weiterlesen

Vor einem halben Jahr flog ich mit EasyJet von München nach Edinburgh. Gemeinsam mit der Flugbuchung wurde als Gesamtpaket bei Europcar ein Mietwagen gebucht - und auch in einem einzigen Betrag(!) zusammen mit dem Flug bei EasyJet bezahlt. Da der Flug eine halbe Stunde verspätet landete, wurde der Mietwagen erst kurz nach Mitternacht beim ...  weiterlesen

Meine bisherige Erfahrung mit Easyjet war weitestgehends positiv. Die Abwicklung der Bestellung der Tickets war äußerst unproblematisch. Wer sich jedoch vorher mit dem Bestellprozedere auseinander gesetzt hat wird keine Probleme haben. Ansonsten lief sowohl beim Hin- als auch Rückflug soweit alles glatt. Leider kamen beide Maschinen zu spät, ...  weiterlesen

Meine Frau wollte von München nach London Heathrow fliegen. Dank einer unübersichtlichen Buchungsmaske wurde daraus München - London Stansted mit EasyJet. Also wollten wir den Flug sofort wieder stornieren, was laut EasyJet innerhalb von 24 Stunden möglich ist. Leider sind die Gebühren dafür "interessant": 36 ...  weiterlesen

Für einen Kurztrip von München nach London Stansted haben wir uns statt BA oder Lufthansa diesmal für den Billigflieger easyjet entschieden und waren gespannt, ob die Unkenrufe zutreffen. Die Buchung ca. einen Monat vor dem Flug verlief reibungslos. Kurz danach erheilten wir eine Email, dass der Rückflug um 2 Stunden vorverlegt wurde, ...  weiterlesen

Warum Easyjet? Seit einer längeren Zeit fliege ich relativ oft von Deutschland nach England, Frankreich, Schweiz oder Belgien, weil Freunde von mir dort verstreut sind. Wenn immer es geht fliege ich mit easyjet und so habe ich schon etliche Meilen mit diesem Unternehmen in der Luft zurück gelegt. Bisher habe ich wirklich nur positive ...  weiterlesen

Ich kann auch nur sagen nie wieder easyjet.
Ich könnte eine MENGE aufzählen aber es ist zuviel bei Hin-und Rückflug passiert.

1. Kontinuierlich verspätet.
2. Unfreundliches PERSONAL.
3. Information Null und wenn Falsch.
4. Sehr schlechter service.
5. Absolut Unmotiviertes Personal.

FAZIT NIE WIEDER easyjet ( Kotz ).

Gruß Ulf

Die Flugstrecke: London - München. Geplanter Abflug wäre um 18:25 Uhr gewesen. Eine Stunde vor dem geplanten Abflug wurde angezeigt, dass der Flug eine Stunde Verspätung hat. Nach einiger Zeit war Boarding- Time. Nachdem wir ca. eine halbe Stunde ratlos im Flieger gesessen sind sagte uns der Pilot, dass sie noch auf ein Mitglied der Crew warten ...  weiterlesen

.....13:30 wäre die abflugzeit nach Madrid gewesen .... Schluss endlich 22 Uhr...... Ankunft ...Koffer kaputt .. Ohne Worte
..nie wieder fliegen wir mit easy Jet

Schon bei der pünktlichen Ankunft zum für 17:35 geplanten Boarding, wurde erst am Gate direkt dann ohne Begründung mitgeteilt, dass der Flug statt um 18h05, erst um 19h30 fliegen soll; das erste langsame Losrollen Richtung Startbahn war dann um 20:18. Wir mussten nämlich erst vor dem Gate und dan auch nach abgeschlossenem ...  weiterlesen

Als häufiger Germanwings-Flieger habe ich mich für Easyjet entschieden, weil die Flugzeiten und der Flughafen für mich in diesem Fall günstiger waren. Nach den vielen Negativberichten über Easyjet war ich etwas verunsichert, aber ich bewerte beide Flüge sehr positiv. Mit der zuhause ausgedruckten Bordkarte war das Einchecken des Koffers in Köln ebenso problemlos wie in London, wo es an einem Sonderschalter nur wenige Minuten gedauert hat. Der Hinflug am 1. Ferientag NRWs hatte ca 20 Minuten Verspätung, was an diesem Tag wegen des hohen Aufkommens aber auch für andere Fluglinien galt, der Rückflug nach Köln super pünktlich. Die Betreuung und Sicherheitskontrolle genauso wie bei anderen Billigfliegern. Für die Verbindung von Köln nach London waren es günstige Flüge (Und das Gepäck ist auch gut angekommen.)

Hallo...am Samstag, 17.07.2010 wollte ich von Berlin Schönefeld nach Pisa um 19:55 Uhr fliegen. Ich war da und habe eingecheckt. Alles kein Problem gewesen. Nachdem ich dann kontrolliert wurde und sehnsüchtig darauf wartete, dass auf der Tafel endlich das Gate angezeigt wird, wurde durchgesagt, dass der Flug doch erst um ...  weiterlesen

Wir hatten für den 14.07.2010 einen Flug von Düsseldorf nach Rom gebucht. Kurz vor Flugbeginn(20:40h) teilte man uns dann mit, dass der Flug annuliert ist und man sich bezüglich der Umbuchung mit der Dame am Schalter auseinandersetzen sollte. Doch die war nicht bereit uns weiter zu helfen, da sie mit EasyJet nichts zu tun ...  weiterlesen

die Art und Weise, mit der diese Gesellschaft mit Kunden umzugehen pflegt, habe ich bis zum 25.06. diesen Jahres noch von keiner Fluggesellschaft erlebt. Und ich bin im Laufe meines Lebens geschätzte 100 mal + in der halben Welt mit sämtlichen Gesellschaften geflogen zum Sachverhalt: Ich fand mich am 25.06. am Köln/Bonn Airport ...  weiterlesen

Letzten Donnerstag ging es mit easyjet zu einem Kurzurlaub von Berlin nach Barcelona. Es waren nur 4 Tage und so kam mir der günstige Preis auch ganz recht. Da mir einige Bekannte schon Horrorgeschichten über ihren Flug mit easyjet erzählten (Pilot betrunken, Landung in anderer Stadt), hoffte ich dennoch darauf, dass alles gut geht. Leider ...  weiterlesen