Fluggesellschaften gibt es viele- Unterschiede zwischen ihnen jedoch auch.
Ich bin vor kurzem mit der Fluggesellschaft Delta Airlines von Berlin Tegel nach San Diego geflogen. Es gab einen Zwischenstopp in New York.
Auf der Homepage der Airline kann man sich umfassend über Gepäck- und Sicherheitsbestimmungen informieren. So las ich auf eben dieser, dass ich meinen Koffer mit 23kg bestücken könnte, doch am Flughafen angekommen, belehrte mich die Dame am Check In Schalter eines besseren: 21,5 kg-nicht mehr und auch nicht weniger. Da ich mit meinen 24,5kg nun statt wie ich dachte nicht1,5kg, sondern glatte 3 kg Übergepäck hatte, sollte ich 150Euro bezahlen. Das tat ich selbstverständlich nicht, ich packte um. Wenn man hierbei bedenkt, dass es nur 50$ kostet, einen zweiten Koffer mit noch einmal 21,5kg aufzugeben, ist dies schon mehr als unverschämt. Nachdem ich mein Gepäck entsprechend prepariert hatte, hieß es nun: Welcome on Board! Es konnte ja nur noch besser werden.
Die Stewardessen waren wirklich sehr freundlich und hatten immer ein Lächeln im Gesicht. Am Service gab es auch nichts auszusetzen. Auf dem 8,5 h Flug wurden 3 Filme gespielt und in regelmäßigen Abständen kamen die Flugbegleiterinnen mit Getränken und Knabberkram vorbei. Das Essen ok, typisches Flugzeugessen eben. Man hatte immerhin die Wahl zwischen zwei Gerichten.
Wichtig war mir noch, dass die Stewardessen wenigstens ein bisschen deutsch verstehen, so fühlt man sich in der Not dann gleich etwas sicherer.Da aber auch einige deutsche Stewardessen an Board waren, stellte dies gar kein Problem dar.
Alles in allem kann ich nur sagen, dass ich auf jeden Fall wieder mit Delta fliegen würde. Das Preis- Leisungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. Bis auf die Dame am Check-In gab es nichts nennenswertes zu bemängeln.