Testberichte zu Czech Airlines
von Klaudia - geschrieben am 11.04.12
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Ich kann nur von dieser Fluggesellschaft abraten. Es werden super günstige Flüge angeboten, die man auch schnell im Internet buchen kann und auch die Kreditkarte wird super schnell belastet, selbst das E-Ticket kam prompt per email.
Aber dann!!!
Nach ein paar Tagen fällt der Airline plötzlich auf, dass ein "System ERROR" vorlag und die Tickets werden einfach wieder storniert; so einfach geht das!!.
Nur das Geld bekommt man nicht zurück!!! Im Callcenter kann man keine Auskunft geben wann und wie das Geld wieder zurückgebucht wird???? Ich warte jetzt schon 3 Wochen und nichts passiert!!!
Keine Entschuldigung. Der Callcenter Agent fährt einem über den Mund und lässt einen nicht ausreden, Kundenorientierung ist eine Katastrophe.
Meine Meinung und Warnung: Nie wieder CZECH AIRLINES!!!
Good luck für die die trotzdem buchen.
von Sandy - geschrieben am 09.10.09
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Meine Erfahrung mit CZA war leider nicht so gut. Vor 1,5 Monaten vor dem Abflugdatum wurde meinen Flug München-Prag (aber NUR Hinflug!! obwohl ich auch einen Rückflug gebucht habe) von der CZA storniert. Ich habe einfach eine E-Mail bekommen, wo es mir über die Stornierung mitgeteilt und um einen Anruf von meiner Seite gebeten wurde (Der Flugpreis wurde von mir schon vor 3 Monaten bezahlt und ich muss mich jetzt selbst darum kümmern, dass ich bitte-bitte-bitte eine Möglichkeit bekomme, mit so einer "zuverlässigen", "höflichen" und "verantwortungsvollen" Fluggesellschaft wie Czech Arlines fliegen zu dürfen). Keine weitere Erklärung, nicht mal eine Entschuldigung in der E-Mail!!! Unhöflichkeit hoch 10000000!!! Nur noch die rote Hotlinenummer (ohne Preisangabe pro Minute) stand drin. Also NIE wieder!
von - geschrieben am 18.02.09, geändert am 20.02.09 (Sehr hilfreich, 1092 Lesungen)
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Heute möchte ich einen Bericht über die Fluggesellschaft schreiben, welche mich von Hamburg nach Prag und zurück gebracht hat. Darum habe ich auch mein Profilbild mal wieder geändert! Es geht um die Czech Airlines, eine der ältesten Fluggesellschaften Europas. Sie existiert seit dem Jahre 1923. Nähere Einzelheiten folgen im ... weiterlesen
von - geschrieben am 28.02.06 (Sehr hilfreich, 1164 Lesungen)
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Für meine erste Dienstreise nach Prag hatte mich mein Brötchengeber auf die Czech Airlines gebucht für die Strecke Frankfurt-Prag-Frankfurt, weil die das günstigste Angebot für den betreffenden Zeitraum hatten (205 Euro), und ich kann im Nachhinein nicht klagen – eine ganz ordentliche Fluglinie. Der Eindruck verstärkte sich noch durch weitere ... weiterlesen
von - geschrieben am 05.02.05, geändert am 25.08.05 (Nicht hilfreich, 342 Lesungen)
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Die CSA ist in sachen Service sehr gut in der Eco (Kurz - Mittelstrecke) gibt es ein Brötchen (Schinken o. Käse) ein Muffin und Getrencke (Kalt,Heiss).Die Flugbegleiter sind Freundlich und viele von ihnen Sprechen Deutsch.Der Heimatflughafen Prag ist sehr Übersichtlich, Sauber und hat Kurze wege.Die Moderne Flotte besteht aus : 4 Airbus A ... weiterlesen
von - geschrieben am 17.07.02, geändert am 18.08.04 (Hilfreich, 253 Lesungen)
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Ich bin - beruflich - schon mehrfach mit CSA geflogen, überwiegend von Düsseldorf nach Prag, habe aber auch schon die neue Verbindung von Köln genutzt. Hier sind die Flugzeiten supergünstig (früh morgens hin und spät abends zurück), dafür ist aber das Fluggerät (ATR 42 - zwar moderne, aber laute Propellermaschine) als deutlich schlechter ... weiterlesen
von - geschrieben am 23.01.01, geändert am 23.01.01
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CSA bietet ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis bei umfangreichen Serviceangebot. - Vorteile: Beste Business Class osteuropäischer Airlines, jetzt Mitglied bei SkyTeam (Delta, Air France), moderne Flotte - Nachteile: keine mir bekannten Nachteile
von - geschrieben am 09.06.00, geändert am 09.06.00 (294 Lesungen)
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Schon mehrfach bin ich mit CSA beruflich von Hamburg nach Prag geflogen. Die Erfahrungen lassen mich zum Urteil "durchschnittliche Airline" kommen. Eingesetzt wird eine Turboprop ATR 42. Dies ist eine kleine MAschine (ca. 40 Plätze), die als Propellermaschine auch nur etwa 500 km/h erreicht. Somit dauert der Flug schon mal recht ... weiterlesen
von - geschrieben am 13.02.00, geändert am 18.08.04 (Wenig hilfreich, 339 Lesungen)
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Sehr geärgert habe ich mich zunächst als man mir mitteilte dass ich nicht mit Lufthansa sondern mit der Czech Airlines nach Prag fliegen sollte. Gilt doch die Lufthansa als sehr rennomiert. Angst hatte ich beim ersten Flug mit Czech Airlines keine, aber ich dachte ich sitze in irgendeiner Russenschaukel die schon 30 Jahre auf dem Buckel ... weiterlesen
von - geschrieben am 11.01.00, geändert am 18.08.04 (Sehr hilfreich, 223 Lesungen)
Bewertung:
Sehr zu emfehlen, sehr sicher, neue flotte, beste piloten, \ngenug verpflegung an bord und noch dazu sehr gut. \nfreundlicher service , gepflegte flugzeuge, starts u. landungen der ersten \nkategorie.,genug beinfreiheit in turist class. \ngute verbindungen, schoener prager airport, \nfreundlicher service ueberall. \n \ngetestet zwischen prag und ... weiterlesen
Berichten zu Czech Airlines
