Vorbemerkung:
************
Vor ein paar Monaten ging's geschäftlich/touristisch nach London (siehe schon vorige Testberichte zum Flughafen Heathrow und der Londoner U-Bahn) - nachdem ich das Ganze recht kurzfristig organisieren mußte, wurde es ein Direktflug mit der British Airways (gebucht über STA Travel) von Wien nach London.

Vor dem Flug - zu Hause:
********************
Von der Reiseagentur (Flug war über Internet gebucht) gab's nur diesen AMADEUS Code - mit diesem kann man auf einem bestimmten (E-Ticket) Bereich der Homepage von British Airways Informationen zu seinem Flug aufrufen, ab 24 Stunden vor dem Flug seinen genauen Sitzplatz aussuchen und einchecken (d.h. im Prinzip das tun, was man sonst am Flughafen bei den Automaten tut). Darüber hinaus kann man seine Reisepassdaten eingeben - ein Muß ist das nicht unbedingt (zumindest habe ich das verstanden), habe ich aber trotzdem getan, damit am Flughafen nicht irgendwelche Komplikationen auftreten. Eingecheckt habe ich zu Hause noch nicht - hatte nämlich keinen funktionierenden Drucker (aber das ist wieder eine andere Geschichte).

Vor dem Flug - am Flughafen:
***********************
Nachdem ich das also nicht zu Hause gemacht hatte, mußte ich am Flughafen einchecken - dafür gibt's seit ein paar Jahren diese Automaten. Funktionierte recht einwandfrei (Bedienung der Geräte von BA ist deppensicher), einziges Manko: mein Paß steckt in einer Hülle drinnen und mit der paßt er nicht ins Gerät (zum Einlesen) - also den Paß mühselig aus der Hülle rausschälen (wie üblich hat sich da das Plastik schon so schön mit dem Paß verschmolzen).
Das Personal bei der Gepäckabgabe war meinem Empfinden nach recht freundlich und es ging auch alles sehr schnell und unproblematisch.
Erlaubtes Gepäck, das abgegeben werden darf, ist standardisiert - über Gebühren, die für Extragepäck(stücke) bezahlte werden müssen, kann ich nichts sagen, nachdem die üblicherweise sehr hoch sind, vermeide ich sie tunlichst. In London (siehe teilweise Testbericht zu Heathrow) war die Prozedur hinsichtlich Einchecken auch deppensicher, einziges "Problem": ich war zu früh am Flughafen Heathrow - das Gepäck kann man dort aber erst zwei Stunden vorher abgeben.
Was das Handgepäck angeht - hier muß man der British Airways in der Theorie ein Lob aussprechen: man kann nämlich einen Laptop als zusätzliches Handgepäck mitnehmen. Das ist meiner Meinung nach doch recht praktisch, wenn man geschäftlich unterwegs ist, einen Laptop mithat, der auch so seine 3 Kilo wiegt, und der dann nicht zum Handgepäck zählt. Wie aber leider bei vielen Airlines: Handgepäcksregeln werden von vielen Passagieren komplett ignoriert und die Airlines machen nichts dagegen. V.a. glauben viele Leute, sie können einen zweiten (kleinen) Koffer als Handgepäck ins Flugzeug nehmen. Nachdem das immer zu Unannehmlichkeiten für andere Passagiere führt, sollten da meiner Meinung nach die Fluglinien wesentlich schärfer durchgreifen.

Der Flug selbst:
************
Die Maschine für den recht kurzen Flug nach London war nicht unbedingt das neueste Modell mit topmoderner Ausstattung (genaue Flugzeugtype ist mir unbekannt - ich bin da nicht so der Freak), dementsprechend gab es auch kein Bordunterhaltungsprogramm - ist aber bei der geringen Flugzeit auch eher unnötig -, der Komfort war aber dennoch zufriedenstellend. Einziges Manko: beim Rückflug aus London gab es irgendein technisches Problem mit dem Flugzeug, das den Abflug etwas verzögerte (aber nur geringfügig und die Ankunft in Wien war auch nicht wesentlich verspätet).
Die internationale Bordcrew war auch freundlich, als Verpflegung gab's ein Getränk und irgendwelche indische Chips. Bei einem Flug, der - wie schon gesagt - nicht so lange dauert, erwarte ch mir definitiv kein Bordessen (das mir meistens sowieso nicht wirklich gut schmeckt), aber gerade so Knabbergebäck, wo man nachher eigentlich noch hungriger (oder süchtiger) ist als vorher, ist auch nicht wirklich optimal.

Nach dem Flug - am Flughafen:
************************
Ging alles wie geschmiert (da lastet aber meiner Meinung nach die Verantwortung eher beim Flughafen selbst).
zu Meilen und Ähnlichem: nachdem ich die als Nicht-Vielflieger nicht sammle für mich auch nicht von Interesse.


Fazit:
*****
Insgesamt würde ich das Flugerlebnis als durchschnittlichen Standard bezeichnen (kleine Abzüge wegen des technischen Problems beim Rückflug), gerade beim Drumherum (das gerade bei so einem kurzen Flug in Relation viel einnimmt) hat alles wie oben erwähnt eigentlich recht einwandfrei funktioniert.
Also zumindest für den Flug nach London kann ich (soferne man nicht allzu hohe Ansprüche stellt) eine Empfehlung aussprechen.