Air Namibia
Neuester Testbericht: ... man bei 1,89 m), saßen aber auch auf dem Rückflug wieder in den "normalen" Sitzen. Der junge Mann von Air Namibia im Frankfurter Flughafen hatte uns zwei mal versichert, wir würden top Sitzplätze mit viel Beinfreiheit bekommen. Weiterhin ist negativ, dass Air Namibia eine sehr kleine Flotte besitzt. Unsere für den Rückflug vorgesehene Maschine musste für den Flug vor uns als Ersatzmaschine herhalten, damit hatten wir 7 Stunden Verspätung und saßen damit insgesamt 9 Stunden auf dem Airport in Windhoek fest. In Frankfurt stand dann die defekte Maschine bei der Lufthansa in der Werkstatt, was ein Zeichen für sehr gute Wartung ist.... mehr
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von Dieter Giese - geschrieben am 25.11.09
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Wir flogen im Oktober 2008 ex FRA nach Windhuk und zurück. Kabinenpersonal regelrecht arrogant, sowas habe ich noch nie erlebt. Keinerlei Bordunterhaltung, als wir nachts ein Glas Wasser wollten, mussten wir uns das selber hinten im Flieger abholen. Beim Rückflug das Gleiche. Nie wieder fliege ich mit dieser Airline!!
von Gerald Gupper - geschrieben am 12.03.09
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Unlängst mit Air Namibia Frankfurt - Windhoek und retour geflogen. Personal in Frankfurt wie gewohnt unfreundlich. Am Hinflug bei der Verpflegung die Variante Beef bereits nach der 6. Reihe Economy aus. Sowie die Kabine abgedunkelt wurde, war auch von der Cabincrew nichts mehr zu sehen. Die hinteren Toiletten wurden kurz entschlossen zu Crew-Toiletten erklärt und abgesperrt....ganz toll, wenn man mit 20 anderen Passagieren auf eine freie Toilette warten darf. Beim Rückflug fast keine Passagiere, daher freie Platzwahl nach dem Abheben......trotz vermehrter Beschwerden hats die Crew nach dem Essen geschafft ganze 2!!! Mal mit Wasser durch die Kabine zu gehen....Unfreundlichkeit pur. Fazit: Dann wieder lieber mit LH/ SAA über Johannesburg.
von Heike&Wolfgang - geschrieben am 19.06.08
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Unser erster Flug mit Air Namibia endete im Desaster und wird der letzte gewesen sein. Flug über London - auf Hin- und Rückflug keine Gepäckauslieferung. Eines von 2 Gepäckstücken nach endloser Diskussion per Telefon nach 5 Tagen geliefert, das 2. fehlt seit nunmehr 5 Monaten. Service vor Ort gleich Null. Die gleiche Zeit bis heute benötigt Air Namibia um die Schadenersatzforderung für Ersatzkäufe sowie Gepäckverlust (Wertermittlung etc) abzuwickeln. Ende nicht absehbar. Scheint als wäre schlicht kein Interesse vorhanden. Antworten, sofern sie nach vielfacher Erinnerung stattfinden, lassen auf absolute Kostenminimierung schließen - trotz rechtlich einwandfreier Forderung - Man "sitzt es halt aus". -- Zum Flug selbst: Service im Allgemeinen ok, nichts Besonderes aber auch kein Beschwerdefall. Flüge hatten beide ca 2 Std Verspätung, Rückflug wurde andere Maschine eingesetzt ohne Info an die Passagiere - dort keine Funktion der Klimaanlage mit der Folge subtropischen Klimas an Bord. Sehr unangenehm!Nicht noch einmal!
von Air Namibia - geschrieben am 22.05.08
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Vor kurzem sind wir mit Air Namibia von Frankfurt nach Windhoek und wieder zurück. Wie immer war es erste Klasse.
Inzwischen sind die beiden Airbusse wieder aus der Grundüberholung zurück, für den schlechten Service bei Oasis Hong Kong und Air Italy kann Air Namibia schlichtweg nichts.
Nun flogen wir wieder mit namibischer Crew, alle waren gut gelaunt, keine Verspätung und erstklassiger Service.
Wir können Air Namibia immer nur weiter empfehlen und der Service ist um einiges besser als bei Air Berlin/LTU.
von Dirk Winter - geschrieben am 12.05.08
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Nachdem wir im letzten Jahr mit dem Service und der Sitzplatzverhältnisse bei Air Namibia sehr zufrieden waren, buchten wir auch dieses Jahr unseren Flug Frankfurt-Windhoek und zurück wieder direkt dort.
Dies wird der letzte Flug mit dieser Gesellschaft gewesen sein!
Als Reise- und Bildjournalisten sind wir oft im Flieger unterwegs, haben soetwas aber noch nicht erlebt:
Hin: Ersatzmaschine mit - für meine 1,90m zu geringem Sitzabstand und viel zu schmal, kein Duty-Free-Service, Bordtemperatur super heiß (gefühlte 30Grad) und somit kein Schlaf, sehr unfreundliches Personal, kein Bordentertaiment.
Zurück: Air Namibia Maschine, aber wieder kein Dutyfree, kein Bordentertaiment, Leseleuchten defekt (8Std Dunkelheit ohne Lesemöglichkeit), verspätet, mal eisig kalt (Winterjacke) mal super heiß (an Schlaf war nicht zu denken).
Zu hoffen bleibt nur, dass sicherheitsrelevante Techniken besser gewartet sind, als Klima, Bordkino und Leseleuchten!
Was ist los mit Air Namibia? Die waren echt mal gut!
Nie wieder!

