Für November 2007 hatte ich (bereits im März) einen Flug nach Cochin (Kochi) und zurück bei Air India gebucht. Ich habe dann die tollsten Geschichten über diese Fluggesellschaft gehört: Kaputte Sitze, schmutziges Flugzeug, ungenießbares Essen (Nimm dir bloß was zu essen mit!) u.s.w.
Mit gemischten Gefühlen habe ich in Frankfurt eingecheckt, vollkommen problemlos. Das Flugzeug war pikobello sauber, auf dem Flug nach Bombay (Mumbai) gab es 2x warmes Essen in bester Qualität (2 Gerichte zur Wahl). Wir erreichten Mumbai eine Viertelstunde früher und durften dann eine dreiviertel Stunde über dem Flughafen Warteschleifen ziehen. Das Verlassen des Flugzeugs ging etwas schleppend voran, so dass ich meinen Anschlussflug schon gestrichen hatte. Im Flughafen selber wurden wir jedoch hervorragend vom Personal durch die endlosen Korridore geleitet, kein Problem mit dem (verspäteten) Anschlussflug. Zu meiner Überraschung gab es selbst auf diesem Kurzstreckenflug noch eine (diesmal indische) Mahlzeit.
Der Rückflug gestaltete sich durch genaue Flugzeiten noch angenehmer, Selbst mein viele Kilogramm schweres Handgepäck, vollgestopft mit Bronze- und Steinstatuen, ließ das Sicherheitspersonal (wenn auch mit etwas krauser Stirn) durchgehen.
Generell ist es ja wohl so, dass einige Fluggäste den günstigsten Flug wählen und dann die erste Klasse erwarten. Das kann nicht funktionieren.
Zusammengefasst muss ich sagen: Air India sofort wieder, das Preis/Leistungsverhältnis war mehr als zufriedenstellend.
Wolfgang Rönnau
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