
Testberichte zu Air France

von - geschrieben am 02.01.12
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Sind in C von CDG nach EZE und zurück geflogen - ich würde ds nächste Mal lieber ECO mit der TAM oder nen Bananendampfer nehmen als Airfrance.
Maschine stark verschmutzt (auf Hinflug sogar zwei defekte Toiletten); Catering ok, aber es gab für die ganze C nur ZWEI (!) Flaschen Rotwein; auf dem Rückflug kein Entertainment-System ("sorry, we have a technical problem we cannot solve right now...") - und: ich wurde ich Zeuge, wie einem Diabetiker, der zu unterzuckern drohte, Cola mit der Begründung verweigert wurde, dass die Anschnallzeichen wegen möglicher Turbulenzen noch aktiv wären. Unfassbar.
Liebloser, lebensbedrohlicher Service, angeranzte Technik (AF fällt ja auch ganz gern mal runter) - wenn An- und Abreise so sind, macht jeder Urlaub nur noch halb so viel Freude.
Fly wise, not French...
Stephan

von - geschrieben am 05.12.11
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Flug Kapstadt-Paris-Frankfurt im Dezember 2011: Pünktlicher und reibungsloser Flug, freundliches Personal, sehr gutes Essen, einigermaßen bequeme Sitze auf der Strecke Kapstadt-Paris. Die Umsteigezeit mit 1 Stunde 40 Minuten in Paris CDG war allerdings viel zu knapp. Wir sind durch endlos erscheinende Gänge gerannt und trotzdem nur 2 Minuten vor Boarding Time am Gate für die Strecke Paris-Frankfurt angekommen.

von Tilo - geschrieben am 18.11.11
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Da ich nun schon einige Erfahrungsberichte von Fluggästen dieser Airline gelesen habe, möchte ich auch noch gern meine Erfahrungen preisgeben: 1. Flug mit AF von STR über CDG nach Punta Cana im Oktober 2009: Die Maschine (B747-400) stellte sich nach Sitzen in besagtem Flugzeug für 1,5Stunden als nicht flugbereit heraus (es gab wohl ... weiterlesen

von - geschrieben am 16.01.11, geändert am 14.01.12 (Sehr hilfreich, 891 Lesungen)
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Unser schaudrigstes Erlebnis bisher hatten wir auf einem Air France Flug. Ich habe trotzdem keine Flugangst bekommen und wir sind nochmals AF geflogen, da wir für die Beschwerde einen 200 Euro Gutschein bekamen... naja, ich hätte ich fast verfallen lassen, wenn wir nicht die Seychellen gemacht hätten.. 2008 wollten wir eigentlich nur zu ... weiterlesen

von Norbert Dünkel - geschrieben am 10.09.10
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...bedingt durch eine Baustelle zum Terminal 2G am Flughafen Paris CDG hatte der Flughafenshuttle zu unserem Rückflug 10. September ab 18.20 Uhr Fl Nr 5524 einige Minuten Verspätung. Das Air France Personal am Terminal Check in hat uns dennoch beim check in angewiesen den elektronischen Check vor Ort selbst vorzunehmen. 2 ... weiterlesen

von Ralf Wittwer - geschrieben am 03.09.10
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Betriebsausflug mit 10 Personen von Frankfurt nach Paris mit Air France. Zurück haben 5 Leute den Flieger wegen eines chaotischen Parsier Taxifahrers verpasst. Nette Servie Leute am Schalter aber
1. keine Erstattung der verpaste Flüge
2. Bearbeitungsgebühr für das Umbuchen auf den nächsten Flug 250 (zweihundertfünfzig!!!) Euro
3. Kosten für den Ersatzflug 117 Euro (obwohl ca 20 Plätze im Flieger frei)
Fazit: schamloses Ausnutzen einer Notsituation zur Gewinnmaximierung. Air France? Nie wieder!!!
Leider habe ich den Stiftung Warentest Bericht aus 2007 zu spät gelesen!

von Strill - geschrieben am 12.07.10
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Wir sind am Flughafen angekommen, und haben mitbekommen, dass der Flug wegen Streiks annuliert wurde(ursprüngliche Flug 15.25 Uhr). Man hat uns dann sehr unfreundlich zu Brit Air verwiesen, da hierüber die Flüge offiziell laufen, obwohl wir bei Air France gebucht haben. Also zu diesem Schalter, um dann zu erfahren, dass der nächste Flug um 20.00 Uhr ist. Wir könnten aber eigenhängig schauen, ob z. B. bei der LH noch etwas fliegt (man selbst hätte keine Zeit). Wir sind zurück, haben einen Flug um 18.35 von LH selbst herausgesucht und dann wieder zum Air France Schalter gegangen... Dort hat man uns zunächst mit großen Augen angeschaut und dann zähneknirschend (da Umbuchungsgebühr von 39 Euro/Person für Air France fällig werden) auf den früheren Flug gesetzt. Insgesamt sehr barsch und völlig unfreundlich!!

von - geschrieben am 16.05.10, geändert am 17.05.10 (Sehr hilfreich, 385 Lesungen)
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Air France hat die Schweiz neu entdeckt und will unbedingt ihren Marktanteil hier erhöhen. Neu ist ja, dass Air France ja mit ihrem neuen A380 in Europa für Furore sorgt. Es ist die erste europäische Airline, die diesen Jet eingesetzt hat. Ausserdem wartet Air France mit einer neuen Economy Class auf. Es wird von mehr Komfort, mehr Qualität ... weiterlesen

von Jeangilles - geschrieben am 14.04.10
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ich bin es gewohnt gut getimed zu reisen. Wenn ich da mal aufgund eigener Versäumnisse einen Flug verpasse, habe ich kein Problem damit. Diesmal war ich doch glatt 3 Minuten zu spät am Check-in, was bisher bei anderen Fluglinien noch nie ein Problem war - Sicherheitsbestimmungen hin oder her. Die Maschine war nur etwa 100 Meter von mir entfernt, ... weiterlesen

von - geschrieben am 04.03.10, geändert am 09.03.10 (Sehr hilfreich, 694 Lesungen)
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Ich komme gerade aus Paris und möchte in einem kurzen Bericht über meine Erfahrungen mit Air France berichten. Was Air France ist? --------------------- Air France ist größte Fluggesellschaft Frankfreichs. Seit 2004 bilden KLM und Air France die Air France-KLM Group und sind seither laut Wikipedia die umsatzstärkste ... weiterlesen

von - geschrieben am 28.02.10, geändert am 05.03.10 (Sehr hilfreich, 594 Lesungen)
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Wir wurden von unserem Reiseveranstalter auf Air France gebucht. Flug ging von Frankfurt über Paris CDG nach Santo Domingo (SDQ) und zurück. Aufgrund teilweise negativer Einträge hier bei dooyoo hatte ich gewisse Bedenken, mit dieser Airline zu fliegen. Das hat sich dann aber in keinem Punkt bestätigt. Flug ging von ... weiterlesen

von - geschrieben am 01.01.10 (Sehr hilfreich, 401 Lesungen)
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So hier ein Bericht über meinen Flug mit der AF von München über Paris nach New York. Der Flug nach Paris velief ruhig,Flugzeug war sauber und auch neu, leider gab es nur zwei Kekse als Snack(hatte mich eig auf ein Sandwich gefreut,da es Frühstückszeit war und mein Hunger doch schon vorhanden^^).Das einzig erwähnenswerte waren nur die ... weiterlesen

von - geschrieben am 12.10.09 (Hilfreich, 448 Lesungen)
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Für eine ehrenamtliche Arbeit in einem brasilianischen Kinderheim flog ich von Hannover über Paris nach Sao Paulo. Und genauso wollte ich 3 Monate später auch wieder zurückfliegen. Dies war jedoch unmöglich, da man mir am Check-In in Sao Paulo am Air France Schalter mitteilte, dass mein elektronisches Ticket angeblich ungültig sei. Anfangs dachte ... weiterlesen

von - geschrieben am 16.09.09 (Sehr hilfreich, 306 Lesungen)
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*** Air France *** Ich habe in den letzten Jahren mit Air France immer wieder gute Erfahrungen gemacht, sowohl innerhalb Europas als auch auf Interkontinentalflügen. Dieser Bericht bezieht sich auf meinen letzten Flug im September 09 von Genf nach Paris. *** Buchung *** Die Homepage von Air France ist sehr ... weiterlesen

von - geschrieben am 07.08.09, geändert am 07.08.09 (Sehr hilfreich, 924 Lesungen)
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Air France bietet Flugverbindungen an, die fast immer über Paris gehen. in meinem Fall sogar mit dem Flughafenwechsel zwischen Orly und Charles de Gaulle. Der kostenpflichtige Bustransfer (jeweils 19,- EUR für Hin- und Rückfahrt!) dauert rund 1 Stunde und ist in den meisten Fällen nicht im Ticketpreis inbegriffen. Es gibt aber auch keine ... weiterlesen

von Pechvogel - geschrieben am 18.06.09
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DIESE FLUGGESELLSCHAFT SOLLTE MAN UNBEDINGT MEIDEN !
ES GIBT SO GUT WIE NULL SERVICE UND SEHR VIELE TECHNISCHE PROBLEME MIT DEN MASCHINEN !
DIE ORGANISATION KANN BEI AIR FRANCE NICHT MAL ALS SOLCHE BEZEICHNET WERDEN.
ICH BIN GERADE DABEI MEINE 30 STUNDEN-VERSPÄTUNG GERICHTLICH ENTSCHÄDIGEN ZU LASSEN.
NIEMALS WIEDER AIR FRANCE.

von - geschrieben am 02.03.09 (Sehr hilfreich, 1543 Lesungen)
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Art der Reise: Gruppenbuchung eines Fluges von Hamburg via Paris CDG nach Dubai Buchungsart: Über Internet. Spätere Buchungsabwicklung via Mail. Ausstellung der Bordkarten wurde über Internet durchgeführt. Die prinzipielle Durchführung ist schwierig und problematisch, da ... weiterlesen

von Alex und Tom - geschrieben am 26.02.09
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Hallo zusammen, nachdem ich die anderen Erfahrungsberichte gelsen habe, muss ich unsere Geschichte erzählen: Wir hatten einen Flug von Stuttgart nach New York mit der Air France gebucht, Zwischenlandung in Paris. Doch als wir dann beim umsteigen in die New Yorker Maschine kontrolliert wurden, durften wir nicht passieren. Grund dafür ... weiterlesen

von - geschrieben am 26.01.09 (Sehr hilfreich, 1121 Lesungen)
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Letzte Woche mußte ich geschäftlich nach Frankfurt. Da es zu meinem Ziel keinen Direktflug gibt, war die einfachste und schnellste Möglichkeit nach von Frankfurt nach Paris zu fliegen und von dort weiter mit dem TGV. Als Flughafen bot sich der Charles de Gaulle/Roissy an. Da die Air France direkt im Terminal 2 ankommt, wo auch der TGV losfährt, ... weiterlesen

von - geschrieben am 13.11.08 (Sehr hilfreich, 970 Lesungen)
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Mit einiger Verspätung kommt nun doch noch mein Testbericht zu Air France. Nach 5 wunderbaren Tagen in New York sollte es via Paris zurück nach Berlin gehen. Der Flug AF005 / DL 8515 sollte um 1:00 Uhr von JFK starten. Wir waren bereits kurz vor 22 Uhr am Airport und hatten somit nur sehr wenig Wartezeit am CheckIn. Die Dame war ... weiterlesen
Unabhängige Testergebnisse zu Air France
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|---|---|---|
![]() | Stiftung Warentest: test - 8/2007 "Preisniveau und Verfügbarkeit: 4,3. Information und Buchung: 2,7. Service: 2,2. Mängel in den AGB: Sehr gering." | Ausreichend (4,3) (Im Test: Das Preisniveau von 11 Billig-Airlines zw. 1,3 und 4,3) |


