
Neuester Testbericht: ... mussten wir auch noch über Hamburg, wir leben in Berlin, fliegen. Wir waren darüber ziemlich sauer denn es sollte eigentlich ein Direktflu... mehr
Nie wieder kann ich nur sagen !!
Air Anatolia

Name des Mitglieds: flowerlit21
Produkt:
Air Anatolia
Datum: 08.11.01, geändert am 29.08.04 (706 Lesungen)
Bewertung:
Vorteile: keine
Nachteile: Dreckige Flugzeuge, schlechter Service
Hallo an euch alle, heute will ich mal einen Bericht über die Fluggesellschaft Air Antolia schreiben und ich hoffe euch hilft mein Bericht dann auch weiter.
Vorangegangenes Jahr haben meine Familie und ich unsere Reise in die Türkei für den Sommer bereits am 5.02.2000 für den 8.07.2000 gebucht. Wir waren happy, denn wir erhielten einen Flug am Vormittag und so wären wir mittags vor Ort gewesen. Unser Fehler war es nicht nach der Fluggesellschaft zu fragen, mit der wir dann fliegen würden, doch wenn ich ehrlich bin hätte uns das in dem Moment auch viel weiter geholfen ,da wir mit Air Antolia noch nie geflogen sind bis zu diesem Zeitpunkt.
Doch wie sich herausstellte sollte alles ganz anders kommen. Genau eine Woche vor Abflug erhielten wir die Nachricht unser Flug sei auf Nachmittag 15:20 Uhr verschoben worden und außerdem mussten wir auch noch über Hamburg, wir leben in Berlin, fliegen. Wir waren darüber ziemlich sauer denn es sollte eigentlich ein Direktflug sein und natürlich viel eher. Deshalb sprachen wir im Reisebüro vor und dort erklärte man uns es wäre normal, da wir eine Pauschalreise gebucht hätten. Darüber waren wir nicht gerade erfreut , denn wozu haben wir dann so früh gebucht ? Offensichtlich kann man auf so etwas nur bestehen wenn man einen Linienflug bucht, nur haben wir das vorher nicht gewusst.
So sind wir dann also erst um 15:20 Uhr losgeflogen und es war die reinste Katastrophe , das Flugzeug war verdreckt ,so etwas habe ich noch nicht gesehen, außerdem waren die Sitze total schief man saß also völlig schief und das Flugzeugpersonal war auch nicht gerade freundlich. Das Flugzeug hat nicht gerade vertrauen erweckt. Alles klapperte und wackelte, das war der erste Flug bei dem ich es mit der Angst zu tun bekommen habe.
In unserem Hotel kamen wir dann schließlich um 1:30 Uhr am 9.07.00 an. Zum Glück war unser Hotel und der Urlaub dann sehr schön, der hat uns dann etwas entschädigt.
Doch der Rückflug so
llte noch schlimmer werden als der Hinflug. Am 22.7 sollten wir um 12:15 Uhr abfliegen und 15:30 Uhr in Berlin landen. Als wir dann am Flughafen ankamen wurde unserer Flug schon mit 1 Stunde Verspätung angekündigt ,na gut dachten wir das kommt öfter mal vor.
Aus dieser 1 Stunde sollten dann aber 6 Stunden werden. Das gute dabei war das wir unser Flugzeug schon sahen, es stand schon dort und hatte gerade neue Urlauber mitgebracht, die sind ausgestiegen und dann dachten wir na gut jetzt müssen sie erst mal sauber machen. Aber so kam es nicht auf einmal
konnten wir sehen wie sie anfingen an der Turbine herumzubasteln. In der Zeit wurden wir immer unruhiger, da wir ja alles mit anschauen konnten. Die Fluggesellschaft bequemte sich aber auch nicht uns den Passagieren irgendwie Bescheid zu sagen, die verschoben den Flug nur einfach weiter nach hinten.
Bis wir alle uns so aufregten ,das sie uns alle nach 5 Stunden etwas zu essen und zu trinken gaben.
Nach 6 Stunden dann wurden wir alle zu einem stillen Ort ins Untergeschoss gebeten und dort wurde uns dann erklärt das unser Flug gestrichen sei und sie die Leute auf zwei andere Flugzeuge verteilen würden, sie aber nicht nach Berlin flogen nein weit gefehlt sie flogen nach Hamburg oder Hannover.
Wir waren total sauer aber was sollte man machen, wir flogen also nach Hamburg, dort kamen wir ungefähr 21:30 Uhr an und von dort aus wurden wir dann in Busse verfrachtet und nach Berlin gebracht, wo wir dann schließlich um 2:30 Uhr am 23.07.00 ankamen. Hier warteten natürlich auch nicht mehr unsere Freunde ,die uns abholen wollten und wir mussten uns ein Taxi nehmen.
Fazit:
Weitere Testberichte: im Bereich Fluglinien


10.12.01
Verständlicher Ärger, aber um über die Fluglinie zu unterrichten, könntest du noch informieren über Flugzeugtypen, Service, Fluglinien etc.