Bericht von Thomas und Carola:
Besonders hervorheben möchten wir Herrn Yves Mineur (Handelsvertretung HANSE), Herrn Michael Vogt (Bauleiter) und das Team um und Max Lagemann (Bautrupp). Diese bleiben uns in angenehm positiver Erinnerung, weil Sie neben Ihrer sehr guten Fachkompetenz eine weitere, äußerst wichtige Eigenschaft mitbringen, die heutzutage eine immer mehr an Bedeutung gewinnende Wertschätzung besitzt: soziale und emotionale Intelligenz! U. a. mit ihrer Höflichkeit und Diplomatie haben sie es geschafft, selbst schwierige Situationen erfolgreich zu meistern. Daher ein dickes Lob und ein herzliches Dankeschön.

Hier sollte auch in Zukunft ein angemessenes, und vor allem ausreichendes Zeitmanagement zur Verfügung stehen, damit diese sinnvolle Art der Kundenbetreuung aufrecht erhalten werden kann. Denn ein zufriedener Kunde ist mehr als die reine Erfüllung eines Auftrages. Er gibt dies gerne über Mund-Propaganda weiter und bietet somit zugleich eine wertvolle und kostenlose Werbung für HANSE. Zudem sind die Mitarbeiter motiviert und dienen ihrem Arbeitgeber gleichzeitig als nicht zu unterschätzendes Kapital. Und dieses heißt es zu bewahren und zu würdigen!

Und jetzt im wahrsten Sinnes des Wortes: wo Licht ist, ist auch Schatten: über den uns zugeteilten Elektro-Subunternehmer sollte HANSE jedoch nochmals ernsthaft nachdenken. Hier ließ einiges zu wünschen übrig (um es mal nett auszudrücken)...

Ansonsten möchten wir hier das Positive überwiegen lassen und nochmals auf die o. g. Mitarbeiter von HANSE verweisen: Daumen hoch!