Adresse:
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CAMIOLE Resorts
Les Mercuriales II, route de Draguignan
83440 - Tourrettes, France
Tel: +33 (0)4 94 60 59 00
Fax: +33 (0)4 94 47 05 49
reservation@camiole-resorts.com
www.lesclosdetourrettes.com


Diesen Sommer sind wir mit unseren Kindern an die Code d'Azur gefahren. Damit sich alle erholen können, machen wir noch gegenwärtig Reisen mit Kinderbetreuung. Dieses Mal ging es mit der Firma Bambino Tours nach Südfrankreich in die Anlage Clos de Tourrettes.

Preise:
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Preis für eine Woche 1350Euro in der absoluten Hochsaison des Sommers 2010. Dazu kommt noch eine Taxe für zwei Erwachsene von 30,80 Euro. In der Wohnung hätten 6 Personen wohnen können, davon 2 auf einer Schlafcouch.

Ortslage:
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Die Anlage liegt in einem kleinen Dort genannt Tourrettes ganz nah bei Fayence.

Auch wenn beide Ortsnamen nicht gerade bekannt sind, so waren wir doch sehr verdutzt, wie viel befahren die Straßen gerade um diesen Ort herum waren. Es gab sogar jeden Morgen einen kleinen Stau und man glaubt es kaum es lag zumeist an einem Supermarkt L'eclerc, der Kunden aus der ganzen Umgebung anzieht und sich ca. 3 Km von der Ferienanlage entfernt befindet. Der nächste Einkaufsladen ist übrigens nur ca. 300 Meter entfernt und hat alles wichtige für den Aufenthalt. Auch einen Bäcker, Restaurants, eine Bar sowie andere Geschäfte auch für Dienstleistungen gibt es dort in ca. 250 Meter Entfernung.

Die Anlage:
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Rezeption:
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Aber nun zunächst einmal zu unserem Urlaub auf der Ferienanlage Clos de Tourrettes. Wir kamen dort am Abend an, gerade noch bevor die Rezeption schloss, diese schließt nämlich am Samstag so gegen 20:00 Uhr. Check-in war vorgesehen von 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr am Anreisetag. Bis 20:00 Uhr sollte der Feriengast sich in der Anlage befinden. Danach nämlich wird das Tor geschlossen und nur noch Gäste, die eine Nummer in der Anlage habe, können hereingelassen werden. Normalerweise haben die Veranstalter daher Kontaktpersonen in der Anlage, wo der Hausschlüssel hinterlegt ist.

Auch während der normalen Woche sind die Zeiten der Rezeption beschränkt.
Mo-Fr 09:00 - glaube ich 13:00 und 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

An der Rezeption erhält der Gast die Schlüssel und eine Anlageninformation zum Haus und falls gewünscht Bettwäsche und Handtücher gegen Gebühr auch ein Ventilator, Fernsehen und Grill können gegen Gebühr geliehen werden.

Die Anlageninformation besteht aus einer Anlagenzeichnung, dem Tür/Tor-Code, die W-LAN-information, Mietinformationen sowie die Verhaltensregeln in der Anlage.

Mit allen Informationen und Bettwäsche in der Hand machten wir uns auf den Weg zu unserem Haus. Es gibt hier übrigens Häuser, die vier Häuser enthalten, aber auch mit 6 Häusern darin. Wie ist dies gemeint. Ein Haus hat zum Teil vier oder sechs Türen und Gärten. Denn zu jedem Haus gehört ein kleinerer oder auch größerer eigener Garten. Natürlich könnte man aus diesem Grund auch Wohnung zu dem Haus sagen. aber das ist Wortspalterei und ergibt keine zusätzliche Information.

Das Haus:
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In der Wohnung angekommen staunten wir über die doch recht ansehnliche Ausstattung.
Die Küche war nicht nur mit Spülmaschine, Herd, Ofen, Mikrowelle, Kaffeemaschine und großem Kühlschrank mit Kühlfach gut ausgestattet, sondern machte auch einen angenehmen Eindruck. Die Küche war noch mit einem Tisch und 6 Stühlen versehen. Die Küche ging direkt in den kleinen Wohnraum über, in dem sich die Schlafcouch und ein Tisch sowie ein Sideboard befanden. Zudem gab es unter der Treppe einen Einbauschrank mit Reinigungsutensilien und warmen Decken für die Betten. In der gleichen Etage gab es noch eine Toilette. Auf der 1. Etage des Hauses waren zwei Schlafzimmer, zwei Bäder, davon eins direkt am Schlafzimmer und nochmals eine Toilette.

Zwar ist die Zahl er Räume recht hoch mit 2 Toiletten, 2 Bädern, 2 Schlafzimmern (Betten ca. 150 cm x max 200 cm glaube eher etwas kürzer), Küche und Wohnzimmer, aber die ganzen Räume sind auf (glaube ich) ca. 50 qm untergebracht. Das Haus ist eine wahre Meisterleistung der optimalen Raumnutzung.

Vor dem Haus befand sich eine Terasse mit Tisch und Stühlen für alle Bewohner, d.h. 6 Stühle.

In den Schränken befanden sich auch ausreichend Geschirr und Besteck.

Sauberkeit:
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Unsere Vorgänger hatten es allerdings nicht so mit der Sauberkeit, oder die Spülmaschinen Tabs waren ausgegangen und auch das Spülmittel wollte keiner kaufen. Grund zu dieser Annahme ist die Tatsache, dass das Geschirr fettig und schmutzig war. Zum Glück hatte ich Tabs von zu Hause mitgebracht, so dass wir als erstes das gesamte Geschirr in die Spülmaschine steckten und für das erste Essen die Teller erst einmal mit der Hand spülten. Bis wir das Geschirr in einem nutzbaren Zustand hatten waren wir fast einen Tag mit ein- und ausräumen beschäftigt. Aber danach konnte der Urlaub so richtig beginnen.

Die Anlage:
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Wir hatten ein Haus direkt am Pool, so dass unsere Kinder jederzeit in den Pool durften. Kinder dürfen aus Sicherheitsgründen erst ab 14 Jahre allein in den Pool. Für den Pool gibt es Nutzungszeiten von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr, damit die Anwohner am Abend diesen auch genießen können.

Außer der Tatsache, dass die Sauberkeit nicht ganz groß geschrieben wird, ist die Anlage sehr schön, es gibt ausreichend Parkplätze für die Anreisenden in der Nähe der Häuser, so dass Ein- und Ausladen kein Problem sind.

Die an der Rezeption arbeitenden Persönen kümmern sich um alles, auch die kleinen Beschwerden der Besucher. Wir hatten eine kaputte Pfanne, nach der Reklamation am Morgen hatten wir bereits am Abend eine neue Pfanne. Auch auf unsere Beschwerde hinsichtlich der Sauberkeit, kam nach einer halben Stunde eine zuständige Person, um sich dies anzusehen. Daher kann ich mich hinsichtlich des Services nicht beklagen. Es gbit sogar für die Personen die den eigenen PC vergessen haben einen an der Rezeption, der natürlich nur zu deren Öffnungszeiten zur Verfügung steht. Das W-Lan ist allerdings schwach, die Reichweite waren nicht einmal 100m.

Auf der Anlage fand sich ein buntes Völkchen zum Teil waren es Franzosen, aber auch Belgier, Schweizer, Britten und natürlich Deutsche. Die größeren Gruppen waren die Franzosen und die Deutschen.

Bambino-Tours Kinderbetreuung:
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Aufgrund dessen, dass bambino-tours hier eine Kinderbetreuung durchführt, waren sehr viele Kinder aus verschiedenen Altersgruppen auf dem Gelände. Ich schätze einmal, dass es mindestens 40 Kinder zu diesem Zeitpunkt unserer Anwesenheit waren. Unsere Kinder waren entsprechend oft bei anderen, aber auch hier und da hatten wir plötzlich 4-8 Kinder im Haus. Die Kinderbetreuung kostet übrigens bei Bambino Tours je Woche 220 Euro für Jugendliche sind es 75 Euro.

Neben der Tatsache, dass die Kinder miteinander spielten, sich gegenseitig besuchten gab es auch ein Kinderprogramm durch bambino-tours. Die Betreuung hatte ein Zeit auf dem Spielplatzgelände, wo sich die Kinder aber auch die Jugendlichen immer wieder trafen. Zum Kinderprogramm gehörten aber auch Ausflüge in der Gruppe z.B. nach Cannes für die Kinder oder zum Kletterpark für die Jugendlichen. Auch der nahe gelegene See ist ein sehr beliebtes Ausflugsziel.

Ausflugsziele:
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Wir selbst haben den Standort an der Code d'Azur für Ausflüge in die Umgebung genutzt: Grasse die Parfümstadt von Frankreich, Monaco das Fürstentum und Nice (Nizza). Für Naturfreunde dürfte das Verdon-Tal noch interessant sein. Der Blick in die Schlucht ist sehr schön, aber nichts für Menschen mit Höhenangst. Für Wanderfreunde hier es hier auch viele Wanderwege durch die Schlucht.

FAZIT:
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Ich vergebe von 4 von 5 Sternen, da die Sauberkeit der Vorgänger zu wünschen ließ; eine intensivere Kontrolle hätte das Dilemma verhindern können.