Die Dialog-Versicherung (in meinen Fall KFZ) ist zwar etwas günstiger als andere Versicherungen aber Kundendienst steht bei denen ganz unten. Ich bekam vor drei Wochen eine Mahnung zugeschickt. Ich hatte meine Rechnung nicht bezahlt - ich gebe es zu, ich hatte es vergessen, habe aber am selben Tag den Betrag plus 3 DM Mahngebühr überwiesen. Letzte Woche erhielt ich dann ein Schreiben von den Anwälten der Firma, die das Geld eintreiben sollten - natürlich wurden die Anwaltskosten gleich dazugerechnet. Bei meinem Anruf bei der Dialog wurde ich so uverschämt behandelt ("das interessiert uns doch nicht, wir haben kein Geld, tun sie was sie wollen, wir wollen nur unser ...  weiterlesen

Wir haben die KFZ-Versicherung gewechselt und sind zu einer Direkten gegangen. Haben unsere Daten dort gegeben, Doppelkarte erhalten und haben unser Auto zugelassen. Unsere neue Versicherung wollte sich die restlichen Daten von der Dialog holen. Wir bekamen einen Brief der neuen Versicherung mit der Bitte um Klärung. Angeblich gab es keinen Schadensfreiheitrabatt bei der Dialog. Bei diversen telefonaten mit der Hotline bekam man nur freche Antworten, sind nicht sehr Kundenfreundlich... Nach gründlichen Recherchen und einschaltung eines Anwaltes kam heraus, dass die Dialog den Schadensfreiheitrabat an einen ihrer Kunden mit dem selben Namen ...  weiterlesen

wer den Abschluss einer Kfz-Versicherung in Betracht zieht, sollte sich mal die DIALOG näher betrachten. Diese bietet relativ niedrige Beiträge. Auch die sogenannten Rabatt-Merkmale fallen weg. Es gibt nur eine Prämie und nicht für irgendwelchen Schnick-Schnack einen Zuschlag bzw. Rabatt. Vor allem Halter von älteren Fahrzeugen oder Vielfahrer könnten bei der DIALOG gut aufgehoben sein. Für einen Roller mit 125 ccm bezahlt man nur ca 120 DM pro Jahr. Das ist das günstigste Angebot, dass ich bis jetzt hatte. Allerdings dauert die Antragsbearbeitung etwas länger als bei anderen ...  weiterlesen

Seit längerer Zeit haben wir mehrere KFZ Versicherungen bei Dialog. Nach dem Kauf eines Neuwagens wollte ich dann den Tarif übernehmen (die 40%). Dialog war jedoch dazu nicht bereit. Die zuständige Sachbearbeiterin sah sich nicht in der Lage mich innerhalb von 2 Wochen mal zurückzurufen. Tja Dialog dumm gelaufen - Fazit: Alle Versicherungen bei Dialog wurden zum nächst möglichen Termin gekündigt. Mit der Würtembergischen sind wird jetzt sehr zufrieden. Die haben den Tarif übernommen - obwohl von fremder Versicherung und haben obendrein noch einen Fuhrparktarif eingeräumt! ...  weiterlesen

Bei der Dialog-Versicherung handelt es sich um einen Anbieter von preiswerten Policen für KFZ. Seit ca. 3 Jahren habe ich dort mein Auto versichert (Haftpflicht, Teilkasko). Folgendes ist mir mit dieser Gesellschaft widerfahren: 1) Eines Tages erhielt ich trotz bezahlter Rechnung eine Mahnung. Dies versuchte ich telefonisch zu klären, was zu keinem Ergebnis führte, jedoch äußerst unerfreulich verlief, weil die Mitarbeiter dieses Unternehmens sehr unfreundlich sind. Kurze Zeit nach dem Telefonat erhielt ich eine (völlig unberechtigte) Kündigung (Androhung KFZ stilllegen zu lassen etc.). Erst nach der Ankündigung, meinen Vertrag zu kündigen, wurde der ...  weiterlesen