bin viele Jahre bei der DEVK versichert, mit einem Wohnwagen Bad Düben. Nun habe ich meine Adresse geändert. Brief kam zurück. Dann aber an die richtige Adresse bereits die Kündigung der Versicherung und Meldung an das Ordnungsamt, daß sie kommen sollten, um das Schild zu entfernen -, der Anhänger stand allerdings in der Garage.
Mitarbeiterin wunderte sich, daß Ordnungsamt noch nicht da war. Ach..., steht in der Garage. ..ach so, es klang so, als sollte ich ihn herausstellen, damit das Ordnungsamt nicht so viel Mühe hätte.

Reklamation zwecklos.

Toller Service, muß man sagen.

Dies ist eine Warnung speziell an alle Frankfurter. Meine ersten Erfahrungen mit der DEVK. Seit Januar 2012 habe ich eine KFZ Versicherung bei der DEVK. Einen Schadensfall hatte ich bisher glücklicherweise noch nicht und berichte "nur" über den service. Besser gesagt den fehlenden service. Dies ist eine Warnung an jene wechsel- willigen Einwohner die in Deutschland leben und die guten service schätzen. Da ich in Frankfurt lebe ist Regionaldirektion Frankfurt Main für mich zuständig. Im Januar sandte ich eine Anfrage per Email. Für Anrufe, bei denen man untermalte Musik im Hintergrund minutenlang hört habe ich keine ...  weiterlesen

Bereits zum zweiten Mal habe ich einen Schaden durch einen DEVK-Versicherten erlitten, beide in der KFZ-Haftpflicht bei klarem alleinigen Verschulden des DEVK-Versicherten. Ohne dass man dauernd erinnert passiert kaum etwas und selbst dann sind lange Wartezeiten, niedrig angesetzte Gutachten und verzögerte Regulierung unter Einsatz aller Sparmöglichkeiten der Versicherung die Folge. Die Kommunikation ist oft sinnlos, da seitens der DEVK auf sinnvolle Vorschläge überhaupt nicht eingegangen wird, die Gesamtabwicklung schiebt immer wieder dem Geschädigten den schwarzen Peter zu. Mag sein, dass das die Folge von günstigen Beiträgen und Personalmangel ist. Als unschuldig ...  weiterlesen

Ich habe bei der DEVK 9 Fzg. versichert, dazu noch 5 Kaskoverträge, Zahnschutz, Wohngebäude, Krankenversicherung etc. Und das seit 1990! Im Sommer dieses Jahres stand meine Frau mit meinem Auto in einer Nebenstraße (Vorfahrt beachten!). Plötzlich kam ein Motorrad (ohne Fahrer) von der linken Seite angeflogen und sauste vor dem Auto vorbei. Hinterher kam der Fahrer auf dem Rücken liegend und krachte seitlich unter den Vorderwagen. Der Mann klemmte fest. Meine Frau, meine Schwester (saß mit drin) und die beiden kleinen Jungs hinten im Auto waren total schockiert. Notruf, die Sanis zogen den Fahrer unterm Auto vor, er war verletzt (Schulter kaputt) und wurde in ...  weiterlesen

Da ist man jahrelang bei der DEVK versichert, dann kommt ein verschudeter Unfall, kein Problem. Wer viel fährt zahlt viel, oder besser gesagt etwas mehr. Eigentlich ja logisch. Dann wird das Fahrzeug aufgebrochen, und nach diesem Schaden kam dann heute die Kündigung der Kasko-Versicherung. Telefonisch wurde das wie folgt erleutert: Innerhalb von 3 Jahren wurde die Summe von 10.000 Euro überschritten. Welche Vorfälle waren in den 3 Jahren denn da: 1. 3 Windschutzscheiben ( Wer viel fährt, dem kann so etwas halt mal passieren.) 2. Ein Scheinwerfer wegen Steinschlag ( Auch ein Glasschaden wie 1.) 3. Ein ...  weiterlesen