Hallo zusammen,

also mit einer Versicherung hatte ich noch NIE so viele Probleme wie mit der BBV. Wir haben 3 Autos mein Mann und ich. Alle 3 Autos natürlich auch bei der BBV versichert. Sie ist zwar günstig aber von Kundenorientierung keine Spur, hochnäsig, arrogant und völlig inkompetent. Wir sind seit 3 Jahren bei der BBV mit den Autos versichert, immer schön eingezahlt. Jetzt hatten wir einen Vollkasko Schaden im April 2010 gehabt. Im Oktober 2010 bekommen wir dann unsere KÜNDIGUNG für das Auto ohne Angaben von GRÜNDEN.

Also so eine "schön Wetter" Versicherung brauch man auch nicht. Die sind nur toll wenn man bezahlt und wehe man hat einen Schaden.

Ich hab da angerufen, daraufhin meinten sie arrogant das wäre doch ihr gutes Recht. Also Kunden orientiertes Handeln sieht für mich anders aus.

Daraufhin ist natürlich verständlich das ich meine anderen Auto auch daraus nehmen wollte. Habe diese auch
gekündigt. Jetzt wollen die mich aus einem Vertrag nicht raus lassen, weil es ein Saison Kennzeichen hat und ich ja wohl alles Fristgerecht machen sollte.

Die sollten sich mal entscheiden was sie haben wollten. Mit einem Auto schmeißen die uns raus und bei dem anderen wollen sie uns nicht gehen lassen???

ICH KANN NUR WARNEN VOR DIESER VERSICHERUNG !!!