Seit 10 Jahren kein Schaden, dann der erste Schaden und diese Winzlinge tun alles um sich vor dem Ausgleich zu drücken. Bearbeitungszeit 3 Monate, inklusive Gutachter und Polizeiberichten. Ein Armutszeugnis europäischer Versicherungen. Nie wieder! Alle Verträge gekündigt. Die Fensterscheibe wurde eingeschlagen und einige Sachen gestohlen. Der Schaden wurde in der Nacht noch von der Polizei aufgenommen. Am nächsten Morgen wurde ordnungsgemäß der Schaden der Versicherung gemeldet. Nach drei Tagen kam der Schadensbericht dann endlich per Post. Am 4. Tag wurde der Bericht bereits wieder mit allen notwendigen Angaben an den Versicherer zurück gesendet. Man brauchte ...  weiterlesen

Ich bin seit Jahren bei der Basler Versicherung (früher Deutscher Ring) und kann nur sagen dass man keine Probleme hat, solange man keinen Schaden vorweist. Ich hatte unglücklicherweise in diesem Jahr zwei Teilkasko-Schäden und jedesmal bei der Werkstatt eine Abtretungserklärung unterzeichnet, in der Hoffnung, dass meine Versicherung in einem angemessenem Zeitfenster zahlt. Beide Male bekam ich von meiner Werkstatt nach über einem 1 Monat (und das ist schon sehr kulant) eine Mahnung. Nach Anfragen bei der Versicherung bekam man keine fundierte Auskunft, warum noch nicht überwiesen wurde. Kurz darauf erfolgten dann die Zahlungen. Und das scheint das ...  weiterlesen

"Leider ein klassisches Problem der kleinen Direktversicherer" das waren die Worte meines Anwaltes. Und so endete mein erstes Problem damit, dass ich von der Versicherung alleingelassen wurde und nichts dagegen tun konnte. Bevor ich schildere was war passiert war meine Erkenntnis in Kurzform: Keinen Abschluss mehr bei einer Versicherung die keine eigene Schadensstelle betreibt (weil zu klein) und die so die Entscheidung an ein Allgemeines Versicherungsbüro abgibt. Lieber ein paar Mark mehr und dafür viele Versicherungen bei einer Gesellschaft. Das ermöglicht im Ernstfall bei der Versicherung etwas Druck aufzubauen und spart langfristig viel Geld und ...  weiterlesen