Ich kaufte die TK76001 am 30.12.09, freute mich auf guten Kaffee und die feinen Latte Macchiato. Doch bereits nach 2 Tagen und 15 Portionen Kaffee erschien in der Anzeige die Meldung "Brüheinheit überprüfen". Als ich die Brüheinheit herausnahm, stellte ich fest, dass im Kaffeebehälter der Brüheinheit drei Portionen Pulfer ineinandergepresst waren. Das Pulfer wurde nicht in den Tresterbehälter ausgestossen. Nach der Reinigung setzte ich die Brüheineit wieder ein und hoffte, das Problem damit gelöst zu haben. Doch weit gefehlt. Nach zwei Kaffees trat wieder dasselbe Phänomen auf. Als zweiten Mangel stellte ich fest, dass sich der Mahlgrad des Kaffees nicht verändert, man konnte das entsprechende Einstellrad drehen, wie man wollte.

Sowohl mein Verkäufer, als auch Siemens CH wollen die Maschine nicht gegen eine neue Austauschen, sondern sie reparieren. Kundendienst?

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