Vorsicht Media Markt!
Nachdem sich bei einem Kopierer- und Druckergerät von MediaMarkt nach 11 Monaten ein technischer Fehler ergeben hat (immer schwarzer Streifen in der Mitte) wurde dies zunächst repariert. Als der Fehler aber nach kurzer Zeit wieder kam und ich 13 Monate nach Kauf wieder den gleichen Fehler anzeigte wurde ich gerade zu hämisch abgewiesen mit der Begründung ich könne schließlich nicht nachweisen, dass der Fehler beim Kauf bereits bestand. Hier versucht sich Media Markt mit System aus der gesetzlichen Verantwortung zu stehlen. 400 Euro nach einem Jahr Nutzung im Eimer!
Nie wieder Media Markt!

Nachdem mein MP3 Spieler nach ca. 1,5 Jahren sich nicht mehr einschalten ließ wollte ich beim Media Markt Gewährleistung geltend machen. Dieser lehnte dies jedoch ab, mit dem Hinweis Geräte würden nur während der Garantiezeit repariert. Ansonsten läge die Beweislast beim Kunden. Dies ist zwar gesetzlich ok, aber ohne Anwalt und Gutachter nahezu nicht durschsetzbar. Dies ist ein absolut inkulantes Verhalten, welches mir noch nie untergekommen ist. Bei anderen Händlern wurden defekte Geräte innerhalb der 2 jährigen Gewährleistungszeit anstandslos ausgetauscht. Teilweise wurde mir sogar der Kaufpreis erstattet. Daher nur im Media Markt kaufen, wenn man der ...  weiterlesen

Nachdem alle MediaMärkte ganz offensichtlich immer auf das Image "bei uns ist es am billigsten" setzen, muß mn doch mal ganz klar sagen: Wer das tatsächlich glaubt ist blöd! Ich habe noch (fast) jeden Artikel aus dem Sortiment vom MediaMarkt *deutlich* günstiger in anderen Shops bekommen. Lediglich das eine oder andere Sonderangebot ist tatsächlich preiswert. Auch die Auswahl lässt extrem zu wünschen übrig. So werden zwar sehr viele Kartons im Laden gelagert, dadurch siehts aber nur nach großer Auswahl aus. Tatsächlich werden immer nur wenige Marken gepushed. Beratung? Beschränkt sich auf die Empfehlung der Geräte, die momentan ...  weiterlesen

Jetzt ist das passiert, was eigentlich nicht hätte passieren dürfen: Nachdem ich schon jahrelang zahlreiche Geräte, egal ob HIFI, TV, Computer o.ä., beim Mediamarkt gekauft hatte und es nie Probleme gab, ging beim Kauf eines neuen, größeren Fernsehgerätes einiges daneben: Ich schloss den Fernseher zu Hause an, und das Bild flimmerte; am selben Anschluss flimmerte jedoch das alte Gerät nicht. Ich brachte das neue Gerät zurück und reklamierte. Das Gerät wurde im Mediamarkt aufgebaut und funktionierte einwandfrei. Obwohl der Beweis erbracht war, dass das Flimmern nicht am Gerät lag sondern an der Antenne, bekam ich ein nagelneues, originalverpacktes Gerät. ...  weiterlesen